一般的な固定電話のように使用できる。机上で取る必要もない。

改善してほしいポイント

複数人に着信するようにしているが、全員電話を取れない場合もある。その際に折返し電話を誰が対応したのか分かるようになると、別のアプリで一々折り返し対応をメモしなくても済むようになると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フリーアドレスの事務室で、またメンバーが事務室に常駐しているわけでもないため、従来型の固定電話だと電話番担当を設ける必要も考えられたが、本件を使用することでその必要もなくなった。また、各種機材も不要のため、メンテナンスコストの軽減にも繋がっている。