非公開ユーザー
印刷｜その他情報システム関連職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
誰でも直観的に使える操作性で、老若男女問わず在宅から会議ができるようになった。
コロナ禍で本当に使用機会が多く、スマホからも利用できる為、パソコン環境が無い人でも使用ができ、会議が捗った。
改善してほしいポイント
音声が大勢で喋るとごちゃごちゃになるので、今誰が喋っているかをもっと分かりやすく、そして相槌などはカットできる機能があればいいと思った。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
30分の会議のためだけに出勤しなくてはならないなどの無駄な労力が無くなり、非常にストレスが減ったように感じる。
また、会議も出勤日を気にせず行えるようになった。
非公開ユーザー
設備（建設・建築）｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
招待される側はアプリのインストールが必要なくURLから入室できるのが非常に便利です。私は営業職ですが、アプリインストールなんてできない得意先のおじいちゃんでも簡単に利用してもらえました。誰でも使えるので社外での利用で特に真価を発揮するツールです。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
部屋が暗くても顔が鮮明に見えるようにできるとなおありがたいです。照明が十分でない部屋で利用すると暗い印象になりネガティブ感が出てしまいます。今でも調整機能はありますが自然な補正ができると商談がスムーズに進みます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
遠隔地の顧客と自宅から商談をすることができました。顧客によっては片道2時間ほどかかる先もありますが、Zoomを使えば移動時間を一切使いません。コロナ前であれば考えられないほど時短になっており効率化しています。また、最近ではオンライン商談が浸透しており相手からの拒否反応も減ったように感じます。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
この製品のもっともよいポイントは２つ。独立したツールであるため誰でも使いやすい。そして高品質なビデオ通話サービスであること。
改善してほしいポイント
ビデオ通話は常に機密性の高い内容であったりプライバシーに関わる内容であるので、セキュリティの向上には常に取り組んでほしい。また、他のツールとの連携も常に進めてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ渦で出社や訪問が難しくなり、電話では情報量が非常に限られている中、ＺＯＯＭは非常に貢献してくれた。各社ビデオ通話ツールを出しているが、ダントツで使いやすい。画質がよく通信も安定しており、アカウントに縛られないためだ。GOOGLEやマイクロソフトはアカウントがなくシステムが制限されることがあるが、ZOOMであればその心配がない。その代わりグループウェアの恩恵は若干受けられないデメリットはある。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜製造・生産技術｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
在宅勤務のときにメインで使わせて頂いています。
客先とはもちろん、同じ部署や他の部署の方とも気軽に使わせて頂いています。
コロナ渦が近頃は落ち着きを取り戻してきてはいますが、せっかくの在宅勤務の定着率をいかしていこうという
会社の方針に従い週に２度在宅勤務をしていますが、顔を合わせずにいかにどうコミュニケーションを
取っていくかという問題にZOOMがとても役に立っています。
私の会社ではZOOMをこれからも利用し在宅勤務を社内８割まで伸ばそうとしています。
会社として大きくなるためにコストパフォーマンスが高いものを選んでいくのが必須ですが、ZOOMは必要不可欠な存在の１つと言えます。
オンラインで相手の顔をみれるのはもちろん、URLや画像などを共有できるのも優れているかと思います。
改善してほしいポイント
正直、通信が悪い時があります。在宅勤務中に通信が途絶えることが何度かありました。
その時は、「家の電波などが原因なのかもしれない」とあまり気にせずいたのですが、
職場でも使うことがあったときに相手と通信が綱がらず切るしかない時が数回ありました。
もし客先とのミーティングで同じことがあったら・・・と思うと正直恐怖です。改善して貰えることを願います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
いい点で述べさせて頂いたように、在宅勤務時のコミュニケーション不足対策となりました。
また、会社のコストパフォーマンスを高められたことも大きな問題解決へと繋がりました。
また表示名などを設定できるのも、他の部署の方たちとミーティングをする際に役立ちます。（
班の名前などを表示させる事ができるため）
非公開ユーザー
一般機械｜生産管理・工程管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
利用者数が多いため、社外の方とのオンラインミーティングで重宝しています。
teamsやその他のオンライン会議ツールと比較して、できることが多いわけではないですが、通信品質の良さ、軽さ、利用人数の多さなど利点は多いです。
改善してほしいポイント
会議中に共有した資料が会議終了後も確認できるとより使いやすいと感じています。事前に設定した会議のスケジュールもより確認しやすくなれば、使いやすいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
出張が禁止の際にオンライン会議で関係企業とミーティングを行うことができました。先方はteamsは導入していませんでしたが、zoomならすぐに会議を行うことができました。とにかくオンライン会議を設定する際の手軽さが他のツールよりも秀でています。、
非公開ユーザー
アポクリート株式会社｜医薬品・化粧品｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
カメラ越しに映像と音声を交えて会議が行えます。
また、多画面で参加しているユーザーそれぞれを見ることも出来ます。
改善してほしいポイント
少し雑音が混じることもあり、聞き取りづらいことがあります。
マイクの性能や通信状態もあるので難しいですが、少しでも精度が高くなると有難いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今まで集まって行われていた会議がこれのおかげで自宅でも出来ます。
今までかかっていた移動時間の大幅な削減が出来ました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
バーチャル背景の精度が高く、リモートワークなどで自宅の中を見せることに抵抗がある人でも、気軽にオンラインミーティングができる。おまけにエフェクトをつける機能などがあり、オンライン飲み会などで会話が盛り上がる。
改善してほしいポイント
通信がほんの少しの間不安定になってしまっただけですぐにミーティングから退出してしまうことがある。また、チャットに気づきにくい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートワークでオンライン会議を行う際に、プライバシーを保護しつつ、高品質な動画と音声でミーティングをすることができる。また、録画をすることができるため、その場に参加できなかった人が後から見返すことができる。
非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
快適に音声も画像も資料もやり取りができ、コロナ下でのオンラインミーティングに大変ありがたく使わせていただいています
改善してほしいポイント
ホストを変更したい時が操作が難しい
スマホでも全体表示ができるようにしてほしい
操作方法を教えてくれるお問合せ先が欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オンラインミーティングができるようになり、遠方との打ち合わせが手軽にできるようになりました
社内の資料もオンライン向けに整備し、ペーパーレス化に貢献できました
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・安定したビデオ通話ができる
・話している人が誰かわかりやすい
・簡単なリアクションができる
その理由
・話している人のアバターにフォーカスが当たる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・UIが少し古臭いため、直感的な操作ができない
・チャット機能で送信の取り消しができない
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・リモートになることで日常会話がなくなった
課題に貢献した機能・ポイント
・ミュート機能があることで、話したい人だけ話す機会を作って雑談が増えた
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
組合・団体・協会｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・機能が充実している
・ウェビナーの設定が簡単にできる
その理由
・録画機能が優れている
・ユーザー管理、グループ管理が容易
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・UIの機能が大変優れており、使いずらいと思ったことは一度もないが、上げるとするならば、画面共有のボタン位置が分かりにくかった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・毎月の海外支部との同時ミーティングにより、全世界での業績進捗状況の把握が出来た。
課題に貢献した機能・ポイント
・画面共有機能により、業績進捗状況のスライドを共有しながら会議を進めらた。
・録画機能により、ミーティングに参加できない関係者に対しても漏れなく情報共有が可能になった。
連携して利用中のツール
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
