生成AI機能
1非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プログラミング・テスト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
低価格で十分な機能が揃うオンライン電話ツール
クラウドPBXで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・競合サービスに比べて必要な機能に絞られていて、なおかつ導入価格が安い点。乗り換えにより大幅なコスト削減につながりました
・固定電話への架電、複数デバイス対応、レコーディング機能、ログ管理、文字起こし、などインサイドセールスに必要な機能が整っている点
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・（大きな点はないですが、強いて言うなら）最初の架電時に英語音声が流れて一部設定を変更するためにお問い合わせが必要になりました。問い合わせなしでもわかりやすく初期設定できるとありがたいです
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・インサイドセールスがオンライン架電ツールを営業で利用していたが、利用ツールは機能が多く価格も高い状態であった
・Zoom Phoneに切り替えることで必要機能は確保して営業効率は落とさず、大幅なコスト削減をすることに成功しました
続きを開く
