Zoom Webinarの評判・口コミ 全218件

改善してほしいポイント

100名の次は500名のプランなので200名のプランが欲しいです。
価格的には500名と100名の中間で良いので200名があったらいいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

視聴者を実名化する必要があり、自社で利用の顧客管理システムの登録メアドとユーザーを一致させることで容易に実名化して視聴後のアプローチにも利用しています。

検討者へお勧めするポイント

ZoomだけだとノートPCの上にあるカメラになると思いますが、外部カメラと組み合わせると初めからリッチなWebinarができますよ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Zoomの基本的な機能だけであれば特に問題はありませんが、自由にカスタマイズしようとすると、さまざまな設定をいじるのが難しく、思ったような動きをしないこともあります。
手動で受講者の登録承認をする際、人数が多いとリストのページをまたいで登録承認することになってしまい、まとめて確認・一括登録できると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他のウェビナーアプリだと、動画の音声再生がうまくいかなったり、視聴ブラウザの種類が限定されてしまうなど、悩まされることが多かったのですが、Zoom Webinarにしてからは、こういった課題が解決し、参加者に快適にウェビナーを視聴いただけるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

音声品質がもう少しクリアに聞こえるようになるとよいかな、思います。
チャットが入るとポップアップ等チャットが書き込まれた通知が表示されるとよい（全画面表示以外で）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ウェビナー機能を使って説明会を開くこともできれば、対話形式で利用することもできる。特に待機室機能が便利で発表する人の準備をしている状態が閲覧者に見えることなく準備ができるのがよい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ウェビナー機能を探しる場合はこちらを使うと便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

困ったことや調べたいことがあった際に、ZOOM内のヘルプだと解決しない内容が多いです。他のサイトを参考にすることも多々ありますが、果たしてその他サイトが信用できる内容なのかもわからないので、ZOOMのサイト内でのヘルプページで解決ができればいいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍の影響でリアルセミナーの開催が難しくなった中、Zoomのウェビナーを使用して、リアルセミナー時と変わらないくらいの集客がありました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

通話の際の画質や解像度が低く、細部が潰れて見にくいことがありここは改善がほしいです。
また、かつて懸念されたセキュリテイに関する問題も徐々に改善される傾向にあり、信頼も回復してきていると感じます。
今後もセキュリティ関連のアップデートはきちんと行ってほしいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍の影響によってオンライン会議やオンラインセミナーが急激に増えたため、オンラインで複数人が繋がって通話やデータの共有が出来るツールが必要でした。
それがZOOMによって解決できたことはとてもありがたいことでした。
また、遠隔地からの参加もできるので移動コストが下がったのも良かったです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ウェビナーツールは他にもありますが、本ツールは無料で始めることができるので、まずは試してみることが良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザーにアプリケーションをインストールさせる必要があること。youtube live などに比べるとここは手軽さでさすがに劣ってしまうかなと感じます。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ウェビナーを開催できます。ウェビナーをするにあたり必要最低限の機能を満たしていると思います。(複数人での登壇, 発表スライドの共有など)

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Webミーティングツールとして、無料で使い始めることで使用感を把握することができます。ウェビナーを開催する前にスクリーンの共有などを確かめることができるので、おすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アンケート機能があまり使いやすくないので、結局zoom以外のアンケートツールを別途利用している。回答率をあげる仕組みや、そのレポートが見やすいと使いやすくなると感じます

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

新しい集客経路を模索していたときにzoom webinarを知り利用。
やすいのでまずウェビナーに挑戦してみたいという企業には試しやすい価格帯かと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・Webinar申込者に送られるメールのひな型を大幅にカスタマイズできない点
・Webinarを登録制にした場合、申込フォームのデザイン、項目名、項目順序をカスタマイズできない点　（項目が名、姓の順となり変更できない）
・管理画面で作成されたWebinarは、自身のものしか確認できず、別の管理IDで作成されたものを確認できない

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・手軽にWebinarを開催することができた
・MAツールPardotとの連携により、Webinarを含めた弊社見込み顧客の行動が一元管理でき、ナーチャリングがしやすくなった

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・あまりメジャーではない…
・アーリーアダプターでも「Skypeでやりましょう」といったレベルならすぐ理解してもらえるのだが「Zoomでやりましょう」と提案しても「？？？」となってしまう部分がある。残念
・そういった知名度の向上が今後のカギだと思う

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・低コストで高品質なWebinarの開催ができた
・今後定常的にWebinarを開催するなら、有料プランで本格採用する価値があると認識した