生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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並び順

非公開ユーザー

人材|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート勤務では必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UI設計
・事前の映像音声確認機能

その理由
・オンラインミーティングでは、映像/音声のトラブルがつきものですが、UIが優れている為感覚的に操作出来、トラブルが起きても迷わずに対応出来ます。
基本的には、事前の確認テスト機能があるので大切なミーティングや会議でも相手に迷惑をかける事なくしっかりと対応できます。テレワークが増え必須ツールとなりました。

改善してほしいポイント

基本的に通常使用について不都合はありません。
通話、映像の品質は使用環境によりますので一概には言えませんが特に問題なく使えています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍もあり、お客様とのお打ち合わせ、採用面接、社内ミーティングのオンライン化が加速度的に増大しました。それにより、移動時間のムダがゼロになり、その分の時間を有効活用出来るようになりました。

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非公開ユーザー

リース・レンタル|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

なくてはならないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

以前ならミーティングをする為に集合する事で移動時間や経費がかかっていたが、PC前に座るだけで簡単にミーティングが開催出来る。

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非公開ユーザー

人材|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

会議をリンクをクリックしても入れるしコードとパスワードを入力しても入れるので便利。
バーチャル背景を使えるのがとてもよい。
ルームを分けたりできるので研修等でも使える。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

日用雑貨|財務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすい汎用性のあるアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料でも有料でも誰でも簡単に使える
・ミーティング人数が増えても画質も音質もいい
その理由
・無料プランで使った場合は時間制限があるが、それ以外の機能は変わりなく、会社でも家でも外でもどこでも簡単に誰とでも会議が出来るので、会社で会議が必須だったオフィスが在宅勤務する上で必須なものだと思う。
・対面で行う会議が出来ない中、人数が増えても画質も音質も落ちない、時間を指定しただけで簡単に作成できるURLをメールやLINEで共有するだけで何人でも参加できることが一番いいところだと思う。
電話では見えない共有画面により「ここのこれがこう」と指示しながらの説明も可能だし、途中のチャット機能による文章でのやり取りも可能なことで様々なアプリを一度に利用しなくてもひとつで全てが完結するのがいい。

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非公開ユーザー

百貨店・スーパー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

多くの会社が使っていて使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

ルームの解説、招待から入室まで動線がスムーズでとても使いやすい。多くの会社がつかっているため、やり取りも楽にできる。

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非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

画像の美化機能が優秀。
アプリで動くので、画面共有でブラウザを見せる場合も、相手の顔を見ながら進められるので安心感がある。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークにまずはお勧めの製品です

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のオンライン会議用のものに比べて、画像が綺麗で見やすい
・同時に話したとして音声も混線しにくく、聞き取りやすい
その理由
・ファイルの共有、画面そのものの共有機能もあり、使い勝手が良い

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

初めての利用でも、アイコンクリックで操作できる。

Web会議システムで利用

良いポイント

リモート会議や商談などで使用する頻度が高いですが、送られてきたメールのURLをクリックするだけでつながるので、いままでZOOMを使用していない人でも簡単につながります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインで仕事をする上でのインフラの一つ

Web会議システムで利用

良いポイント

手軽なURL発行と、カレンダーツールとの連携が何よりも良い点だと思う。さっと会議を作ってカレンダーに登録する、逆にカレンダー側からURLを発行するなどの連携が便利さに拍車をかけている。
通話音質やチャット、バーチャル背景などは他社製品も追随しており差は埋まってきているように思うが、会議発行&参加の利便性は大きなアドバンテージだと思う。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすいミーティングツールです。

Web会議システムで利用

良いポイント

他のミーティングツールと比べて、シンプルで分かりやすい使い方が気に入っています。
画面共有中も相手の顔が見えるので、相手の表情を見ながら話を進められるのが良いところだと思っています。
また、映像の補正機能も高く、クリアな映像を相手に見せられるのも気に入っています。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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