非公開ユーザー
電気・電子機器｜デザイン・クリエイティブ職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
オンライン会議の代名詞になりました
Web会議システムで利用
良いポイント
コロナで在宅が増え、オンライン会議をするときには、「zoomでいけますか？」と聞くようになりました。そのくらい浸透しましたね。こちらから操作説明する必要もなく、とても便利に使わせていただいています。
背景を変えられる機能も便利で、当社の営業などは、名刺代わりに、背景を使っていてアピールできているようです。
改善してほしいポイント
参加者が5名ほどで画面を共有すると、若干音声がぷつぷつ切れてしまうときがあります。回線が重いのでしょうか。
また、アプリをダウンロードしなければいけないところも若干不便です。機能的に難しいのかもしれませんが、WEBブラウザだけでも利用できると便利だなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
海外のメンバーとの打ち合わせがスムーズにできるようになりました。今までは現地に行かなければならなかったのですが、画面の操作方法を伝える際、画面共有をしながらできるし、投票ツールを利用することで、理解できたかのアンケートも取れました。
閉じる
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
利用快適度No1のWeb会議システム
Web会議システムで利用
良いポイント
会社が原則在宅勤務の為、Teams、WebEX、Google Hangoutなど様々なWeb会議ソリューションを利用しておりますが、使い心地は断トツNo1です。とにかく軽い、そして他製品だと落ちる環境で落ちない、翻訳機能が優れているという事が主なメリットかと思います。また、当社環境に関してでは、Gsuiteのカレンダー上とZoomを連携させていて、Gsuiteでカレンダー作成すると自動的にZoomリンクがも作成される設定としており、Zoom上から個別のリンク作成も不要な為、非常に便利に活用できています。
改善してほしいポイント
機能的な事ではないですが、やはりTeamsやGoogle Hangoutと比べると、個別でZoomの契約が必要な為、コスト的にはID単価もそこそこ掛かる為重たいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
在宅勤務時のコラボレーションワーク実現に貢献しています。当社では会議の際のZoomに加え、コミュニケーション活性化の為に、とりあえずZoomを繋いでおく時間も毎週設けております。Web会議に関しては、週20～25時間程度実施している為、パフォーマンス品質が良いZoomでストレスなく業務出来ていることがビジネス成果に直結しています。
検討者へお勧めするポイント
ExecutiveのMtg等とにかく品質重視な会議はZoomにした方がいいと思うくらい、会議品質に関しては圧倒的です。
続きを開く
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ZoomでミーティングするとTeamsよりも画質が良い
Web会議システムで利用
良いポイント
オンラインミーティングでは、自分が何を使っているかだけでなく、相手によって、特定の製品でのオンラインミーティングを行うことがあります。
当社では、メインでは、マイクロソフト社のTeamsですが、他社とのミーティングでは、Zoomを使うケースが多いような気がします。
やはり、一番良いポイントは、デファクトスタンダートといってもよいほど、試乗でよく使われていることではないでしょうか。
その理由としては、使い勝手が良い、安定している、定期的に機能向上、バグフィックスが行われていて安定する、といったことが一般的ではないかと思いますが、私が個人的に気に入っている点は、以下の2点です。
・画質が良い
Zoomは、ビデオ設定の中に「HD」設定のチェックボックスがあり、これをチェックしておくと高画質で会議を行うことができます。
同じカメラを使って同じ相手とオンラインミーティングをしたときに、Zoomで行うと画質が良いと先方に言われます。
・事前にテストをしておくことができる
スピーカー、マイク、カメラなどを複数接続していると、どれを使うとどの程度聞こえるかなどを事前にテストすることができて便利です。
改善してほしいポイント
複数のディスプレイを使用してビデオ会議をするときに、マイクロソフトのパワーポイントをスライドショーで利用すると、どうしても、2画面使って表示してしまいます。
これは、Zoom側の設定の問題ではなく、マイクロソフトのパワーポイントの設定で、どうにかできるのかもしれませんが、あまり詳しくない私のようなもののために、もっと簡単に、複数の画面を使った環境でZoomを使って、パワーポイントの資料を共有する際に、1画面だけでスムースに表示できるようになると、使い勝手が向上すると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍となり、今までにない量のビデオ会議を開催したり、参加することとなっていますが、このZoomのおかげで、とてもスムースで、スマートに、ビデオ会議を使うことができています。
検討者へお勧めするポイント
ご利用になられる通信環境に合わせて、他のWeb会議製品との比較を行うと、Zoomの良い点がわかると思います。
続きを開く
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
オンラインミーティングの定番
Web会議システムで利用
良いポイント
コロナ禍によりオンラインを余儀なくされ、真っ先に導入しました。特に高度な知識が無くても導入出来たこと、容易にオンライン会議が組めること、ミーティング内で小グループが組めること、画面共有で資料見ながらミーティングが出来ることが、今でも利用し続けている理由です。
改善してほしいポイント
仮想背景を禁止にして会議をしても、仮想背景を使用している人がいるため、ホスト側で設定が出来るとありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
わざわざ遠方の営業所から会議に参加する必要が無くなり、大幅な時短に繋がった。また、容易に会議が開けるため、会議回数は結果的に増え、コミュニケーションが良好になったと感じる。
検討者へお勧めするポイント
無料利用ですと、会議規模により時間制限が発生するため、ビジネス利用の場合、有償契約をお勧めします。
続きを開く
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ミーティングアプリでは一番安定している。
Web会議システムで利用
良いポイント
理由は不明ですが、他社アプリより安定していると感じます。だからこそ使われているのでしょう。このパンデミック前から利用していて、同種アプリ他社がZoomの機能に合わせてバージョンアップしているように思えます。WEBNERなどではZOOM利用がよいのかなと思います。
改善してほしいポイント
プレゼンの際にPower Pointで動画などを利用する際に、音声の設定を事前にしておかないと上手く出ないことがあります。他のアプリでもファイル共有に「くせ」があるものがありあります。音声使うことが余りないので、忘れて参加してしまうことがありドキドキすることがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
とりあえずコミュニケーションツール（特に会議ツール）として一番の安定度なので欠かせなくなっています。重要な会議であればあるほど、ZOOMの役割は高くなると思います。
検討者へお勧めするポイント
会議ツールとしては本当に使いやすいと思います。ただ、導入している社も他社アプリより少ないのでWEBNERなどの活用と合わせての検討がベターかと思います。
続きを開く
非公開ユーザー
リース・レンタル｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
なんだかんだ、安定して使いやすい
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・録画機能（弊社では、すべての商談を録画して、分析を行っています。また、会議中に回しておくことで、議事録の代わりとすることもできます。）
・ミュートや画面のオンオフ、画面共有など、基本機能が使いやすいUIになっている。
・複数人の会議中でも、個別チャットができる。
改善してほしいポイント
・ネット回線の影響もあるかと思いますが、途中でフリーズしてしまったり、別画面で開いているページが遅くなることがある。
・画面共有を終了させるたときに、アプリがどこにいるか見失ってしまうことがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・Web商談が主流となっている昨今、どのツールで行うかは商談先も気にするところとなってきているかと思います。
その中で、Zoomは知名度、セキュリティ、使いやすさなど、どれをとっても総合的に信頼してもらえるツールかと思いますので、安心して使用できています。
・録画した動画に関しては、基本的にクラウドに保存しておきたいところではありますが、保存容量に応じてそれなりの金額になります。
この辺り、もっとリーズナブルに使用できるようになっていけるとありがたいです。
続きを開く
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜システム分析・設計｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
テレワークには欠かせない必須のツールです
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・簡単に接続できて、スマホからも利用できる点や大人数でも利用できる点が良い。
・背景を自由に変更出来る機能もよい。
・ビデオの設定では、顔の表情を明るく補正したり、暗い場所でも自動的に明るく補正する機能が素晴らしい
・他のツールと比較して音質が良いと思う。
・会社では、outlookと連携してスケジュール予約と同時にZOOM会議の予約ができるのがよい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・もうすぐリリースされるらしいですが、付箋が使えるホワイトボード機能がZOOMにあるとよい
・無料アカウントの場合、３人以上の会議だと４０分制限があるのだが、もう少し時間を長くしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・チームメンバー全員がほぼテレワークとなっているため、毎日のミーティングや、定例会議などには欠かせないツールとなっている。
・参加者間で、アプリケーションやデスクトップの共有ができるので、テレワークの状況下でも状況共有やコニュニケーションが効率的に行えている
検討者へお勧めするポイント
マルチデバイス対応ができている点
続きを開く
非公開ユーザー
食料品・酒屋｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
WEB会議初心者にも扱いやすい
Web会議システムで利用
良いポイント
招待メールを送られた相手が感覚的に使いやすく、WEB会議初心者にも扱いやすいと思います。
また、アプリをインストールするか、ブラウザだけで参加するか選択できるところも、アプリのインストールが禁止されているＰＣで利用する際にはとてもありがたいです。
改善してほしいポイント
とても利用しやすくてよいのですが、(無料版もありますが）企業としてはやはり管理上有償版を利用したいところです。
価格の方が少々高めなのが気になります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新型コロナウイルス禍で、WEB会議がとても多くなり、顧客とスムーズに打ち合わせができるのがとても助かりました。
出張や接待が減り、経費的にも貢献できています。
当社ではZoomでの顧客との飲み会も食費を経費で落とせるため積極的に活用されています。
検討者へお勧めするポイント
WEB会議が初めての相手でも扱いやすいですのでおすすめです。
続きを開く
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
オンラインミーティング必須アイテム
Web会議システムで利用
良いポイント
オンラインミーティングで一番のネックになるのが通信(音声・画像)の遅延です。この製品は他社と比べるとそういった遅延もなく、快適にミーティングができています。また音質も抜群なので聞き取りやすさも良いポイントです。
改善してほしいポイント
ミーティング内容を議事録（テキストデータ化）に起こしてくれる機能があると助かります。毎回議事録を作るのに録画から起こすのは大変なので、リアルタイム（もしくは動画から）でテキスト化して欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナの影響で客先に訪問する事が懸念されるため、営業アポを取ることが難しい状況でした。このZOOMを使うことで初めてお客様との非接触での会話や資料の画面共有が出来るなど、新しい仕事のツールとして活躍しています。またオンラインということもあり、遠方への交通費も発生しないといったメリットもあります。
続きを開く
生成AI機能
3
