生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

気軽にweb会議が行える

Web会議システムで利用

良いポイント

社内外でのweb会議に活用しています。
コロナ渦により対面での打ちあわせが減り、リモートでの打ちあわせが増えた中で
アプリをダウンロードしていなくてもURLの発行があれば対応できる点も大変便利です。
自宅なので仮想背景を使用できる点も気に入っています。

改善してほしいポイント

google calendarなどと同期できるとなお使いやすいと思います。
予約の仕方が少し煩雑のため分かりやすくしていただけると嬉しいです。
また、無料で使用しているため贅沢は言いづらいのですが時間制限をもう少し緩和していただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

出張中や時勢柄の自宅勤務中などもスマホやPCから簡単に参加でき
社内外の相手と資料共有もできる点が大変便利で活用しています。

リモートで打合せを実施することで移動時間の短縮にもつながり、
結果的に残業時間も少なくなりました。

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非公開ユーザー

印刷|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナでzoomデビュー

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で初めてzoomを使い始めました。
仕事がらクライアントと打ち合わせをすることは少ないのですが
社内の会議やセミナーで使用しています。
電話以上、対面未満といったコミュニケーションが生まれ
移動時間や(無駄に感じる)はじめの挨拶の時間が
短縮できています。

画面共有の機能で相手のPCを見ながら説明が受けられるので
操作方法が非常にわかりやすく助かっています。

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橋爪 一輝

橋爪 一輝

タカギエレクトロニクス株式会社|情報通信・インターネット|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他のソフトよりも直感的で使用しやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作が直感的で使用しやすい
その理由
・他のソフトでは画質やその他設定を変更する際に煩わしい手順などが合ったりするから。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手、性能ともにヨシ

Web会議システムで利用

良いポイント

音質や画質に不満レベルのものはなく、十分満足
40名以上の同時接続でも全く問題なく利用できた
インストール後、マニュアルがなくても直感的に利用方法がわかる
無料版でも、40分までは特に広告が入るなどの制限なく利用できる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

手軽にWeb会議が始められる

Web会議システムで利用

良いポイント

発表者ではない人が画面操作を行える点が良いと思います。
口では中々説明が難しい時に画面を動かせればすぐ終わることが結構ありました。

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非公開ユーザー

その他製造業|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

慣れれば使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①参加者が表示されるウィンドウと共有される画面のウィンドウが別表示できる
②会議IDを知っている人でも、開催者の許可がなければ入室できない
その理由
①自分のPC画面上でレイアウトがしやすいため、参加者の表情を見ながら資料もきちんと見る事ができる
②気密性のある会議に、部外者が間違えてアクセスしても会議内容を聞く事はできない

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠方との打ち合わせがスムーズにでき、業務の効率化が図れる

Web会議システムで利用

良いポイント

画面共有やチャット、資料のアップで共有など、様々な機能で充実したミーティングができます。
遠方の方との打ち合わせが最近増えてZOOMをよく活用するようになりました。
また、録画機能があるのも便利です。ミーティングという使い方とは違いますが、1(自分PC)対1(自分スマホ)のミーティングを開催し、画面共有をした状態で録画をし、【ソフトの操作マニュアルを動画で作る 】というのに活用したことがあります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも使ったことがあるオンライン面談ツールはこれ

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsのいいところは誰でも使ったことがあるという点だろう。最近は一対一のオンラインミーティングも40分制限されてしまい大変残念だがそれでもZoom Meetingsは誰でも使ったことのあるツールのため、外部の人たちとお話をする際はこのツールを使いたい。マイナーなツールを使うとどうしても「使い勝手が分からない」「どうやって画面共有するの」などといった時間のロスが発生するがZoom Meetingsを使えばそのようなことはほぼない。
エンジニアが対応したためどのような仕組みかは分からないが自動で立ち上げると録画もONになっているのもいい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他ツールよりやっぱりZoom

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・バーチャル背景
・リアクション機能
・他のツールよりも動作が軽いような気がする
その理由
・MeetやTeamsよりもバーチャル背景の機能が強く、きれいに切り抜かれる。使う機会はほぼないが、装飾的な機能もあり話のネタ程度にはなるかと
・挙手や拍手などでしっかりリアクションが伝えられる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|資材・購買職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外とのコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Teamsより簡単に社外とコミュニケーションが取れる
・GoogleのMeetより音声や画像の質がよい

その理由
・採用されている会社様が多く特に説明なく会議ができる
・PCでなくてもサクサク動作する

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Zoom Meetings
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3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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