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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート営業の決定版ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・背景の設定が簡単:他ソフトから出力したものでも簡単にセットできました。
・音声がクリアでノイズを抑える機能がある:商談の時に線路の近くでも電車の音をかき消してくれました。
・Webinarの機能により各種マーケティングにも活用可能:実際にWebinarの開催や録画やレポート出力も簡単にできました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Zoomに付属の背景画像の種類をもう少しビジネス向けに増やしてほしい

その理由
・ほかのSanSan等の名刺サービスから背景をダウンロードするのが少し手間

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・リモート商談が増えても営業部の売上増に貢献:
 実際の訪問がなくなっても、Zoomのお陰でアポ件数を下げることなく商談件数を維持できました。

課題に貢献した機能・ポイント
・直接商談をしているようにリアルな映像と音声:
 デモンストレーションやプレゼンテーションは、
 訪問して小さいPCを見ていただくよりもZoom商談のほうがお客様も見やすいといわれることもありました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内会議や商談など、リモートワーク推進に最適

Web会議システムで利用

良いポイント

ラグやノイズなどもなく、ビデオ通話としての基本的な品質も高いのに加え、チャットやQ&Aなどの付加機能も非常に豊富です。
1on1での通話なら無料のプランでもできるなど、コストパフォーマンスもとても素晴らしいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

その他の条件によらず利用がしやすいツール

Web会議システムで利用

良いポイント

自社では現在、ZoomとMeetをメインの会議ツールとして使用しています。GoogleWorkplaceを導入しているため、グループ内や1対1の会議についてはMeetをメインで利用していますが、社員全員がアクセスする会議などについてはZoomのセミナーモードを利用して実施しています。このセミナーモードがあると、ウェビナーなどにも活用ができ、会議ツールとして以上に利用の幅が広いと感じています。※セミナーモードは有料プランのみの機能です
また、Zoomは画面共有の方法が複数選択ができ、立ち上げているブラウザごとではなく、使用している画面ごと共有が可能なので、例えばサブディスプレイを共有しておくと、その中でエクセル⇒PDF⇒WEBブラウザと投影するものを切り替えると共有も切り替えることができるのですが、これは複数タイプの資料を使った商談やMTG時などに便利です。
GoogleやMicrosftなど会社によって使用しているプラットフォームは異なると思いますが、アプリを一つDLするだけで接続ができるので、あまり利用プラットフォームに左右されずに使用できるのもメリットです。

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富 岡毅

株式会社 シバタ 本社|総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単便利

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・接続が簡単

その理由
・会議・講習など相手先からのURLをクリックで即使用できる。
・パソコンのマイク・カメラなど即使用できることが何より便利。
 スマートフォンからでも問題なくつなげる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

病院|研究|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

この手のソフトでは最も軽い

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMはだいぶ以前から利用している。WebExやTeamsに比べると、PCの環境やネット環境があまり良くなくても、それなりにスムーズに使えることが最も大きな利点であろう。1対1であれば時間の制限もなく利用できるところもいい。また、Windows10, MAC, iphone及びAndroid(Xperia)で利用しているが、ほぼ同じ環境で利用でき、また、安定性も同様でプラットフォームを選ばず使用できることも大きなメリットだと思う。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

利用快適度No1のWeb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

会社が原則在宅勤務の為、Teams、WebEX、Google Hangoutなど様々なWeb会議ソリューションを利用しておりますが、使い心地は断トツNo1です。とにかく軽い、そして他製品だと落ちる環境で落ちない、翻訳機能が優れているという事が主なメリットかと思います。また、当社環境に関してでは、Gsuiteのカレンダー上とZoomを連携させていて、Gsuiteでカレンダー作成すると自動的にZoomリンクがも作成される設定としており、Zoom上から個別のリンク作成も不要な為、非常に便利に活用できています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ファッション・洋服|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

働く場所がそれぞれ違っても、気軽に画面上に集合できる!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会社だけでなく、個人で無料での使用もできる
→コロナ禍でも仕事仲間だけでなく友人とも画面上で会うことができた。
・背景を設定できる
→プライベート空間を見せたくない時に便利

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非公開ユーザー

広告・販促|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

この時代に欠かせないオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ビデオ通話時の画質、音声がクリア
・オンラインミーティングの予約・管理がしやすい
その理由
・不自由なく会話をすることができる
・パスコードや専用リンクだけで外部に情報が、漏れることなく通話をすることができる。セキュリティ面で安心。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ZoomでミーティングするとTeamsよりも画質が良い

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティングでは、自分が何を使っているかだけでなく、相手によって、特定の製品でのオンラインミーティングを行うことがあります。

当社では、メインでは、マイクロソフト社のTeamsですが、他社とのミーティングでは、Zoomを使うケースが多いような気がします。

やはり、一番良いポイントは、デファクトスタンダートといってもよいほど、試乗でよく使われていることではないでしょうか。
その理由としては、使い勝手が良い、安定している、定期的に機能向上、バグフィックスが行われていて安定する、といったことが一般的ではないかと思いますが、私が個人的に気に入っている点は、以下の2点です。

・画質が良い
 Zoomは、ビデオ設定の中に「HD」設定のチェックボックスがあり、これをチェックしておくと高画質で会議を行うことができます。
 同じカメラを使って同じ相手とオンラインミーティングをしたときに、Zoomで行うと画質が良いと先方に言われます。

・事前にテストをしておくことができる
 スピーカー、マイク、カメラなどを複数接続していると、どれを使うとどの程度聞こえるかなどを事前にテストすることができて便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

やっぱり一番のミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で様々なミーティングツールが溢れているが
使いやすさ、安定性、使用方法の認知度から圧倒的な一位のツールになっている。
使用方法も一度使えば分かりやすく、なおかつ安定性が大きい。
動画を画面共有すると、他者のミーティングツールだとスムーズに再生されずになる
パターンがあるが、Zoomはこの点問題なし。

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