Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3120件

改善してほしいポイント

ブレイクアウトルームは、あくまでもグループディスカッションの部屋なので
ホストが表示させたい画面を強制制御できる「スポットライト機能」が効きません。
個々のブレイクアウトルームで、「面接試験」を実施したいような場合、
共同ホストの権限で「スポットライト」および「スポットライトの追加」ができるように改善して欲しいです。

また、ホストは全てのブレイクアウトルームの画面が閲覧できる
「一覧ビュー」（警備センターで、監視カメラの一覧が見えるような感じ）のような機能があれば嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は、リアルな会場に集合することによって「面接試験」を行なっていましたが、
会場レンタル費用、交通費、人件費などがコストが多大にかかっていました。
また、コロナ禍の中で集合できないという課題がありました。

Zoomミーティングの「ブレイクアウトルーム」を使うことによって「面接試験」が実施できるので
「会場レンタル費用」「交通費」がゼロとなり、「人件費」も会場集合に比べて安価になり、コストカットに貢献しました。
また、集合しなくても「面接試験」ができるというメリット（いまとなっては当たり前ですが）がありました。

検討者へお勧めするポイント

Zoomでブレイクアウトルームは便利ですが、スポットライト機能が使えないことに、ご注意ください。

改善してほしいポイント

もしすでにそのような仕様になっていたら申し訳ないが、スマホブラウザ版のZoomからも参加できるといいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍におけるオンライン会議、オンラインイベントの開催。
課題に貢献した機能・ポイント
・社内はもちろん、BtoCでも活用でき対応できるお客様の幅が広がった。

改善してほしいポイント

有料プランを利用している範囲では大きな不満はありません。ミィーティングURLを発行する際の項目で少し分かりづらい部分があるかな…というくらいです。理想的には無料プランでも複数名で1時間の通話まで許容していただけるとベストかと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアント様との打ち合わせに活用しています。特に、画面の共有や投影が必要な場面において安定した通話品質によってスムーズなコミュニケーションが可能です。

改善してほしいポイント

ブロードバンドが普及している場所であれば問題ないが、場所によっては通信回線が脆弱な場所もあるので、画面が固まったりするなどの不具合も発生するが、あくまでそれは通信側の問題であり、Zoomというソフトウェアとしての改善点はほとんどないと言っていい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

さまざまな分野からの出席者の意見を聞く場合などは日程調整に時間をかける必要があったが、Zoomの導入により、職場からの出席が可能となり、課題解決に大きく貢献することとなった。
災害発生時や天候不順などの自然環境にも影響されず、業務を遂行できることは非常に大きなメリットであると感じた。

改善してほしいポイント

慣れると特に改善点は見当たらないが、利用し始めた頃はUIがわからづらいと感じました。もう少しわかりやすいUIがに改善してもらえると導入時のハードルがぐっと下がると思います。
また、自分のカメラは反転しているので選択できるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ネットワーク環境がよくない場合でも比較的安定しているため在宅環境でもスムーズなWeb会議が可能でした。
有償アカウントの値段設定に不満はありませんが無償アカウントでも40分利用できるため、有償/無償を使い分けることでコストの削減にも繋がります。

改善してほしいポイント

音声・動画をシンプルに手軽に視聴も配信も出来るのはいいが、録画や画面共有も画面やアプリが強制終了が良くある気がする。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

離れているメンバーとの連携がとりやすい。無料でここまで出来ることは素晴らしいこと。知名度も高く利用を勧めたり経験者も多いことから対応に困ることが少なく使いやすい

改善してほしいポイント

ミュートの解除されている状態で雑音が入ってしまうケースが多々あり、もう少し表示をわかりやすくしてもらえるといいかも。
画面共有の時にうまくいかないことがあり、少し焦ったりもしました。もう少しわかりやすいとなおいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上でも述べたが、対面では対面の、オンラインではオンラインのメリットはあると思うが地方からすると学会に何度も足を運ぶ交通費や宿泊費、時間の削減になりとても重宝しています。
他のweb会議システムよりも煩雑性がなく、使用しやすいと思います。

検討者へお勧めするポイント

web会議するなら、ファーストチョイスだと思います。
ビジネス面で今ZOOM使用してない人、いないんじゃないかな

改善してほしいポイント

・マイクとの相性が悪く、話す時に最初の2-3秒は声が小さく聞こえる
・画面共有している時に、参加者の顔が見づらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークが進み、些細なコミュニケーションでも顔を見ながらできるようになりました。
無償IDでも40分は打ち合わせできるので、基本的な会議は事足ります。

改善してほしいポイント

先方とつながってからオーディオが有効になるまで、ほんの少し待つ時間がありますが、これが初めてZoomを使う方にとってはかなり焦ることらしく、画面の向こうであれこれ設定を見直しているケースがかなり多くあります。
このタイムラグはやむを得ないことでしょうから、画面に「そのまましばらくお待ち下さい」などのアラートを出していただければ、先方の不安感を緩和できるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多くの方が活用していらっしゃるように、在宅業務においても業務が滞らないよう職員間のコミュニケーションに最も役立っています。気軽に使えること、画面共有の方法などわかりやすいこと、背景のフィルターなども初期設定で豊富なことから、電話と同じくらい（場合によってはそれ以上に）気軽に使えるため、ITを不得手とする職員にもとても好評です。
またコロナで直接の接触が難しくなった顧客とも、Zoomを活用することによりお話をする機会を多く持てました。