Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3117件

改善してほしいポイント

チャット機能ですが、他社製品ではテキスト以外に画像の貼り付けなど痒い所に手が届く機能があるのですが、zoomはテキストチャットのみしか行えないので、その点は不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去には他のコミュニケーションツールを利用していましたが、コロナ禍でオンライン会議が増え、且つグローバルプロジェクトにおける同時通訳会議の頻度が増えたことから、当時同時通訳機能が実装されていたZoomを利用開始した。同時通訳機能自体は管理者側も、利用者側も慣れが必要だが、今では習熟している。

改善してほしいポイント

・他のアプリとの連携がすこし弱い気がする
→例えばGoogleカレンダーとGoogle Meetの連携は非常に強力であるが、Zoomは個人的にはここのシームレスさはあまり感じられない(リンクさえ貼れば遷移できるが、APIでの連携などが理想)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・定期開催の大型ミーティング(社長発信の全社定例会など)をあとから振り返ることができるので、情報格差がなくなった
→今までは「出席しないとその情報が得られない(当たり前のことではあるけど)」といった状態だったため、病欠や家庭の事情などで参加できないメンバーは、参加できたメンバーより情報に格差が生まれてしまっていた。
Zoomには録画機能があるので、主催者側がその会議を録画して、そのあと全社に共有すれば、リアルタイムで参加できなくともあとから視聴することができる。これにより情報の格差が生まれてしまう課題を解決することができました。

検討者へお勧めするポイント

IT企業で勤めているビジネスパーソンはもちろん、スマホでも簡単に使えるのでオンライン飲み会をしたい人にもおすすめ。まずは無料で使ってみましょう。

改善してほしいポイント

個別にチャットする機能を強化してほしい。欲を言えばチャットツールがあればリモートワークの総合ツールとしてこれ一つで全て賄えるようになる。現状会議のみでしか使えていない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

急なコロナ禍において、弊社で言えば月次会議なども全て対面で行っていたところをオンラインに移行せざるを得なくなった。
遠隔地に勤務している社員など1時間程度の会議のために片道2時間ほどかけて来ていたが、オンライン会議に移行できたことによって時間も経費も大きく削減する事ができた。

改善してほしいポイント

画面共有時に、相手の画面上でどのように共有画面が映されているのか、どうにかわからないものか。
これは相手のPC環境に依存することも多いが、画面上に映されている文字の大きさや範囲を、共有者のプレビュー画面でイメージできるだけでもいい。
想定の画面サイズ数パターンを用意して、全画面だとこの程度の映り具合、というようなことが分かると最高。

また、1on1であればURL共有がなくとも、即座にMTGを開始できる仕組みがあると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク、遠隔地のクライアントとの面談も非常に快適に行うことができている。
これにより、移動にかかるコスト削減と時間が削減できている。セキュリティも上がっており、快適なオンラインMTGが実現している。

また利用者数が増加している事により、オンラインMTG自体のハードルも下がっていることを実感する。
地方企業でもzoomだと安心感がある様子。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・パワーポイントのスライドショー中にZoomの画面を別のアプリに切り替えてからZoomに戻ろうとするとパワーポイントのスライドショーに戻れない

その理由
・パワーポイントを使っての発表中に、別ファイルの資料を確認したいときにスムーズに進まないと会議進行の妨げになる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ化でのお客様とのリモート会議がスムーズに実現可能

課題に貢献した機能・ポイント
・打合せ中に会議システムの操作に気を取られることが少なくなり、会議の中身に集中できるようになった。
・それにより、定例会議もおおむね1時間以内で終了できるようになった

改善してほしいポイント

有償版との差別化のためなので仕方のない部分ではあるが、無償アカウントで3名以上のWeb会議をする際は40分の時間制限がついてしまう点に気を付けたほうがいい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Web会議ツールとして多く普及しているため、Webで商談する際はZoomを指定するとほとんどの顧客と問題なく会議をセッティングできる。そこが一番のメリットだと考える。
また、Googleカレンダーに拡張機能を追加することで新たなWeb会議の設定をスムーズに行える点も魅力。

改善してほしいポイント

会議URLの作成や会議参加に必要なコードを用いての会議の実施は煩雑でおっくうになる。何度やっても習得できない人もいる。またほかのソフトと比べると若干動画会議時のデータ使用量と、接続の安静性が悪い。投票機能や挙手機能など、ボタンの位置がぱっと見て分かりづらく覚えにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ZOOMならどの企業の人も使用経験があり、使用方法も分かっているので、どのような会社の人が相手でも気軽に安定したウェブ会議を実施するむねを持ちかけることができる。ウェブ会議のやり方について社外特にお客様に丁寧に説明しないといけない手間が省ける。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能というか、2019年にいくつか大きいセキュリティの問題が発生し、2019年の秋に調査結果ならびに対策を発表するとアナウンスがありましたが、それについてきちんとリリースが出たのでしょうか？あまり話題にならなかった記憶があり、今ひとつ安心して使うのにためらいが生じます。
・参加者のビデオリストが画面の邪魔になることがあり、レイアウトがもう少し整理できると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・COVID-19の感染拡大状況でリモートワークやリモートの打ち合わせが増加しており、他のリモート会議ツールも併用して使っていて、それらは参加者の一部から音声が出なかったり声を拾えないなどのことが度々発生します。Zoomでは今の所安定して会議することが出来ていて助かります（多くのメンバがZoomに慣れているから、というのもあるかもしれません）。

課題に貢献した機能・ポイント
・やはり安定して多くのメンバが使える使いやすさ・わかりやすさ、安定性だと思います。

検討者へお勧めするポイント

無料版でも40分は会議できますので、まず無料版から試すのがいいと思います。有償ライセンスをお持ちの人がいれば、その人に会議URLを発行してもらえば、40分以上の会議も可能です。
まだ十分使いこなせていませんが、ホワイトボード機能もあり、会議が円滑に進むのではと期待しています。

改善してほしいポイント

他にもWEB会議サービスをいくつか使用していますが、回線の不安定さは目立つように思います。特に動画を共有する際は固まってしまうことが多く、仕方なくチャットで動画を送って共有ということも何度かありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEB会議といえばZOOMが一般的にも普及しているので、やはりこれをとりあえず使えるようになっておけば、他社とのコミュニケーションにも、ウェビナー等にも困らない点です。URLの共有だけで使用できるので、コロナ禍でWEB会議に慣れていない方にも進めやすく、スムーズにコミュニケーションがとれました。

検討者へお勧めするポイント

無料でも使える機能が多いので、使えるようになっておいて損はないツールです！