非公開ユーザー
株式会社Fine T&H|デザイン・製作|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
通話品質が良い
クラウドPBXで利用
良いポイント
非クラウドのPBXの初期費用が必要ないので、zoomphoneを導入。以下のメリットがあった。
・別の拠点の電話も受けれるので、一つの拠点に人がいない時でもお客様を待たさなくて良い。
・電話機やPBXにかかる費用を削減出来る
・使い慣れたzoomで操作出来るので導入が簡単
改善してほしいポイント
電話番号登録が各電話機からできないのは不便だが、ホストアカウントから出来るのでギリギリ許容範囲。
請求書が英語でわかりづらい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
事務所移転の度に工事の手間と費用をかけていたがそれをなくせた。
PBXの費用を削減できた。
拠点が分散して人の配置が効率化できなかったが、複数拠点の電話を一箇所で受けられるため、人員配置を効率化できた。
検討者へお勧めするポイント
導入しやすいのでおすすめですが、FAXもクラウド化するなら別のサービスがよいかもしれません。
続きを開く
非公開ユーザー
株式会社Fine T&H|デザイン・製作|経営・経営企画職|20-50人未満
Zoom Phoneの0ABJ番号からは、0120への発信が可能ですが、 0570ナビダイヤルや119、110などの緊急電話には発信できません。 また、050番号からは、0120、0570、119、110のいずれの番号へも発信できません。