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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

web会議ツールの大定番!バランス良し!

Web会議システムで利用

良いポイント

・事前に特に説明などがなくても、直感的に操作しやすい
・接続が安定しており、途中で途切れることなどがない
・事前準備無しで、URLクリックのみで接続可能(PCの場合)
・自宅などから参加の場合でも、背景を設定できるので安心感がある
・無料版でも十分に利用できるが、有料版にするとさらに便利に利用ができる
⇒参加者が3名以上でも時間制限がなくなる(無料版は参加者3名以上は40分制限)
⇒共同ホストを設定できるため、会議参加者以外をホストにして参加者の管理などをしてもらうことなどが可能
⇒Slackなどと連携ができる

改善してほしいポイント

説明の日本語が、Google翻訳で翻訳されてような表現になっており、
あきらかに日本人が作成したものではないなという印象を受けます。

直感的に殆どのことはわかりますので、問題ありませんが、
たまに戸惑います。

改善していただきたいポイントです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

web会議ツールをいくつか利用していますが、最終的にZoom Meetingsを選択した理由は以下の3点です。

○導入が簡単なこと⇒初めてweb会議に参加する人に説明しやすい)
○通話品質⇒抜群に話しやすい
○通信環境による遅延や切断の少なさ⇒切断や遅延は(一部の格安SIMでの通信中除く)ほぼありません

別のweb会議ツールも利用しておりましたし、現在も利用します。
その中で一番バランスが良いと感じております。

以前他のweb会議ツールをメインで利用していたときに比べて、
会議を始める前のトラブル(接続できない・音が聞こえない)などによる開始時間の遅れ、
始まった後のトラブル(音や映像が途切れる・切断される)による会議の中断など、
ほぼなくなったと言っても良いと思います。

検討者へお勧めするポイント

とりあえず、無料版で始めてみると良いと思います。無料版でも十分に使えます。
web会議ツールを利用する上で、Zoomを使ってみないのはありえないと思います。

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非公開ユーザー

通信販売|総務・庶務|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワーク、オンライン商談に欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

かれこれ4年ほどZoomをオンライン会議ツールとして利用しています。
他社の会議ツールやオンライン商談サービスを利用しましたが、Zoomが最も品質がよいです。
気に入っている点としては、回線速度や環境に左右されにくく安定しているサービスなこと、またノイズキャンセリングが優秀なためオフィスやコワーキングスペース、カフェなどざわついた環境でも安心して会話することができることが一か番の利点です。
機能面も随時エンハンスされていて簡単に設定ができることやユーザーが多いので検索をすると設定方法をすぐに理解することができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定性が高く、常にバージョンアップしてる安心感

Web会議システムで利用

良いポイント

会議主催が多く、teams、meetなど各種利用していますがzoomが一番使い慣れています。
meetは最近音も通信も改善されたし、録画もできるようにになりましたが、安定感はzoomが一番ですね。
社内勉強会などスピーカーが少人数の場合、ウェビナーより、ミーティングの方がオーディエンスも気軽に質問できて参加しやすい感じ。
画面共有するとき、高負荷になるのでしょうか、通信が不安定になりがちな気がします。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い分けは必要ですが、メイン使いとして十分可能です。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作性のシンプルさ、かつ予定表との連動が簡便です。
・日々安定性が増している開発能力
その理由
・マニュアルはありますが、マニュアルレスで使える操作性の良さはお薦め度が高いです。
 機能も深掘りすればOutolookとの連動(ZOOMで予定設計→そのままoutlookを自動立ち上げ→メンバー招待
 とかが気軽にできます。
・コロナ禍初期では画像の悪さや通信の不安定性(脆弱性も)が指摘されていましたが、
 現在ではそんなことはなく日々、開発に努力を積み重ねているのだと実感できています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも、どのデバイスでも、安心して使えるオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

もし、アカウントを持たなくてもオープンで参加ができるので、PCかスマホさえあれば、
Zoomは誰もが利用できる。利用者も多く、アプリがなくともブラウザでも利用できるので、初めての商談先ともZoomでのオンラインミーティングをお願いしても、何の問題もなく、ストレスなくミーティングに集中できます。

10人以上の大人数で使用する際も、安定しているし、使い方も
、スペースキーの長押しで一時的なミュート解除など
利用者が多い分、利用者の利便性がよく考えているという印象。

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非公開ユーザー

不明|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインが当たり前の時代に、Zoomは欠かせないツールで。

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社では、社内・社外ともに利用する頻度が多々あります。
社内では、チーム会議から全社会議まで広く利用しています。
社外では、毎月3回ほど開催しているウェビナーに活用させていただいており、大変助かっております。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

今や一強のオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

zoomの優位性は揺るがないほど普及しているのでミーティング相手にもZOOMでのミーティングを勧めやすい。
特に誰にでも使いやすくできているので、もしZOOMを使ったことがない相手であっても説明も楽ですぐに開始しやすい。
シンプルで使いやすく品質が高いのでzoomは安心して使える。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

先方のネットワーク環境が良くなくても粘る接続

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティング中、相手先のネットワーク・通信状態が不安定で音声が途切れがちな状態になっても、最終的に接続が切れる事がない。おそらく通信状況の変化に対して自動的に通信帯域の制御を実施していると思う。通信の安定性により会議進行を妨げられることなくオンライン会議が実行できる。他の同様のツールではここまで通信が安定していない。

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非公開ユーザー

油脂加工・洗剤・塗料|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外の面談はこれ

Web会議システムで利用

良いポイント

ほぼ100%、ビデオ通話での打ち合わせは社内外ともにzoomを使用している。
在宅勤務が常態になったため、欠かせない。
特に、少人数だけでなく、事業部全体での使用が便利で、集まるほどの内容ではないが、こまめに実施し、小さなプロジェクトの報告や製品説明会等を実施できるのが、メールでは伝わりにくいことが反応を見ながら説明できて、よい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

印刷|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議の中では、安定度高い!

Web会議システムで利用

良いポイント

昨今では、定番になったWEB会議で、数ある中でもZoomは、安定度が高いです。
そして、ほぼ同じ内容の会議を行っても、他社WEB会議ツールと比べて
通信量も控えめで、外出先でも安心です。自動録画機能もあるため、会議内容を
簡単にアーカイブできるので、議事録作成もしやすく、むしろ動画として
残せるため、振り返れるのも大きいです。

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