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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

リース・レンタル|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

なんだかんだ、安定して使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・録画機能(弊社では、すべての商談を録画して、分析を行っています。また、会議中に回しておくことで、議事録の代わりとすることもできます。)
・ミュートや画面のオンオフ、画面共有など、基本機能が使いやすいUIになっている。
・複数人の会議中でも、個別チャットができる。

改善してほしいポイント

・ネット回線の影響もあるかと思いますが、途中でフリーズしてしまったり、別画面で開いているページが遅くなることがある。
・画面共有を終了させるたときに、アプリがどこにいるか見失ってしまうことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・Web商談が主流となっている昨今、どのツールで行うかは商談先も気にするところとなってきているかと思います。
その中で、Zoomは知名度、セキュリティ、使いやすさなど、どれをとっても総合的に信頼してもらえるツールかと思いますので、安心して使用できています。
・録画した動画に関しては、基本的にクラウドに保存しておきたいところではありますが、保存容量に応じてそれなりの金額になります。
この辺り、もっとリーズナブルに使用できるようになっていけるとありがたいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークには欠かせない必須のツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単に接続できて、スマホからも利用できる点や大人数でも利用できる点が良い。
・背景を自由に変更出来る機能もよい。
・ビデオの設定では、顔の表情を明るく補正したり、暗い場所でも自動的に明るく補正する機能が素晴らしい
・他のツールと比較して音質が良いと思う。
・会社では、outlookと連携してスケジュール予約と同時にZOOM会議の予約ができるのがよい

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佐々木 雄輔

中央債権回収株式会社|金融商品取引|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メジャーなので社外ヘルプが充実

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・機能が直観的で、ほぼ迷わず使えること
・外部のヘルプや情報が多く使い方の情報が多いこと
・仮想背景が豊富

その理由
・PC版、スマホ版もアプリのインターフェースが同様で
 迷わずに使える。
・検索をかけるだけで使いたい情報がほぼヒットする
・情報漏洩に厳しい昨今ですが簡単に仮想背景が利用できる

それと画像補正というか、美肌機能があって実際よりキレイに映すことができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

商談、社内会議、どちらでも活用できる万能ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・会議URLの発行手順がすごく簡単(リテラしーが高くない人でも一度操作をおこなえば使えるようになると思います。)
・背景画像を自由に変えられるのも、便利だと思います。(相手によっては背景を見せたくない場合もあると思うので)

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食料品・酒屋|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議初心者にも扱いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

招待メールを送られた相手が感覚的に使いやすく、WEB会議初心者にも扱いやすいと思います。
また、アプリをインストールするか、ブラウザだけで参加するか選択できるところも、アプリのインストールが禁止されているPCで利用する際にはとてもありがたいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインミーティング必須アイテム

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティングで一番のネックになるのが通信(音声・画像)の遅延です。この製品は他社と比べるとそういった遅延もなく、快適にミーティングができています。また音質も抜群なので聞き取りやすさも良いポイントです。

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非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

接続の安定感と使いやすさは群を抜いている

Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議に関しては他のツールも相当数利用しましたが、通信の安定感と品質はZoomが1番ではないかと思います。
また、導入の敷居が低い点も管理者的にはプラスです。基本的な機能の分かりやすさという点でもシンプルで分かりやすく、リテラシーの低い方でもすぐに使いこなせるのは展開する際に非常に助かりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

手軽なオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議をしたい!と思ったら、手軽にURLを発行することで誰とでも
会議ができることですね。
会議をする場合もURLでなくても、ミーティングIDとパスコードが分かれば
参加できます。
社内ではTeamsが推奨され、zoomは補助的に使用するようになっていますが、
参加の容易度で考えるとzoomを選択します。
iPhoneアプリでは、ミュートする方法も二通りあり、マイクアイコンを
クリックするのが通常ですが、画面を右へスライドすると瞬間的にミュートされ
左へスライドすると元にもどるのは便利です。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定性は抜群だと思います。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの影響でWEB会議が主流になった際に一番に利用が進んだ知名度が抜群のWEB会議ツールなのでZOOM会議の持ちかけでNGになったことが無い。セミナーを開催して大人数の参加者でも有料だけあって回線が非常に安定しておりストレスなく進行ができる。参加人数が多くてもWEB会議の画面が見やすいのもストレスを感じなくてうれしいポイントです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会社間のオンラインミーティングに活用

Web会議システムで利用

良いポイント

対外的なオンラインミーティングで主に活用しています。
こちらからURLを発行するのみで簡単に打ち合わせが設定できるので、相手の方も参加が容易なため重宝しています。

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