生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

      (0)
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      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定した通話品質のWEB会議なら

Web会議システムで利用

良いポイント

認知度が非常に高いサービスなので利用した経験のある方も多くまたアプリのインストールが必要なのですが既にインストールされている方が多くご案内がし易く感じます。また操作性も直感的利用ができ初心者でも機能は十分に利用ができる。主催者にならなければ制限なく無料で利用ができるのでインストールはしておくのがおすすめです。

改善してほしいポイント

無料利用で主催者になると時間制限があり短いので会議の途中で切れてしまうことが多く起こるので1時間は無料で利用できると大変扱いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

WEB会議は日常的になりインサイドセールスを行う際にWEB商談のデフォルトのツールとしてご案内をしています。他ツールを指定されることも少なく通信も安定して行えるので商談にストレスが無いです。全国のお客様と繋がることができビジネスチャンスは大きく広がりました。

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非公開ユーザー

病院|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どこにいても参加できる!

Web会議システムで利用

良いポイント

背景を自由に設定できる為、どこにいても気兼ねなくミーティングに参加できる。
リモートであっても屋外でも、背景を変えられるので、あまり周りを気にかけずに使える。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社ベルパーク|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料版は商用には不向きです

Web会議システムで利用

良いポイント

多くの法人が使用している、使用したことがあるツールのため、法人使用でも個人使用でも互いにさっと接続する事が出来ます。逆に接続者のいずれかが使用したことがないツールだと、接続直前に画面推移がうまくできない等、接続トラブルの可能性がありますので、双方都合をつけて接続する以上はそういったトラブルが生じにくいという要素は重要かと思います。
他のwebミーティングツールより優れている点としては、音声のノイズキャンセル昨日やカメラの修正機能、背景のぼかしや自身の名刺を背景に設定する等、音声・カメラの機能双方ともに優れています。

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非公開ユーザー

鉄・金属|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングのメインツール

Web会議システムで利用

良いポイント

メインの会議ツールとして利用しています。
コロナ禍になり、他社とのオンラインミーティングでも使用していますが、Zoomを利用している会社が多いと感じます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

出張者のために社内全体会議のリアルタイム配信に利用

Web会議システムで利用

良いポイント

月例で開催される社内全体会議に、出張者もリアルタイムで参加できるようにZOOM配信を利用している。会議での報告や伝達事項など、議事録やアジェンダだけでは伝わりにくいことも、リアルタイム配信を行うことで、状況や細かなニュアンスも含めて伝える事ができる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

毎日社内、社外で活用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
1.PC版、スマホ版共にGUIが分かりやすい。
2.知名度又は信頼があるせいか、
顧客からも受入いただける

その理由
GUIについては、zoomに繋がらない方に
繋がる様にする為、電話等で指示しやすい
(伝わりやすい)。

他のツールよりも繋げやすく、感度もよい。
接続が切れるようなことがない。その為、信頼がある

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非公開ユーザー

医薬品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手が良い

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画像、音質が優れる
・多様なツールを備える
その理由
・会議時に止まる場面はほぼない

・インタラクティブなレクチャーや講演会でさまざまなツールを使用でき、いかなる建て付けにも対応できる。

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連携して利用中のツール

西野 大作

Oriental Air Bridge|運輸|製造・生産技術|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議が身近な存在になりましたね

Web会議システムで利用

良いポイント

インターネットの環境さえあれば、場所を選ばずに簡単に会議の実施が可能になりました。少し前までは、電話回線を
使った所謂、電話会議でしたので映像と音声が別々でしたし、会議室に集まる必要がありました。
Zoom Meetingでは、簡単に多数の場所から参加できることもあり、社内会議でも各自のDESK等の場所から参加すること
が多くなりました。

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非公開ユーザー

NECキャピタルソリューション株式会社|リース・レンタル|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社外とのWEB会議ツールでは一番つかっています。

Web会議システムで利用

良いポイント

・デスクトップや資料の共有を行うWEB会議は作業スピード、操作性が他社サービスと比較してもスムーズだと思います。他社とのWEB会議では一番利用しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ゴム製品|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

無償でも利用できる定番のミーティングツール。コロナ禍で対面での打ち合わせができない場面や、海外生産機械のWEB立会に利用できたり、移動時間も省けて、感染リスクも抑えることができた。UIがシンプルの為、初めて利用するときでも直感的に使用できる点がいい。音声が安定しないときは、チャット機能で文字やりとりができるので便利。ホワイトボード機能で、その場で記入できるのもいい。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

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