Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

改善してほしいポイント

正直そこまで不満もないのですが、あえていうのであれば今話している内容をライブで文字変換してくれる機能があったりすると、議事録や打ち合わせの振り返りがしやすいので追加してもらえるとありがたいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客との商談ツールとして利用しています。
こういうWebツールを相手先と使用するときは、相手の環境や設定内容について配慮する必要があると思いますが、
zoomは大半の企業で利用されていますし、環境設定もzoom側で自動で設定してくれているので、
案内が必要だったとしても複雑な案内なく行える点がとても助かっています。

改善してほしいポイント

特に改善要望は無いが強いて言えばスケジュール予約した会議予約予定をグループウェアのスケジュール機能の様にカレンダ様式で一覧化して会議予定を見やすくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で国内事業所間或いは海外子会社間の移動を制限された中､業務を止めない･遅らせない為のコミュニケーション方法として大変役立っています。

検討者へお勧めするポイント

運用開始に際しパソコン設定上のトラブルは殆ど無く展開しやすかった。

改善してほしいポイント

無償利用の場合の４５分制限が適用されている状態の場合、突然にミーティングが終了するときがあり、不便だと思うときがあります。通達はあってほしいと思っています

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍以前は対面がほぼ１００％で打ち合わせ・会議が行われておりました（社外・社内どちらも）。Zoomを導入して以降、むしろウェブ会議ミーティングのほうが増えるようになり、時間効率が格段に良くなりました。相手先にお伺いしてミーティングはかなり時間を費やすので。

改善してほしいポイント

音質がもう少し良くなればいいな、とは思います。
議事録作成ソフトを利用しているのですが、Zoom経由の音声は劣化してしまって、正しく文字起こしされないことが多いです。
ただ、普通に会話する分には問題のない音質です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このコロナ禍でWEB会議の環境を構築できました。
出張が必要なくなり、在宅勤務が可能になり、出先の人間は戻ってくる必要がなくなりました。
「会議は集まってするもの」という固定観念が崩れました。

改善してほしいポイント

有料版はアカウント毎の価格になっている為、ライセンスが10以上だと一気に負担が大きくなる。
サーバの負担が増えるからという事だとは思うが、数が増えて単価が安くなるならまだしも高くなるのでそこは何ともな気分になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外問わず、オンラインミーティングで一番使っているのは間違いなくzoomだろう。
通常はzoomで相手側の指定がある場合のみ他のソフトを使うくらいなので、圧倒的に使っている。
使った事が無い相手にオンラインミ－ティングを行いたいというと、電話でいいよなどと言われてしまう事が多いが、クロージングが圧倒的に違うので基本はオンラインで相手の状況を確認しながら行いたい。
そういった場合に、zoomは知名度があるだけあり「あーzoomね」と使った事が無くても知っているので、urlを送るのでそれをクリックしていただくだけでオンライン会議ができますと伝えると大抵はokがでる。
カメラなどの環境が無ければ、ノートPCについてないですか？最悪スマホやタブレットでも大丈夫ですと伝えるとどれかはあるので、環境問題もほぼクリア。こちらが相手がしっかり見えればいいのでそれで十分で、相手が見えることで相手の動向に合わせて説明をして行けるため電話よりもはるかにクロージングの確率は上がっている。

改善してほしいポイント

【欲しい機能・分かりづらい点】
画面共有でカンペ用の資料画面は会議相手に表示しないなどの設定が簡単にできるようになると良いです。
名刺交換をオンラインで行うような機能があると良いです。（オンライン名刺をQRコードで表示とかではなくて、、、）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【解決できた課題・具体的な効果】
お客様とのオンラインでの商談の際に利用しています。対面アポイントだった際も、デモPCやモバイルプロジェクタを使って、画面を見せながらデモするようにしていましたが、Zoomでの商談になってからはより画面共有しながらの提案が楽になり、相手方の集中力も増しているように思えます。またWEB会議としては距離と時間の制約が下がるので、日時調整が行いやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

WEB会議システムの中で、安定性とシェア的には圧倒的にZoomなのではないでしょうか。便利な細かな設定や機能がある事とカレンダー、メールへの招待機能など他アプリケーションとの連携性も問題ありません。

改善してほしいポイント

圧縮転送技術が優れている、の裏返しかもしれませんが、ビデオ画質を相当絞っていて、画質があまり良くないのが玉に瑕です。標準で360p、HD設定でも720pであり、通常会議（顔画像＋資料共有）であれば全く問題ないのですが、ホワイトボードを見てもらうとなると、極めて厳しいです。
4Kカメラ時代に、せめて標準で1080p、プレミアムでは4Kまで許容してもらえると、もっと活用シーンの幅が広がると思います。

加えて、投票機能は非常に便利な一方で、事前に設計をしておかないといけないのが難点です。セミナーで活用する際、開始後にアンケートを取りたいことも多々あり、開催後の投票設定機能もあると尚便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

対外との会議、オンラインセミナーの開催のほか、録画機能を使って、事前にセミナーを前撮りしてオンデマンド配信に活用することもできています。また、内部会議でも、距離的に遠い部署の場合には、わざわざ集合する必要もなくなり、Zoom会議で済ませることも多々あります。
常に録画設定をすることで、「会議の議事録」としての機能も果たしています。

改善してほしいポイント

スマホ、タブレットの場合はアプリがないと使用できないことからWEBブラウザでも使えるようになれば更に使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題に貢献した機能・ポイント
・使いやすく操作性もシンプル、且つ利用ユーザーも多いため顧客との商談ツールとして安心して利用できる。
・環境が異なるユーザー同士でもURLをクリックすればすぐにMTGを開始できる点。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・当社の場合は有料版を使用しているので問題ないが、無料版だと機能にかなり制限があるため、利用の選択肢に入りづらい。
・クラウド内で録画しておける容量があまり多くはないため、定期的に記録を削除する必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・たくさんあるWeb会議ツールの中でもとくに回線が安定しているため、ストレスなくウェビナーやWeb会議が行えるようになった。
・自動でウェビナーや会議を録画してクラウド上に保存してくれるため、自分で録画する必要がなく大変助かっている。お客様とのMTGを録画して送ったり、ウェビナーのアーカイブ動画を作成するなど幅広い用途で活用させていただいている。