生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

PC上で、もっとも使われているコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

アプリの立ち上がりが早く、社内外の人と急ぎの場合でも、すぐにミーティングが組めて、話し合いに入れる部分がとても便利です。今では誰でも知っていて利用されているツールになるので、初めての商談相手でも簡単に話し合いの場を作れるのが、非常にありがたいと思います。

改善してほしいポイント

先日、Zoomでの打ち合わせ中に参加者が画面共有していたPowerPointのデータについて、Zoom上で送って欲しいという話になったのですが、送り方がわからず困りました。もっとHelpページなどで、わかりやすくなれば良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍になり、利用を始めました。その後、いろいろなコミュニケーションツール(主には、MicrosoftのteamsやGoogleのMeetですが)を利用する機会がありましたが、やはり一番普及していて、一番使う機会が多いツールかと思います。
何よりも、社外の人と利用する場合は、ツール名を伝えて「何それ?」となる事はまず無いですし、クライアント都合(セキュリティ上の都合や、クライアントが不慣れなどの理由)で利用できない事は、ほとんどありません。
以前は、どのツールが利用可/不可といった確認についてもスケジュール確認時にやりとりしていたので、そのわずらわしさが無いのは、特に社外の人とのやり取りが多い私にとっては、ありがたいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議の普及に大きな影響を与えたと評価します。

Web会議システムで利用

良いポイント

1。会員登録なしでソフト設置後、相手からのリンクへ予約時間にアクセスするだけで会議に参加できるのは便利です。

2。リモードワークをしているので家からのアクセスになるとどうしてもプライバシーが気になりました。
「背景ぼかし」機能を基本的に設定して使っています。

3。クライアント様と会議の場合「補正フィルター」を使ってみました。印象が良くなり少しでも打ち合わせにプラスになったと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

臨場感がハンパない。リアルのミーティングがばかばかしい

Web会議システムで利用

良いポイント

なんと言っても、自宅にいて好きなことについて自由に学びかつ複数名の人々と議論することができる。画面の共有や音声・ビデオを流すこともできるのでZoomがあれば基本的にはリアルのミーティングは不要である。

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千賀 遼子

千賀 遼子

株式会社ソニックガーデン|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

数あるテレビ会議の中で品質が高い

Web会議システムで利用

良いポイント

ビジネスアカウントとして利用しています。
できることがたくさんあり、ただのテレビ会議だけでなく、ウェビナーをおこなったり、録画をしたりとできることが多く満足しています。
テレビ会議の音声の品質も高く、バーチャル背景の設定なども簡単に行えるのも素晴らしい。
会議前に「テスト」でマイク・スピーカーをテストできるところもポイントが高いです。
ネットワークが悪くても、すぐに切れることはなく、ネットワークが回復するときちんと再接続してくれるのも◎

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

おすすめのWeb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

他の製品よりも良い音質、良い画質で、カメラマイクを使ったWeb会議が簡単に行なえます。

ルーム作成も簡単に行なえ、専用のルームURLを1分程度で作成することができます。
お客さんとの打ち合わせを行う際に、メールやチャットで行っていたが、Zoomを使うことで、よりわかりやすく説明することができるようになりました。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外ミーティング・イベントでお世話になっています!

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsのおかげで、国内・海外問わず、時間に大きく影響されないミーティング設定が可能になり、大変重宝しています。他社の同じようなシステムも利用しますが、資料の共有や画面表示などこちらの方が使いやすいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議といえばZoom!

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインで会議や商談を行うときは、まず「Zoomでいいですか?」となるくらい知名度が高いツールです。
操作も簡単で、画面共有などもできますし、チャット機能もあるため便利です。

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非公開ユーザー

小島電機株式会社|専門(建設・建築)|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カジュアルなミーティングにも使える!!

Web会議システムで利用

良いポイント

テレビ電話とは違い、たくさんの参加者と一度に会話できるのがとても良いですね。
親しい仲間との打ち合わせ兼おしゃべり会にも活用できて本当に助かっています!!
リアル参加できなくても、チャットで言葉も残せますし、リアクションを送ることも出来るので、とても便利で活用中です!!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社サン・シャイン|人材|社内情報システム(企画・計画・調達)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

動画共有について

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomの共有の方法って実は色々用意されています。良く使うのは、画面共有だと思います。特定のファイルを開いてそれだけを共有も良く使われていると思います。かなり便利で、コロナでテレワークが継続中の方たちは毎日使っているのではないでしょうか。
この共有ですが、動画も共有できるのをご存知でしょうか。使い方はいくつかあって、画面共有で動画を流す方法と、詳細から動画を直接共有する方法があります。画面共有の場合は、最適化というチェックがあるので、そちらを入れたほうがよりキレイに動画を移すことができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomで実現する柔軟なワークスタイル

Web会議システムで利用

良いポイント

従来のテレビ会議システムと異なり、業界標準のコラボレーションツールのため、社内外問わずリモートコミュニケーションを行うことができる。大手OSメーカーの同様ソリューションもあるが、デバイス(PC, MAC, スマホ 等)への依存度が少ないような気がします。

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4.2
3,186

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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