Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

改善してほしいポイント

プランの料金がちょっと分かりづらい。一度ウェビナーに参加すると細かい説明を定期的にメールで送ってくれるので、ウェビナーに参加しないと分からなかった情報が多いから参加していない一般ユーザーにも情報共有が必要ではないかと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍のなか、場所や時間を問わない顔を見合わせて複数でできる打合せができるようになって、わざわざ移動して集合しなくて済むようになって業務効率が格段に上がった。

検討者へお勧めするポイント

有償利用のユーザー数を絞って、その他全員を無償にしても使い勝手はすごくいいしコストパフォーマンスがいい。

改善してほしいポイント

ユーザーへの利用推進をするために、定期的にユーザーに対して利用状況レポートがメールで届くと良いと思います。合わせて管理者にも全体の利用状況が届くと管理者として状況を把握することができるので助かります。
マイページを見にいくのではなく、プッシュ型で通知して欲しいです。

様々な機能を実装してWEB会議システムとしては先駆けという認識ですが、他のWEB会議システムも機能更新されていくため、他製品との機能優位性がなくなってきて価格面で割高という印象があります。
利用月数で価格が下がっていくと嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

無料アカウントですと開催時間に区切りがあり、商談途中で会議が終了していしまうことがありましたが、有償プランで安心して会議開催ができるようになりました。
他製品での会議案内よりも信頼性があるのかZOOMでの開催要望が多く、特に年配の方々への会議案内はZOOMを積極利用しています。
また、新卒採用で学生に対してZOOMでの説明会、面接開催なども実施しており多岐に渡って職種関係なく利用できるツールとなっています。

改善してほしいポイント

一度予約した後で、参加者を一人増やしたいという場面で、人数増員の変更をすると、初回に予約した全員にも再度案内がいってしまい、紛らわしいと思われることがある。（特に参加人数の多い会議）追加参加の人に会議番号とパスワードを連絡して個別で入ってもらうこともあるが、細微な変更な場合は、通知なしで変更できるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで集合して会議をしていたが、オンライン会議になったことで、会議室のスペースの準備、設営、料金など、時間とお金の節約になる。紙の資料を主催者側で用意する必要もなくなるので、ペーパーレス化が進んだ。また、遠方から来ていた人には、移動時間、交通費の削減につながり、業務効率がよくなった。

改善してほしいポイント

自分の環境のせいもあるかもしれませんが、ミーティングなどで画面を共有する際に初回にはセキュリティの設定などが出て、実際に画面共有を行うまでに少し時間がかかった覚えがあります。セキュリティの設定などは実際の画面共有を行う以前、例えばアプリケーションの初回起動時などにできているとスムーズになるのではないかと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインミーティングやウェビナーにおいて、実際に対面しなくても行えるという面でかなりの時間の節約につながっているのではないかと思います。また、PC操作に疎い職員においても比較的容易に導入・操作をすることができており、この面でも時間やコストの節約につながったと思います。

検討者へお勧めするポイント

良いポイントでも記載しましたが、他のミーティングツールと比較すると安定感などは高いと感じています。その辺りを重視される方には良いのではないかと思います。

改善してほしいポイント

ミーティングIDの連絡にややもたつくことが多い。
わずか10桁の数字だが、
同時にQRコードを発行したりメールで共有したりするしくみを
サイトやアプリ上に設けてくれるともっとわかりやすくなると思う。
あと、Chromebookだと背景をバーチャルにできないのが残念。
ギガスクール関連でChromebookを自宅にもっている人が多いので
対応に力を入れてくれるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

不特定多数の社外の人物とビデオ会議をする頻度が高くなったが、
一対一ではなく複数人での同時会議に使いやすくて安いサービスが少ないのがネックだった。
ZOOMはそれらの条件を満たしつつ、ここ数年で急速に知名度を向上させたため、
多くの関係者にすんなり受け入れてもらえるため大いに助かっている。
ZOOM以外の複雑な契約やアカウント作成が不要なのもよい。
また、背景を消す機能がすぐ使えるのは
在宅時のビデオ会議に非常に重宝する。

改善してほしいポイント

管理者が参加者のマイクをオフにできるのと同様に、動画もオフにできるようにしたい。
管理者が参加者を退出させた後に、参加者がもう一度参加でできるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社のオンラインミーティングで活用しています。
拠点が離れているため、これまで出張ベースで打ち合わせをしていましたが、経費も節減ができていますし、これまでよりもミーティングの回数も増え、コミュニケーションが図れています。

検討者へお勧めするポイント

コスパが良い。簡単に始められる。ITに弱い年配社員も簡単に参加できる。

改善してほしいポイント

背景画像の設定をしても、グリーンバックなどじゃないと綺麗に切り取られない時があり、後ろに映った物が出てきたりします。また人の切り取りが少し甘く、ぼかし機能は人がいなくなると背景画像が現れます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

朝礼や全体会議など大勢の参加時でも安定しており、会社に行かなくてもスムーズに会議が開催できる様になりました。

また手書き機能があり、商談時にも絵を描いて伝えることができるのはzoomのみなので助かってます。

改善してほしいポイント

音声が乱れることがある。ネット環境によるものが多いと思いますが、それ以外の場合もあるのではないかという感覚もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍において、対面の商談が難しい状況でも、非常に有効でした。またコロナが落ち着いている時期でもその流れで利用でき、時間短縮につながった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・個別ライセンス費用が割高
・スマートグラス版が操作が難しい
・一歩進んだ操作を行う場合に若干とまどう
その理由
・１ユーザの年額ライセンスだと他社と比較してかなり安い部類だと思いますが、全社員分揃えようと思うとかなりの額になります。それでも使い続けるとは思いますが。
・スマートグラス用のZoom Meetingsアプリは、スマートフォン版とも少し違い、若干操作がとまどいます。（若干、です）
・単純な会議予約、会議開催、会議参加であれば問題ないですが、画面共有を他ユーザが奪う場合などどう操作すればよいか分かりづらい点があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リモートワーク下でのテレビ会議開催を実現できた
課題に貢献した機能・ポイント
・これまでのテレビ会議システムや、その他テレビ会議サービスではリモートワーク対象者全員が参加できるような仕組みを導入するにはあまりに高価でしたが、Zoom Meetingsは主催者さえライセンスを持っていればよく、かつノートPCやスマートフォンなどプラットフォームを選ばない利便性で、即活躍するようになりました。

検討者へお勧めするポイント

有償利用するライセンス数（会議主催者として利用するユーザ数）を予め計測して、他社製品と比較するとよいと思います。ただ私の会社では会議の持続性（画像、音声が途切れない）という点からZoom Meetings以外は使わないと思います。