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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

通信販売|人事・教育職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Webセミナーをやるときの安定性はZoomがダントツで安心

Web会議システムで利用

良いポイント

様々なビデオMTGツールはありますが、Zoomはなんとかして接続を維持しようとしてくれるのが本当に助かっています。Webセミナーだけでも年間50日程ほど利用していますが、参加者側で回線が不安定な時でもなんとか音声だけでも接続をしようと、あとで早送りのような形で音声を届ける技術や、カメラをオフにすることで改善されるなど、ある程度の環境の方でも参加できるのはZoomだからだと感じています。
ブレイクアウトルームの機能を真っ先に取り入れていたのもZoomであることもあり、講義形式だけでなくワークショップ形式の運営も大変しやすく感じています。
いまだに細かなアップデートがあるのもさすがです。どんどん便利になっています。

改善してほしいポイント

API連携で様々なアプリと連携できるという点は非常に可能性を感じているのですが導入ハードルを高く感じてしまい、まだ活用しきれていません。きっと想像以上の活用ができるのだろうと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前はセミナーを開催する際に運営側も参加者がも移動が必須でした。
そのため開催できる地域や回数に限りがありましたが、Webセミナーによって移動のハードルがなくなり世界中から参加者を集め、自宅からお届けできるようになりました。
それが安定的に開催できるのはZoomならではと感じます。

検討者へお勧めするポイント

回線の安定性を重視するならZoomが良いと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社インターネットプラス|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最もスタンダードなWEBミーティングツールで申し分ない

Web会議システムで利用

良いポイント

◆優れている点・好きな機能
・ブラウザベースの他にリモート用クライアントソフト(WIN/MAC)があること。
・無料でも有料と変わらず通話・接続品質が良いこと。

◆その理由
・ブラウザベース、クライアントソフトベースでの接続は重要だと思う。なぜなら、簡易的な会議や口頭で話すだけのMTGや商談であればブラウザベースでよい。しかし、画面や資料を相手に見せようと思ったときに、ブラウザベースだけのWEBミーティングツールだと、画面共有すべきGoogleドライブなどのブラウザソフトウェアや、PDFなどのクライアントソフトウェアだと、出力の選択に難がある。(ブラウザのタブを行ったり来たりでご操作しやすい、脳がご認識しやすい、など)
そのため、クライアントソフトがあると、2画面を同時に開きやすいため、相手に映っているソフトウェア画面、表情、自分の資料(ソフトウェア)の状態が視認しやすく、間違いがない。
新規の商談やオンラインセミナーなどは失敗が一つも許されない中で、この点は非常に大きい。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

まるで対面ミーティング。リモートワークの強い味方!

Web会議システムで利用

良いポイント

場所を選ばずリモートで会議を行う際には必須のツールだと思います。色々なツールがあると思いますが、手軽さ、クオリティ、他機能との連動性、操作性など、抜群です。また、面談などからカジュアルな会話まで幅広い用途に使用することができ、手放せないツールとなっています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいビデオチャットツール

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインでのビデオ通信においては簡単に使用できるのが魅力的です。特にパソコンにZoomのソフトをダウンロードすれば基本カメラやマイクは自動で認識をしてくれますし、外部接続においても簡単に接続してくれるのが嬉しいです。スマートフォンなどもアプリをダウンロードすることでパソコン同様すぐに始められます。

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非公開ユーザー

旅館・ホテル|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

動作・通信が軽い(気がする)

Web会議システムで利用

良いポイント

厳密な比較を行ったわけではなく、あくまでも何となくの体感レベルの話なのですが、アプリの動作が軽く、通信の負担も少ない、、、結果、安定しているような気がします(比較対象はMS teams)。
MTGの相手には海外も含まれますが、MS teamsよりも問題少ないからZOOMでMTGしましょう、と言うことはあっても、逆はあまり聞かないので、上述の体感を感じる人は自分以外にもいると言うことなんだと思います。(まあでも、最近はMS teamsの動作に不満を感じることもあまりないです)

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非公開ユーザー

リース・レンタル|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

共有のURLを使用すれば日時関係なく会議に参加できて便利

Web会議システムで利用

良いポイント

共有のURLを作成すれば、日時関係なくURLを知っている人であればいつでも会議に参加できるので、オンライン面接に使用する際に毎回URLを作成せずに済んで助かっています。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オススメ「Zoom Meetings」

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・認知度の高さ
・チャット機能
その理由
・大勢の人が利用しているため、比較的容易に他者と繋がれる。
・チャット機能をメモ代わりに使う事で、参加者全員がタイムリーに確認しながら記録を作成できる。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインMTGでは無くてはならないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・すぐにURLを発行できる点
・ブレイクアウトルーム機能
その理由
・急に打ち合わせが開催される際に、すぐにURLを発行できるため便利
・全社での会議の際に事業部別でMTGをしたくなっても、別URLを発行しなくてよい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

NTTデータシステム技術|ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

直感的な操作性でWeb会議が実施できテレワークに必須

Web会議システムで利用

良いポイント

直感的な操作性でWeb会議の設定、参加ができる、また、通信の暗号化、データ保管時のに複合化されない、またファイル送信の抑止、画面共有のホスト限定等非常にセキュリティ面が優れている。
また、接続センターを指定も可能である。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインMTGのデファクトスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

複数のオンラインMTGツールを利用したが、自分の環境ではもっとも音・動画の遅延が少ないということでメインで利用しています。オンラインMTGについて「Zoomする」という表現になっていたりもしますが、デファクトスタンダードになっている証拠かなと思います。相手方も導入している可能性が高いというのはツール利用する上でも打診しやすいのが良いところです。各種機能の利用についてもスムーズに利用でき、UXを考えられたUIになっていると思います。

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