Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3117件

改善してほしいポイント

ビデオ会議については特に不満がないのですが、チャットはあまり使いやすくない(あまり使うことがない)印象があります。ビデオ会議以外もブラッシュアップされるとより活用例が増えると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ以前から使っていますが、移動時間が不要になり、大幅に業務が効率化されました。

また、社内の勉強会やトレーニングにも使っていますが、録画機能もあるため、参加出来なかったメンバーへの共有も簡単で、従来のように同内容を複数実施する必要がなくなり、非常に楽になりました。

改善してほしいポイント

便利に使用できているのであまりないですが・・・
強いてあげるなら、細かく設定できる点は非常にありがたいですが、１つ１つの機能（？）の説明がもっと記載されていると便利です。

あとは、セキュリティ面で不安視をされZoomでの商談を拒否される場合がまだあるので
そちらの強化に力を入れてもらえると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様とのスムーズなWEB商談が実施できている。
細かい設定ができるため、ミーティングごとに設定をわざわざしなくてもよくて楽。

改善してほしいポイント

・会議への招待の際にURLをコピーするが、余計な文までコピーされる点が非常に不満。

「○○さんが会議に招待しています。
　ID：〇〇
　URL：〇〇
　繋がらないときは・・・・・・・・・」

といったような非常に長い文章がコピーされるが、参加用URLのみを送りたい場面が多い。
わざわざ文字を削除する手間が発生している。

・チャットが保存されない。

・ウェビナーシステムとして使う場合、そこそこ高い価格。
　（ただ機能的にはZoomが最適なので、結果Zoomを選択している。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・コロナが本格化してから当社ではフルリモートが前提となり、オンライン会議システムとしてZoomがなくては仕事ができないような状況になっている。（現在はGoogle meetsも高機能化しており、移行しても良いかも知れない）

・ウェビナーを頻繁に実施しているが、ウェビナーのシステムとしても欠かせない状態になっている。
　ウェビナーを実施するためのシステムとしてはもちろん、顧客管理システムとして、誰が参加して、誰が欠席したか把握できるようになる。MAツールと連携して参加者にはメールAを、欠席者にはメールBを、といった送り分けを行っている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アップデート後の大きな変更は説明がほしい
その理由
・アップデートをすると配置が変わるので探す手間が増える。どんなアップデートを行ったのか、何が変更になったのかどこかに分かるようにメッセージが欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・オンライン上でのやり取りが増える中、高画質で会議ができ、対面での会議と密度の濃さを変えず、リモートというフリーな環境で仕事ができるようになった。
出張や前後のスケジュールに左右される事がなくなったので、働き方も大きく変わった。

改善してほしいポイント

パワーポイントの発表者ツールをすぐに反映できないところがネックです。
（そのままファイル共有をすると、ノートが見えたまま共有されてしまいます）
いくつかの手順を挟み操作するとノートの非表示もできるようになりますが、すぐに反映させることが難しいので、共有後のラグがどうしても発生してしまいます。
合同チームでの発表時などはすぐに資料を展開しなければいけない場面がありますので、ここらへんは改善してもらいたいと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで対面で行っていた打合せも、ZOOＭへ完全シフトしました。
対面では移動時間が発生していましたがオンライン会議に移行してからは移動時間がゼロになり、一日のスケジュールを有効に使えるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

オンライン会議をするのであれば、こちらが業界スタンダートであると思います。

改善してほしいポイント

通話時に画面に書き込める機能が欲しいです、同昨日はSlackに搭載されているのですが、特に社内の会議においては資料自体に書き込みを行いながら話を進めたいケースがあるので、この機能があればよりZoomの重要度は上がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Web会議形式＝ほぼZoomのイメージが社内ではあり、Web会議形式で客先とアポイントを取ると一日にこなせる面談量が、実際に訪問していた際と比べるとものすごく違いがあります。Web会議では1日3-4件なんて全く問題はないですが、移動を必要とする訪問では3件だけでもとても大変だと思います。

検討者へお勧めするポイント

Web会議導入にはZoomをお薦めします。

改善してほしいポイント

会議を録音したいという要望が増えてきているので、現在はホストから許可された場合のみではなく、
様々なケースを想定した録音機能が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍前は訪問し対面での商談がほとんどだったが、ご時世的に対面での打ち合わせが難しくなった中で、
ZOOM使用することで社内・社外の取引が滞ることなく、業務ツールとして大変貢献しております。

検討者へお勧めするポイント

他のWEB商談ツールと比較してもらい、画質や音質面はもちろんのこと利便性も優れているのでお勧めです。

改善してほしいポイント

まだ深く理解・利用していないので勘違いかも知れませんが、「Microsoft Teams」のようにファイル共有が安易に利用出来れば大変有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在メインで利用指定「Microsoft Teams」の動作が遅い為、重要会議をWebで開催する際に不安がありましたので、そのバックアップとして利用しています。実際に切り替えの運用において、音声及び動画再生の面で安定性があり、参加者から非常に好評でした。目下、ちょっとしたWeb会合ではもっぱら「Zoom」を利用するようになりました。

検討者へお勧めするポイント

Web会議に安定性と高速性を期待する場合は、最有力候補となるのではないでしょうか。また「Microsoft365」に依存する必要が乏しい場合は、絶対にお勧めとなると考えます。

改善してほしいポイント

自分の場合、画面を共有してもらっている時に書き込み機能が使えないため口頭での説明が難しい時もある。
使い初めの頃など、ホスト不在時に入室できない設定になっていたりしたため、細かな確認が必要で苦労した場面があった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様への提案は概ねZOOMを用いて商談をしている。
お客様もとへ赴く手間もないため営業スタイルを大きく変革してくれました。

検討者へお勧めするポイント

多くの会社がZOOMを使っているため導入して損はない