生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,585)
    • 企業名のみ公開

      (294)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (177)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,700)
    • 導入決定者

      (219)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

インフラとして十二分な知名度

Web会議システムで利用

良いポイント

知らない人はいないほど知名度の高いプロダクトなので説明不要なのがいい
アカウントを作らなくてもゲストで入れるため普段から使っていなかったとしても問題ない
かなり直感的な操作なのでよくわからない方でもスムーズに触れる

改善してほしいポイント

スマホのブラウザでも開けるようになってほしい
出先で参加するクライアントがアプリをダウンロードしていない場合がたまにあるので…

それ以外の不満はないです

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内のMTGと社外のMTGどちらでも使っています
リモートワーク特融のコミュニケーションの希薄さも、常にZOOMのMTGを開いておくことで解消されました
背景を別途設定してもそこまで重たくならずに使うことができるので家の中でも気にせず使うことができる
業務面ではクライアントの中でもZOOMが当たり前になっているので使い方の説明をしないでもいいのが非常に楽です

閉じる

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

生活に必要不可欠なオンラインMTGツール

Web会議システムで利用

良いポイント

知名度が高いため、他企業でもアカウントを持っているため、案内しやすい
またアカウントを作成しなくてもゲストで参加が可能のため、クライアントに対しても案内をすることができる。
画面共有や録画機能も大変使い方がわかりやすく、ユーザビリティーが高い

続きを開く

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍の救世主

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品は、無料で2名以内なら何時間でも打ち合わせができます。結果、コロナ禍、FaceToFaceでの打ち合わせが難しい間も、顧客と継続的に打ち合わせすることができました。また画面共有機能もあるので、事前に準備した資料を共有したり、画面そのものを共有することができ、チャット機能に資料を添付したり、あとからメールで送ることで郵送費の節約もすることができます。有料契約すれば3名以上の打ち合わせも時間制限なく利用できます。また初期設定も簡単に済ますことができるので、お客さんもスムーズに導入できてました。

続きを開く

非公開ユーザー

一般機械|その他情報システム関連職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料でも有料でも使いやすい。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナになり、Web会議が必須になった昨今、いろいろとお世話になっている。
TEAMSやGoogle meetは法人色が強いが、Zoomは学生やご家庭でもお使いの人が多いので、
「Zoomでお話しましょう」と言えば、割と使われているケースがあり、重宝している。

基本的な機能は備えているので、特に問題はない。
対会社だと画面共有など使うが、個人とのやり取りであれば、音声・ビデオ・チャットだけで十分である。
面接をオンラインでやるときも「Zoomで・・・」と言えば、求職者の方がZoomに対して抵抗がないため
スムーズにやり取りができる。

比較対象として、TEAMSとGoogle meetがあるが、間違いなくZoomが一番使いやすい。
他の2点の欠点を言うと、
TEAMS:自分の画面サイズが変更できない。一度ログインするとゲストログインができない。
→セミナーなどで会社名や担当者名を出したくないときにゲスト参加したいのに、なぜかそれができない。

Google meet:セミナーなどに参加者として参加すると、他人の名前が全て表示され、匿名性が失われる。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社KOMPEITO|食料品|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

複数人でもMTGが円滑に可能!

Web会議システムで利用

良いポイント

背景も設定でき、ミュートや画面OFF機能がすぐに実行できる。
画面共有もわかりやすくMTGもスムーズにできる。
拍手等のスタンプも使い、話さなくても反応することができる

続きを開く

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

非常に使用しやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ビジネスアカウントであれば、子アカウントの制御が詳細に設定が出来る。
・他のWeb会議システムより軽量で動作しやすい。
その理由
・ファイル共有などのセキュリティ面から社内のルールにあった設定が細かく出来る為、非常に制御しやすい。
・動画や音声データの圧縮率が高い為、他システムに比べ、回線負担の軽減される。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルなビデオ通話ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

2020年4月以降、コロナ禍のミーティングツールとして使用しています。
当初はいろいろなビデオ通話ツールを使用していましたがなんだかんだで一番使い易く
画面共有しながら参加者に対して説明できるところが便利な点です。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社SceneLive|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

基本的にZoomで問題ない!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料版でも十分に使える点
・有料版→長時間の打合せも安定して使える点(録画もしっかり残る)
その理由
・無料版でも40分間使えれば社内利用には問題ない(逆に時間を意識して会議できるのでメリット)
・ご契約後のお客様へ自社サービスの機能説明で利用するケースが多いが、長時間でも安定して使える。また録画もしっかりエラーなく残ってくれるので安心して利用できる。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

化粧品|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

働き方DXの第一人者

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議や勉強会がある日でも在宅勤務を可能にしてくれた
・会議など、その場にいなくても参加できるのはこれまでにありえなかった
・資料共有ができることで資料を見ながらのちょっとした意見のすり合わせが簡単になった
・講義なども自宅で簡単にうけやすくなった
・カメラオフにできるのも良い

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

在宅勤務での必須アプリの一つで、直感的にすぐ使える。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内外の人と簡単にミーティングを行うことができる
・特に名前がとても知られているツールなので、社外の人にアレルギー的な反応がほとんどない
その理由
・直感的に使用できるUIと、簡単な利用方法
・これまでZoomで会議をしましょうと言われて、説明を求められたり方法を聞かれたりしたことがない
・特にITリテラシーが低いと思われる業界・年齢の方にも受け入れられている印象

続きを開く

連携して利用中のツール

Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!