生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 金融・保険

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      (106)
    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

      (20)
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    • 鉱業

      (0)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインMTGは、なんだかんだZoomが一番。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍になる前から使っています。ZoomでオンラインMTGを始めてから、お客様先への移動時間の短縮はもちろん、録画機能やホワイトボード機能などで、オフラインだと実施がなかなか難しいこともできるようになりました(オフラインにしかできないことも多いですが)。相手に伝えたい情報はチャット機能で気軽に送れたり、社内MTGの場合は、スタンプなどで盛り上がったり反応したりできるのも良いポイントです。
後、他社のMTGをツールを使った際に、複数名MTGメンバーがいる場合にそれぞれの画面が見切れてしまったりと言うことがあったのですが、Zoomではそれが起こらないのもよいポイントです。
私の中でMTGツールという場Zoomという感じです。

改善してほしいポイント

無料版で実施できる最大時間を1時間にして欲しい。
設定をZoomアプリケーションないで全てできるようにしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

会社の所在地が遠いお客様とのMTGや、テレワーク化における社内MTGの実施にとても役立っています。コロナ禍及びテレワーク環境下で仕事ができているのはZoomのおかげだと感じています。
また、業務時間外で言うとオンライン飲み会などができるのも良い点です。社内メンバーとのコミュニケーションの場が増えます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単に使えて設定も柔軟

Web会議システムで利用

良いポイント

基本的な操作方法がわかりやすく、あまり習熟していなくても使いやすいのでオンライン会議のツールとしてはよいかと思います。アプリをインストールせずにブラウザで参加することができるのも、社外の(普段Zoomを使っていない)方との会議でも採用しやすいポイントです。
参加者の制御も設定で柔軟にできるので、ガバナンスの面でも安心かと思います。
また、会議の様子を録画できるので、議事録作成等の事後処理でも重宝しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医薬品|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

必須。コロナ時代に生まれた代表的コミュニケーションツール!

Web会議システムで利用

良いポイント

もはや説明不要と言っても過言ではない? どこでも誰とでも、オンラインでのミーティングが可能。コロナ時代のコミュニケーションツールとして、活用できていない企業は情報リテラシーが低いと言わざるを得ない。特に認知度が抜群で汎用性が極めて高い。URLとパスコードを送るだけでオンラインミーティングのセッティングが完了する利便性は相当使い勝手が良い。
あっても使いこなせないような機能がゴチャゴチャついておらず、シンプルで初心者にも視覚的に使えるのが他製品と比較して最大の利点。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

加工もできるので使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・最初から入っている背景の種類が多いので、背景を気軽に設定でき、リモートワークでも背景を気にせずMTGに参加できる。
・ビデオフィルターが付けられるし、明るさなどを調整すれば肌もきれいに見えるので、営業の際は印象がよくみられる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

【普段メイクを頑張る人にも優しいweb会議ツール】

Web会議システムで利用

良いポイント

特に好きな機能「美肌モード&スタジオエフェクト」
・活用シーン:「オレンジに近い赤」のリップ機能を使っています。イエローベースの私にも肌馴染みが良く、特に違和感も無いです。
・理由:お化粧をうっかりし忘れてしまった時や、肌の調子が悪くメイクをしたくない気分の時にも、メイクをしている時と遜色無い見た目になることができるためです。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外のオンライン会議で利用

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議と言えば一番に挙がるツールなので利用している会社が多く、「zoomで」と言えば通じる。
ミーティングへの招待から参加、画面共有などスムーズに行えてストレスなく利用できている。

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非公開ユーザー

通信販売|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワーク必須のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音声通話/ビデオ通話共にクリアに実施可能
・テザリング中のPCから接続していても上記が安定している点がとても助かっている
・画面共有機能でMTGもスムーズに実施可能
・低価格で導入可能

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレビ会議の普及の先駆けとなった製品です。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・フォーカスモード
その理由
・ウェビナーや合同相談会等において、ホスト(会議の主催者)のみが各参加者のビデオを見る事ができるフォーカスモードは非常に優れている機能だと思います。
ホストのメリットとしては、参加者の顔をビデオで見る事ができるので表情を読み取る事ができ、
商談であればセールストークを臨機応変に工夫する事ができます。
参加者のメリットとしては、他の参加者に自分のビデオが表示されずホストのみがビデオを見る事ができるため、
周りの目を気にせず会議に集中することができます。

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非公開ユーザー

株式会社M's-support|旅館・ホテル|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今では無くてはならない存在に。

Web会議システムで利用

良いポイント

誰でも設定が簡単でミーティング会場の作成自体も簡単に作成可能。
直感的に誰でも作成ができるので、取引先にも案内しやすい。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議で利用

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン上で顔を見ながら話が出来る。導入は多分に漏れずコロナきっかけであったが、導入してみて利用してみれば、案外これで足りるね、ということが多く、オンライン会議が定番化している。どこにいても移動時間を取られることが無く時間を有効に使うことができる。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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