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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他の化学工業|会計・経理|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいと思います

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMが出る前は、liveOnをメインに使用しています。現在は、外部や多人数の場合はZOOMを、社内だけであれば、LiveOnと使い分けていますが、ZOOMに偏りがちです。Teamsもありますが、使用頻度は低いです。
簡単に、会議の招待ができる点、外部の方へ招待ができる点、資料共有ができる点です。新卒採用時の面接でも使用しています。

改善してほしいポイント

・社内の回線の影響かは不明ですが、回線が不安定とでることがまれにある。
・他の方が書かれていますが、ゲストの場合、ホストが立ち上げないと入室できない。
・40分以上使うことが多いので、有料アカウントを作るので、コストが増える。
・共有のメールアドレスは違反となる可能性が高いと担当営業から指摘されたので、注意は必要だが、使えるようにしてほしい。
・クレジットカード決済を選択したが、使えないカード会社があり、1つ法人カードを作らざるを得なかったので、カード会社を増やしてほしい。
・アプリでのUpdateが英語表示のため、何のためか調べるのが面倒である。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナの中で、有料アカウントを1つ作り、在宅勤務者を含め多くの方が打ち合わせ等に参加できるので、よかった。
会議が重なることがあり、有料アカウントを1つ増やした。

検討者へお勧めするポイント

手軽に導入はできると思います。

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橋爪 一輝

橋爪 一輝

タカギエレクトロニクス株式会社|情報通信・インターネット|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他のソフトよりも直感的で使用しやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作が直感的で使用しやすい
その理由
・他のソフトでは画質やその他設定を変更する際に煩わしい手順などが合ったりするから。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単に接続できる&安定性が抜群

Web会議システムで利用

良いポイント

・安定性が抜群
 Googleの同サービスを使用した際に遅延が発生するときもZoomなら支障が無い、と言った場面に時々遭遇する。
 オンライン会議システムとしての信頼性が非常に高いと思います。

・高機能
 有料プランに加入して、ウェビナーシステムとしても便利に使用できている。
 基本的なリマインダーシステムなどなども完備。
 hubspotなどのMAツールと連携することも可能で、組み合わせると顧客管理も非常に簡単になる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業している企業なら必須のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ビデオ会議ツールというのが沢山出ていると思いますが、ZOOMの良いところは「圧倒的なユーザー数」だと思います。ユーザ数があることによって、使い慣れているというメリットがありお客様と話してもスムーズに話すことができます。逆に、使い慣れていないツールだと商談が上手くいかないことも。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不明|ITコンサルタント|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

代表的なバーチャルオンラインツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で一番活躍したオンラインツール。多くのユーザーが利用しているので、説明せずとも社外の人も利用できるため、商談やMTGの開始時にZoomの説明から始めるという手間が省けてとても良い、

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非公開ユーザー

食堂・レストラン|その他専門職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の朝礼で毎日使っています。

Web会議システムで利用

良いポイント

デスクトップアプリがあること、そして、大人数でのリモート会議などを行う際に、画面操作がしやすい。通信が安定しているので、これからも使い続けたいです。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワーク時代の必須アプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のアプリだと会議をしたい人をまとめてグループを作らなければならないが、その煩わしさがない。
その理由
・ルーム番号とセキュリティコードを知らせるだけで会議がスタートできるので、招待メールを送る手間がない。また、会議中も小さくグループ分けできるのでディスカッションしやすい。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomで会議をする場合、事前に専用のURLを共有するだけで、誰でも簡単に参加することが出来ます。
URLをクリックするだけでメンバーが参加出来る仕組みが素晴らしいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不動産賃貸|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議に必須となるシステム

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsの良いポイントとしては、ホワイトボード機能があり、会議中にリアルタイムに意見交換を行える点が良い。口頭ではわかりにくい図形の説明などをその場でホワイトボードに記載することで、実際に顔を合わせてミーティングを行っている時のような情報共有が可能となる点が良い。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議ツールの”標準”

Web会議システムで利用

良いポイント

画面共有やチャット機能、ホワイトボード機能など、一通りの機能が揃っており、シンプルなUIでわかりやすい。オンライン会議にはこれさえあればOKだと思える標準的なツールです。映像や音声も安定しています。

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