中小企業の多様な働き方を支援する電話システム

改善してほしいポイント

ほとんど利用することはありませんが、SMSの送受信が日本市場では未対応です。
この点の改善があれば、言うことなしという感想です。
今後はよりAIの機能を搭載し、ボイスレコーダー的な使い方ができれば、通話以外の用途にも利用できると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

比較軸で考えたのは固定電話です。事務所の移転が見込まれていたので、固定回線は利用したくありませんでした。同一市区町村内の移動であれば、基本的に同じ番号を、設定を変更せずに利用できます。また、外出先からの架電や受電に対応できる点も効率的な営業活動につながっています。他のクラウドフォンとは比較していません。事前に通話品質とコストだけを確認し、必要十分と判断しました。

検討者へお勧めするポイント

トライアルを実施してみてください。サポート担当が親身に対応してくれますので、スムーズな導入につながると思います。