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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

どこでも気軽に商談可能

Web会議システムで利用

良いポイント

zoomのミーティングを使うことで、社内外問わず大人数でも時間を気にせず打ち合わせができる。録画もできるから、事後の振り返りにも使える。
また、ユーザー数も多いから、誰でも簡単に使うことができて、スムーズな打ち合わせができる。

改善してほしいポイント

プランを変更するときの画面がわかりにくく、毎回戸惑う。(人数規模が増える時など)。
また、他のオプションを毎回勧めてくるのが鬱陶しいわ、

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍で在宅勤務をしている時や、在宅勤務の取引先との打ち合わせの際に、場所を気にせず行えるので社会情勢に左右されず、業務を遂行できた。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定しているweb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

利用経験者も多いのでアプリのインストールが必要だが入っていない方は少ないので案内もしやすい。安定した回線で利用ができるので音声や画像が途切れたりすることが少ない。画面共有など必要な操作が分かりやすいUIで利用ができる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定性と使い勝手の良さが魅力

Web会議システムで利用

良いポイント

他の製品と比較して、画面の共有、録画状況の開示などが分かりやすく、未登録ユーザへの案内もURL1つで済むため、相手先へ案内する際に活用しやすい。利用シェアが広いことも魅力。会議中のコメントも通知しやすく、機をみて素早く投稿可能。絵のアイコンの種類が少ない分、逆に軽くならなくて好印象である。

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非公開ユーザー

パーソルキャリア株式会社|人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン商談で活用中

Web会議システムで利用

良いポイント

取引先企業の多くがZOOMを導入していることでスムーズなオンライン商談ができています。
またバーチャル背景の設定もでき、不必要にプライバシーが侵害されることもなく大変便利です。

録画機能もあるので、セミナーや研修動画など複数名に閲覧・再生されるコンテンツ作成にも活用できています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外でのオンライン会議の定番ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

リモート環境の促進化に大いに貢献した会議システム。採用を主とした業務ですが、各地に赴き、大小様々な環境で会社説明会を行っていた過去は何だったのか…と思わざるを得ない程、Zoomがもたらした環境変化の影響は大きいです。また、顧客との打ち合わせ、セミナー等の受講についてもZoomで行われる事が必然となり、より多くのチャンスや知識を得る機会を増やす事が可能となりました。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で一気に身近になったツール

Web会議システムで利用

良いポイント

使い方はかなり直観的で、動作も非常に軽く安定していて、ビデオ会議ツールとしてはやはり一番優秀だと感じます。
PCからでもモバイルからでも安定して手軽に使えて、不便を感じたことはほぼありません。

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非公開ユーザー

本田技研工業|自動車・輸送機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

マイクロソフトと親和性の良いソフトです

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ツールの操作性がよくマニュアルを見なくてもある程度使いこなせます
・通話品質がとても良いです。
その理由
・入社したての人でも使い方を教えることがなく使えるのでコミュニケーションツールとしては最適
・同時多人数で接続しても通話が途切れない

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非公開ユーザー

デザイン・製作|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WFHビジネスだけでなく家族間のきずなに欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

契約アカウントから無料アカウントの利用者が招待でき、手軽に会議や集会を実現できること。
無料アカウント同士でも3名であれば、かんたんな打ち合わせなどもでき試用した上で、本契約ができること。
利用料はリーズナブルなこと。
スマホでどこでも入室できること。
コロナ感染で広がるWFHでもいちばん手軽に利用できるオンラインコミュニケーションツールだと思います。

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非公開ユーザー

介護・福祉|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議(ミーティング)システムと言えばZOOM

Web会議システムで利用

良いポイント

企業でのオンライン会議を筆頭に、オンライン面接、オンライン研修、グループワークと、使用上の汎用性が非常に高く、操作性も非常に良い。パソコン・スマートフォン両方で使用可能な点も重宝しています。

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非公開ユーザー

医薬品|総務・庶務|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

相手を問わず使用できるWEB会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

機能的に優れた点は多数あるが、最も優れていると感じるのは、圧倒的な利用者数の多さ。どこの企業でも共通のシステムを利用できるというのは利便性が非常に高い。
従来社内のセキュリティ上他社が利用するシステムが使えず悶々としたことがありましたが、ZOOMの使用が不可という企業はなくスムーズに商談やミーティングを行う事ができる。

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