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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

化粧品|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

働き方DXの第一人者

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議や勉強会がある日でも在宅勤務を可能にしてくれた
・会議など、その場にいなくても参加できるのはこれまでにありえなかった
・資料共有ができることで資料を見ながらのちょっとした意見のすり合わせが簡単になった
・講義なども自宅で簡単にうけやすくなった
・カメラオフにできるのも良い

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・背景だけでなく、カメラなしで固定画像にできると良い
・メイクしたくない日にアバターのようなものがあるとよい appleの機能のような

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・遠方のお客様とのお打ち合わせが密になった
・勉強会などを積極的に行うことができるようになった
顧客様向けの勉強会などで、会場の手配がいらず、参加者側も自宅で簡単に参加できることから、今後もwebでの勉強会が主流になっていくと思われる
開催者、参加者ともにwinwinでコストも削減できた

課題に貢献した機能・ポイント
・誰でも無料で利用できる点が勉強会にとっては助かった
・スマートフォンからでも参加できるので、出先や移動中でも会議など聴講できるようになった

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

在宅勤務での必須アプリの一つで、直感的にすぐ使える。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内外の人と簡単にミーティングを行うことができる
・特に名前がとても知られているツールなので、社外の人にアレルギー的な反応がほとんどない
その理由
・直感的に使用できるUIと、簡単な利用方法
・これまでZoomで会議をしましょうと言われて、説明を求められたり方法を聞かれたりしたことがない
・特にITリテラシーが低いと思われる業界・年齢の方にも受け入れられている印象

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

通信販売|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

画面共有中に相手の様子が分かるのが良い

Web会議システムで利用

良いポイント

別のビデオ通話サービスだと、自分の画面を共有しているときに相手の顔が見えなくて困っていました。在宅勤務が週のほとんどとなり、WEBミーティングの機会が増え、社内決裁者や社外関係者とのコミュニケーションもオンライン化している中、話を聞いている相手の様子はミーティング進行の重要な判断基準になります。
その点Zoomの場合は画面共有をしながらでも相手の様子をうかがえる点が気に入っています。
ウェビナーなど、相互コミュニケーション以外の場面でも応用が利く、拡張性の高いサービスだと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|総務・庶務|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ブレイクアウトルーム機能が大変便利です

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブレイクアウトルーム機能

その理由
・ブレイクアウトルーム機能は、事前に設定出来るし、社内セミナーにてグループ分けを行いグループ討議をして貰いメインルームにてグループの代表者ごとに討議内容を発表するみたいな事が可能です。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料なのにストレスなく使える

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・必要な機能が揃っていてストレスなく使える

その理由
・時間制限はあるものの、無料にもかかわらず必要な機能が揃っていてストレスなく使えているので大変便利。

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非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

APIサンプルも充実

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
REST APIが使えます。現在英語版のみですが、リファレンス、複数言語のサンプルなど充実しています。
言語毎にサンプルあるので、開発経験が有れば、試行錯誤しながら社内のシステム連動などニーズに合った開発できます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|経営・経営企画職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今までのミーティングを抜本的に改善

Web会議システムで利用

良いポイント

google meetも検討しましたが、Googleアカウントを社内で取得していない為こちらにしました。メールアドレス基準なので参加者の追加等が使いやすいです。
また、映像音声共にクリアで大人数でのミーティングでも遅延なくリアルタイムで使えます。
テレワークが減ってきているが、旧来の会議室に集まるミーティングはしなくなり、代わりに本ソフトでミーティングをする機会が格段に増えました。というより会議前後の無駄な時間もなく時間的にも効率的です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

昨今のご時世に必須の会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

昨今の感染症がはやる前は対応できる会社に限りがあったものの、会議ツールとしてZoomが普及してから様々な担当先で使うことができるようになり便利です

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

日本人が今もっとも迷わずに使えるオンライン会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

UIがわかりやすく、迷わないこと。プランによって使える機能がはっきりしていて迷わない。
画像補正の精度が高く、顔映りが良い。ミラーリングアプリを入れずともIOSであればミラーリングが可能。

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非公開ユーザー

機械器具|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

軽い!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・web会議アプリとしては知名度№1
・接続が軽い
その理由
・他のアプリを同じ環境で色々試したが、
 zoomが一番軽い為、接続が途切れる事も画面が固まる事もなく快適。

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