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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議が効率的に進む

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは安定した通信品質とシンプルな操作性が魅力です。PCだけでなくスマートフォンやタブレットからも参加できるため、外出先でも支障なく会議に出席できます。画面共有機能は直感的で、資料を見ながら議論が進められる点が非常に便利です。録画や自動文字起こし機能があるので、後から振り返りたい場合や議事録作成の効率化にもつながります。UIがシンプルで、ITに不慣れな人でも短時間で使いこなせる点も強みです。

改善してほしいポイント

大人数での会議では、発言が重なった際に誰が話しているのか分かりにくい場合がありますので、発言者の強調表示をより分かりやすくする改善があると良いと感じます。また、ブレイクアウトルーム機能の操作は便利ですが、参加者側から部屋を移動できないため、柔軟性が不足していると感じるシーンもあります。セキュリティ機能は強化されてきていますが、会議の入退室管理や権限付与がもう少し直感的に操作できれば、ホストの負担が軽減されると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前は全国各拠点を繋げて全社朝礼的なイベントを実施する際に、古いテレビ会議システムを使用しており、その度にシステム本体(地デジレコーダーくらいのサイズ)・カメラ(小型の炊飯器くらいのサイズ)を大ホール的な会議室に移動して設営して、、、ととにかく設営撤収が面倒+画質も良くない+画面共有できない+在宅勤務や外出中の社員は出席できないetcデメリットが多かったです。Zoomを導入することで、拠点や在宅勤務者が場所を問わず会議に参加できるようになり、わざわざイチ拠点のイチ会議室に全員集合する時間と手間もなくなりました。また、録画機能を活用して不参加者が後から閲覧できる環境を整備でき、情報共有についても効率化が図れています。画面共有や共同ホワイトボード機能によって、離れた場所でも資料を見ながら議論できるため、対面に近いコミュニケーションが可能になりました。結果として、意思決定のスピードが向上し、業務の生産性改善に大きく貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

ZoomはPCやスマートフォン、タブレットなど多様な端末から簡単に参加でき、外出先や在宅勤務でも円滑にコミュニケーションが取れます。画面共有や共同ホワイトボード、ブレイクアウトルーム機能により、資料を見ながら議論したり、小グループでのディスカッションも容易です。また、会議の録画や自動文字起こし機能を活用すれば、議事録作成や情報の共有も効率化できます。操作が直感的でIT知識が浅い方でも使いやすく、設定負荷が少ない点も魅力です。迅速な意思決定やチームの生産性向上を実現したい企業に特におすすめできるツールです。
ウェビナーは単月のみでライセンスを購入することも可能なので、社内で年1回あるような全社方針説明会的なイベントの際には発表者はパネリスト・それ以外は視聴者としてスムーズなイベント運営にも活用できます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

エステ・リラクゼーション|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

距離を直ぐに縮めることができる素晴らしいツール!

Web会議システムで利用

良いポイント

地方や海外に居住している方とやり取りすることがあり、コミュニティの会議や、知人からの紹介で初めてお会いする方とも顔が見えてやりとりできるので直ぐに仲良くなれ、居住地の距離にかかわらずお互いの時間を有効活用しながらコミュニケーションが取れます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議といえばコレ

Web会議システムで利用

良いポイント

他社のビデオ会議ツールを使用しますが、ZOOMが一番動作が軽いように感じます。
また録画や文字おこし、背景、アバターなど機能が多彩でさまざまな用途で使用できます。

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非公開ユーザー

人材|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社員研修で重宝しています

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブレイクアウトルーム機能
・挙手ボタン機能、アンケート、クイズなどの機能

その理由
・100人以上の新卒を一斉にZoomで研修していますが、ブレイクアウトルームがあることでグループワークがスムーズに行えます。
ホストの自動割り振り、本人たちの自由行き来、部屋のクローズ時間の指定など、細かい調整が聞くのもありがたいです。
・挙手ボタンは、ボタンを押した順に左上から並ぶので、挙手のスピードとこちらの認識に齟齬が生まれなくて助かります。アンケートやクイズなども、オンライン研修でも飽きずに取り組んでもらうための材料になっています。

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藤岡 知巳

株式会社アナグラムワークス|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多人数でも安定。WEB会議ツールのパイオニア

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・多人数参加でも安定した配信
・有料版なら時間を気にしなくていい
・AIコンパニオンが便利
・動画保存が簡単に
その理由
・他のWEB会議ツールも使い分けていますが、同時接続が10人を超えるとZOOMの安定感を感じます。
・無料だと40分ですが、有料版なら最大30時間なので、気にせずに使えます
・AIコンパニオンの文字起こしで議事録を勝手にとってくれるのでかなり助かってます
・会議設定時に録画機能をオンにしておけば簡単に録画できるのが便利

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

音質よし、画質よし、トランスクリプトには期待

Web会議システムで利用

良いポイント

競合としてはG社のMやM社のT等が挙げられるが、
その2ツールは総合サービスであるのに対して、ZoomMeetingsはミーティングに特化したツールであるため、音質や画質が良く、先方からも「Zoomだと現地開催よりもクリアに聞こえる」と言われたこともあり、とてもお客様からの評価が良い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEBミーティングといえば基本これ

Web会議システムで利用

良いポイント

・基本的に社内の人も社外の顧客や商談相手も、全員使っていること。Zoomアプリ入ってないですということがあまり起きないので便利
・最近はAI機能が便利、文字起こしが秀逸

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非公開ユーザー

不明|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ずっと使用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

知名度があり、「Zoomで」だけでWebミーティングだと伝わること、そして、ほとんどの人が使えることで、初めての相手とのミーティングの設定もスムーズにできて助かっています。
画面共有も簡単で、ミーティングだけではなく、プレゼンの録画などにも利用しており、重宝しています。

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定性と操作性に優れたWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsの良さは、通信の安定性とシンプルな操作性にあると感じています。特に大人数での会議でも音声や映像が乱れにくく、ストレスなく議論を進められる点は非常に助かります。また、バーチャル背景や画面共有機能が直感的で、初めて利用する人でも迷わず使えるのが魅力です。録画機能を活用することで、会議に参加できなかったメンバーへの情報共有もスムーズになりました。シンプルながら必要な機能が揃っており、ビジネスの現場で「誰でもすぐに使える」安心感があります。

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非公開ユーザー

医院・診療所|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

通信が安定しているので安心して使える

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ドキュメント機能

その理由
・議事録やメモを作成するときに、表や画像の挿入、文字装飾が簡単にできて便利です。また他人に共有する時もURLを送るだけでよく、ファイル送信の手間が無くて楽です。

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