生成AI機能
文字認識・文字起こし
通話の内容が自動で文字起こしができるのでメモを取る必要がありません。また、ZoomのAI Companionは無料でお使いいただけます。
生成AI機能満足度
4.0
3
松下 仁志

松下 仁志

株式会社シイ・アイ・エス|広告・販促|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
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最も安定性と通話品質に優れたIPフォン

クラウドPBXで利用

良いポイント

他社製IPフォン製品からの乗り換えです。50名程度で利用しています。
元々テレビ会議で定評ある品質のZoomにIPフォンが統合されたタイミングで直ぐに乗り換えを検討しました。
乗り換え先条件として最も重要だったのは「通話品質」でした。
受電しても音声が聞こえない・通話中に音声が途切れる・通話のラグ(遅延)が酷く会話にならない・・・
等など、以前に使っていたサービスは酷い物でした。

ZoomPhoneはそのすべての問題を解決しました。
LTEで通話しているかのような低延期・通話中に回線種別を切り替えてもスムーズに追従。
キャリア回線同等の音声品質は本当に素晴らしいです。

複雑な構成にも柔軟に対応する管理画面のUI品質の高さもGood!
IVRで複数階層・複数受電への平均負荷転送など高機能PBXではとんでもない
金額が要求される構成にも標準装備されているため、柔軟な運用基盤構築が可能です。

チャット・ホワイトボード・ビデオミーティング・音声通話・Google統合・外部API連携など
トレンド機能はすべて網羅されシームレスに連携されています。
Zoomで統合することでユニファイドコミュニケーションが実現されました。

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導入している拡張機能

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