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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

間違いないオンラインツール

Web会議システムで利用

良いポイント

通信が遅れたり、音声が乱れる事も少なく安定感がかなりある。コロナ禍においての知名度もあり、アカウントを持っていない人はほぼいない点も使い勝手として良い。

改善してほしいポイント

グループ利用ではない場合でも時間制限が出来てしまったのがかなり痛い点。でも、ほかに懸念点はあまり思い付かないくらい良いツール。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オンラインで話し合いをする場合はこれを基本的に活用している。画面の共有や、ファイルの共有などもできるので対面でのミーティングよりスムーズに進む様になった。

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非公開ユーザー

不動産売買|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

背景設定もでき、プライバシーを保ちながら通話可能

Web会議システムで利用

良いポイント

背景設定をできることが良い点だと思います。自宅からビデオ通話に参加するとき、自宅の部屋の中であまり見られたくないもの(例えば子供や家族など)が映ることが以前まではあったのですが、Zoomを用いることで背景を設定し、そのようなものを見られずに会議に集中して参加できるようになりました。

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非公開ユーザー

不動産売買|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ホワイトボード機能が便利

Web会議システムで利用

良いポイント

お客様とオンライン上で打ち合わせをする際、予算プランを提示したり、家を建てる際に掛かる各費用を説明するときに、ホワイトボード機能を使うことで、細かい数字まで目に見えるようにお客様に提示することができるので、大変便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ブレイクアウトルームの利用で作業チームごとの部屋が作成できる

Web会議システムで利用

良いポイント

一番は使いやすいため、どなたでも容易に使用できると思います。
画面へのメモ書きや録画など一通りの機能も備わっているため、特に不満はありません。
メインルームの他に同じzoom内でブレイクアウトルームを作成することができるため、メインでの打ち合わせ途中などにブレイクアウトルームへ移動し、個別の相談なども行えてとても便利です。
また、会社の組織に合わせてブレイクアウトルームを作成すれば、web(zoom)上でオフィスと同様のコミュニケーションも取ることが可能です。
オーナー/管理者権限のみ操作可能な機能や、メンバーに対する機能の許可/不許可を設定できる部分も良いと思います。

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連携して利用中のツール

山本 薫

山本 薫

Bytedance株式会社|情報通信・インターネット|法務・知財・渉外|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

総合的にとても優れている

Web会議システムで利用

良いポイント

まず、音質と画質がとてもよいです。普通にWifi環境が整っている場合に突然落ちるなどはなく、非常に滑らかな使用感で満足しています。会議やWebnarを招集する側からすると事前に録音の有無や参加者のマイクオフなどを設定できることから、会議の開始からモタモタすることはありません。PCだけではなくモバイルからも参加しやすく、インターフェイスもシンプルでよいです。画面シェア、時間を決めてのグループ分けワークショップが可能なブレークダウン機能、投票機能、全てがとても考えられています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議で一番使いやすいです

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft TeamsやWebEx、Google MEETなど、オンライン会議ツールは様々ありますが、ZOOMが一番UIが直感的で分かりやすく、使いやすいと思います。ミーティングの開催もURL1つ発行するだけで済みますし、広く浸透しているので、相手に使い方を説明する手間もありません。

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非公開ユーザー

株式会社ズオー|専門(建設・建築)|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お客様との打ち合わせに!

Web会議システムで利用

良いポイント

何と言っても実際にお客様とお会いせずとも、実際に会ったかのようにオンラインで打ち合わせができるところです。こちらが有償アカウントを取得していれば、お客様はアカウントなしでも何時間でも無料で通話が可能なのがうれしいです。お客様にご負担をかけることなく、はっきりとした音声と映像で打ち合わせができます。対話の様子は録音、録画することも可能なので、曖昧な点は後から見直しています。その点も便利ですね!

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非公開ユーザー

日本サカス株式会社|設備(建設・建築)|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

海外の取引先との商談に

Web会議システムで利用

良いポイント

・資料の共有が容易にでき、同じ画面を見ながら、くっきりとした映像と音声で会話ができる。
・インターネット環境があればどこでも利用が可能で、初めてでも導入のハードルは高くない。
・ネット環境が不安視された中国でも利用できた。
・国内の支社ともZOOMで定例ミーティングを行うようになり、出張費が節約できている。
・録音と録画も可能で、後から見返すことも簡単にできる。

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非公開ユーザー

旅館・ホテル|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定性と機能は申し分ない

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍でWEBミーティングは多くの製品がありますが、その中でもZoomは一番使い勝手が良かったです。
機能面では、ミーティングの開催時に先に会議室に入っておいてもらえる機能があり、主催者側が遅れても待たせることが少ない点。
レコーディングがクラウド上で行えることと、ローカルに簡単に落とすことが出来ることで、オンラインマニュアルの作成にも使えました。
カメラ機能で背景(バーチャルスクリーン)をぼかすことが出来るため、事務所などでも使用できたことです。
またブレイクアウトルームの機能は研修などの際に、グループに分かれてデスカッション出来て、非常に便利でした。

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非公開ユーザー

印刷|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

環境ごとに機能が違うのさえ改善されれば◎

Web会議システムで利用

良いポイント

・やはり今や誰でも知っているサービスだというところ。
 「Zoomでビデオ会議」と言えばすぐに応じてくれる
・PC・Mac・スマホ、なんでも対応できる。
 相手に遠慮が要らない
・少なくとも10人くらいまでなら自然な流れでビデオ会議できる。
 「手を挙げる」といった機能も有効に機能するし、便利

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