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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3158件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

衣服・繊維|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

最強Web会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Web会議の音声が良い。画面共有も軽いと思います。
・選べる背景が個性的。リアクションの種類が豊富。
その理由
・他Web会議と比べ、カメラ画像がきめ細かい気がしています。
・仕事利用とはいえ、個性を大切にしている感があります。

改善してほしいポイント

操作感が少しごちゃっとしている感があります。少しシステマチックはGUIが
もう少し初心者も意識した見た目にした方が入りやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

やはり、取引先との会議、情報共有に活躍しています。画面共有だけではなく、
チャット機能やファイル転送機能を利用して、課題毎にまとめやすいのがメリットかと思います。

検討者へお勧めするポイント

・Web会議の音声が良いです。画面共有も他Web会議サービスよりも軽いと思います。
・選べる背景が個性的。リアクションの種類が豊富。仕事利用とはいえ、個性を大切にしている感があります。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEBでミーティングや面接やセミナーができるので便利

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WEB上で相手を見ながらMTGできるので便利
・画面共有しながらプレゼンできるのも便利

その理由
・在宅ワークなどが増えるなかのコミュニケーション手段の課題を解決しているサービスだと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

全社会議で使ってます

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チームスやGoogleミートと比べて、画面共有が使いやすいと感じる。
・また商談で使うケースも多いが、取引先の認知度も高いので、コミュニケーションコストが少なく、商談を始められる。
・有利アカウントをチーム単位で活用しているが、スケジュールセットして、メンバーで交互に使えるので、非常に便利に感じる。

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非公開ユーザー

病院|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークの必需品

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・職業柄、大人数の会議で主に使用していますが、マイPCから容易に使用でき、操作もシンプル。オプションとして背景をぼかしたり、指定のテーマに変更できるので、自宅からのアクセスでもあまり気になりません。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不動産売買|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

背景設定もでき、プライバシーを保ちながら通話可能

Web会議システムで利用

良いポイント

背景設定をできることが良い点だと思います。自宅からビデオ通話に参加するとき、自宅の部屋の中であまり見られたくないもの(例えば子供や家族など)が映ることが以前まではあったのですが、Zoomを用いることで背景を設定し、そのようなものを見られずに会議に集中して参加できるようになりました。

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非公開ユーザー

不動産売買|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ホワイトボード機能が便利

Web会議システムで利用

良いポイント

お客様とオンライン上で打ち合わせをする際、予算プランを提示したり、家を建てる際に掛かる各費用を説明するときに、ホワイトボード機能を使うことで、細かい数字まで目に見えるようにお客様に提示することができるので、大変便利です。

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非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

他の企業も多く利用しており、通話も安定しており安心して利用可

Web会議システムで利用

良いポイント

業務の都合上どうしてもビデオ通話でしか他企業の担当者様とお話しできない時があります。他にもTeamsやWebexなどのツールがあるのは知っているのですが、Zoomは知名度が高く、Zoomのインストールとインターネットに繋がる環境さえあれば利用できる点が使いやすいと感じています。また、他のビデオ通話ツールですと接続が不安定になることがあるのですが、Zoomは比較的安定的に通信ができるのでその点も利用しやすいと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ブレイクアウトルームの利用で作業チームごとの部屋が作成できる

Web会議システムで利用

良いポイント

一番は使いやすいため、どなたでも容易に使用できると思います。
画面へのメモ書きや録画など一通りの機能も備わっているため、特に不満はありません。
メインルームの他に同じzoom内でブレイクアウトルームを作成することができるため、メインでの打ち合わせ途中などにブレイクアウトルームへ移動し、個別の相談なども行えてとても便利です。
また、会社の組織に合わせてブレイクアウトルームを作成すれば、web(zoom)上でオフィスと同様のコミュニケーションも取ることが可能です。
オーナー/管理者権限のみ操作可能な機能や、メンバーに対する機能の許可/不許可を設定できる部分も良いと思います。

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連携して利用中のツール

山本 薫

山本 薫

Bytedance株式会社|情報通信・インターネット|法務・知財・渉外|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

総合的にとても優れている

Web会議システムで利用

良いポイント

まず、音質と画質がとてもよいです。普通にWifi環境が整っている場合に突然落ちるなどはなく、非常に滑らかな使用感で満足しています。会議やWebnarを招集する側からすると事前に録音の有無や参加者のマイクオフなどを設定できることから、会議の開始からモタモタすることはありません。PCだけではなくモバイルからも参加しやすく、インターフェイスもシンプルでよいです。画面シェア、時間を決めてのグループ分けワークショップが可能なブレークダウン機能、投票機能、全てがとても考えられています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議で一番使いやすいです

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft TeamsやWebEx、Google MEETなど、オンライン会議ツールは様々ありますが、ZOOMが一番UIが直感的で分かりやすく、使いやすいと思います。ミーティングの開催もURL1つ発行するだけで済みますし、広く浸透しているので、相手に使い方を説明する手間もありません。

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