意味が分かるととても強いツール。

改善してほしいポイント

ZOOM自体のノイズキャンセルが優秀なので、ZOOM　phoneにも同じくらいの性能が積まれると嬉しいです。
ZOOM　phoneの使い方研究会があれば参加したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションが気軽に取れています。
電話は敷居が高いですが、相手の状況を把握できることやオンラインミーティングを常態化させたことで
隣の人に話しかけるようなニュアンスで連絡が取りやすいです。（お互いの理解があって成立する話かとは思います）
企業間でもビジネスではありつつ、より深い人的コミュニケーションを取るきっかけになったのではないでしょうか

検討者へお勧めするポイント

端末購入している企業さん、事務所の移転や増設、職人の入退社が多い企業さんなど
形態変化が激しい企業さんや成長企業さんには特におすすめします。