セールスイネーブルメントがAIにより加速

改善してほしいポイント

コーチングで使うスコアカードが一つのレコードに対して1つのスコアカードしか設定・評価ができないので、複数のスコアカードを設定できるようにしてほしい。
またコーチングのスコアカードの点数の定義や項目の評価を細かくプロンプトで指示ができるようになるとより企業側でスコアリングの精度を高めやすくなると思うのでそこもお願いしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セールスイネーブルメントでこれまで営業のキーアクションを定義し、それを元に営業メンバーの育成を支援していたが、人で見て、評価するとどうしても人によって評価内容に差異が生じるし、そもそも全ての商談を評価することはリソース上難しかった。
それが全て評価できるようになったことで、確度の高い育成ができるようになったことはとても大きい。

検討者へお勧めするポイント

営業組織において生産性向上・イネーブルメントの加速・再現性のある売れる仕組みの構築などを推進したい人にはおすすめできます。