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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワーク利用で最強のオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ズームの他にチームズ、meetも利用しています。
他のビデオ会議ツールと比較して圧倒的に優れているのが
・背景の設定
・肌補正、明るさ補正の機能
・ノイズキャンセリング
の3点。背景はWEBカメラの性能にもよるようですが、グリーンスクリーン等無くても綺麗に背景を変換してくれ、テレワークでも自室の様子がバレることがありません。
肌補正、明るさ補正は超優秀。特別なライトがないと部屋の照明の位置によっては、他のツールでは顔がかなり暗く写りがちですが、zoomの補正であればめちゃくちゃ綺麗に見えます。ファンデーション無しで眉毛だけ書いた状態でもフルメイクしているように見えます。便利。嬉しい。
また、ノイズキャンセリングについては、イヤホンマイクをせずスピーカーで会話してるメンバーがいても、きれいにノイズをカットしてくれて不快感がありません。(他ツールだと雑音やキーボードを操作する音などが入る)
総じて、テレワーク中の会議ツールとしてはとても優秀と感じます。

改善してほしいポイント

設定にもよるのかもしれないですが、誰かが画面共有を開始した時に強制的に全画面表示になるのは勘弁してほしい。
また、会議のURLを発行する際に、音声の接続を電話番号とインターネットの両方に設定することができるが、電話番号の設定がデフォルトで米国になっていて、いちいち日本に直さなければいけないのが不便。
設定でデフォルトを変えれるのかもしれないが、探しきれなかった。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍でリアル訪問ができなくなり、さらに突然のテレワークとなった際の会議ツール、打ち合わせツールとして利用。
社内での会議では、チャット、ホワイトボード、画面共有へのコメント挿入などの機能で、実際に会って行う会議と遜色ないパフォーマンスを得ることができました。
社外との打ち合わせでは、背景の設定などの機能により、テレワーク中であっても「生活感」を一切感じさせずにビデオ会議が可能。
いまではなくてはならないツールです。

検討者へお勧めするポイント

他ツールを利用可能な環境があっても、テレワークの場合「生活感を隠す」機能が頭一つ抜き出ています。
特に営業職などでお客様との商談を自宅からWEB会議ツールで行う機会が多い場合、生活感が好印象を相手に与える可能性はかなり低く、導入を検討する価値はあると感じます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外における会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・URL発行の簡易さ
・Googleカレンダーやチャットワークとの連携
その理由
・いくつかの項目を入力するだけで簡単にURLが発行できる
・普段から利用しているGoogleカレンダーとチャットワーク連動しており、ボタン1つで呼び出し開始できる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

UIわかりやすくて使いやすいです

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スペースキーを長押しして一時ミュート解除できる機能
・写りをきれいにしてくれる機能
その理由
・ワンタッチですぐにミュート解除できて便利です。
・テレワークが増える中、オンライン会議で少しのメイクのみで済むから助かります。

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連携して利用中のツール

平松 翔馬

平松 翔馬

アクセンチュア株式会社|経営コンサルティング|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートで活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは大人数での画面表示をした上での会議をしてもスムーズに実施することができる。
また、チャットも通常通り利用することができ、機能としては十分
メインで使っているわけではないので使用頻度は少ないが、画面共有含め直感的な操作が可能となる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

認知度の高いオンラインツール

Web会議システムで利用

良いポイント

無料の範囲内で利用をしていますが、コロナ禍で在宅やリモートワークが増えてきている中で、取引先と打ち合わせをする際に、かなり重宝しています。
ZOOMの認知度が高いが故に、先方も問題なく利用ができたり、ミーティングのスケージュール作成も容易に出来るため、非常に重宝しています。

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非公開ユーザー

合同会社E・I・C|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議ツールの王道、初心者でも活用しやすいミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初心者でも使いやすいUI
・無料でも利用できる幅広いアプリケーション
その理由
・WEBミーティング利用が初めての方でも、利用を促しやすい
・利用しやすいアプリケーションにより、ミーティングの可能性を広げることができる。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

非常に使い勝手の良いWEB会議ツールです。

Web会議システムで利用

良いポイント

◎URLを共有するだけで、とてもスムーズに会議に接続することが出来ます。
参加者はアカウントの作成も必要なく、URLにアクセスするだけで会議を始めることが出来るため、お客様との会議に非常に役立っています。他のツールを組み合わせ商談や契約等を完全オンラインで行うことも可能です。

◎安定した接続が望めます。
SkypeやTeams等、様々なWEB会議ツールがありますが、ZOOMが一番重くなりづらく、安定した接続が出来るように思います。(個人的な感想です)弊社ではオンラインセミナーや大人数での支店間ミーティング等に活用しています。

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非公開ユーザー

広告・販促|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他Webミーティングツールと比較しても高クオリティ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数人数で使用する際も安定した通信状態で、ストレスなくWeb会議が進行できる
・有料プランではウェビナー機能もあり、楽々Webセミナーが開催できる
その理由
・以前他のWeb会議ツールを使って複数人で会議を行っていた際に、通信状況が悪く(同じ環境でやっているので会社のネットワークが悪いとかではない)、集中して会議ができなかった。一方でZoomは通信状況が非常に安定しており、ストレスなく仕事ができる。
・コロナ禍初期にリアルでの大規模のセミナーを実施予定だったがそれができなくなった際の救済措置として、Zoom有料プランのウェビナー機能を活用したセミナーを行った。同時に100名ほど繋いだが、安定した回線で配信ができた。Webでのセミナー実施は初めての挑戦だったが、Zoomの事前登録システムのおかげでリマインドメールや事後フォローメールなども簡単に送ることができた。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

接続が安定しており、URLで会議に参加できるので使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

私の家のネット環境は稀に安定しない時があり、Teamsなどだと会話が不安的になることがしばしばあります。しかし、そのような環境でのZoomは安定して使えることが多いので、非常に重宝しています。また、URLだけ会話に参加できるので、利用しやすいのもメリットだと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

いくつか使っている中で1番の使い勝手の良さ

Web会議システムで利用

良いポイント

・Zoom予約を作成するのが簡単(会議名、日にち、開始時刻、所要時間を入れるだけ)
・起動が簡単で、デスクトップアプリを入れておけば、本日のZoom会議予約が表示される
・会議中、かなりの安定感(音声が途切れない、画面が切れないなど)
・こまかな設定を自分のアカウントページから出来る(セキュリティ、ビデオ、字幕表示など)

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連携して利用中のツール

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