Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3118件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特にないが、もし可能ならばトークスクリプト機能が充実されると助かる
・背景や名前表示のパターンをつくれるようにしてほしい。商談時に前回の背景が表示され、今回用に急いで修正する事があり起動してカメラonする前にいくつかのパターンから背景と名前の組合せを選べると良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ下でのリモート営業、商談に大変役に立った、現在もリモートWeb商談が継続して増えている
・軽いし無料で使えるので、相手先に利用のお願いがしやすい
・画面共有やチャット機能などもシンプルで使いやすい

改善してほしいポイント

UIが分かりづらいのか、意外と初心者が操作しにくいところがある。
音声やカメラがONにできない、音が聞こえないけど
どこを設定すればよいかわからない、という相談を時々受ける。

もう一つ、発言者の音声切り替えが今ひとつで、
複数の人が同時に話す打ち合わせでは
どうにも話すタイミングが取りづらい印象がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多拠点のスタッフとのビデオ通話による連絡ができることで、
円滑なコミュニケーションが取れた。
それだけでなく、Zoomで通話しながら
通話先のスタッフのPCを操作したいシーンがあり、ビデオ通話からスムーズにリモート操作できた。
この機能は知らない人も多いようで「Zoomでリモートなんてできるの？！」と驚かれることもある。

検討者へお勧めするポイント

ビデオ通話ならZoom、と知名度があるので社内でも社外でも使いやすいと思う。仕事をする上でこれは重要。知名度がないとそれだけで使ってもらえない。社内SEやヘルプデスク担当はリモート操作機能を活用すると業務の効率化も図れるだろう。

改善してほしいポイント

大変満足しているため、特段改善してほしいポイントはありません。
強いていうのであれば、ユーザー管理で、無償アカウントのユーザーへライセンスを都度付与するのが、少し面倒なので、UIまたは回数制限（1度使用すると外れるなど）できないでしょうか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商談に利用しており、訪問移動の時間をなくせるため、1日4,5件の商談実施が実現できている。
訪問できないエリアの顧客ともコミュニケーションもスムーズになった。
在宅勤務時でも社内メンバーとの気軽にミーティングを実施できるので、業務効率化の役に立っている。

検討者へお勧めするポイント

ツール利用により在宅勤務も可能で、費用対効果は抜群かと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・わかりづらい点は特になし。
・ウェビナー機能として、設定したスケジュールになったらオンデマンド配信機能
その理由
・事前に録画したセミナー動画を画面共有で配信することがあるのですが、
　ある特定の時間になったら、参加することができ、自動で動画が流れる仕組みがあるととても助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ネット回線に影響しますが、他社と違い、映像、音声が安定している。
・クラウド録画を他社へURL一つで共有することができる。
課題に貢献した機能・ポイント
・外部とのコミュニケーションをとる際にネット落ちを各段に減らすことができた。
・重たい動画ファイルをBOXなどを利用して、送付していたがクラウド録画ではURL一つで共有することができる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・画面共有されるとPCの画面が自動的に全画面表示(F11押下時のような挙動)にされるため、任意で表示画面を変更できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・テレワーク時や遠方の取引先との打ち合わせがスムーズに行えるようになった。打ち合わせするための移動がなくなるため、業務に費やせる時間も増えた。

改善してほしいポイント

ほとんど不満はないのだが、1点だけ。自分がホストになっていて、プロジェクターに映して10人とかで見ることがある。スピーカービューにした際に会議相手のカメラは大写しになるが、ホストのカメラだけが大写しにならないのは改善してほしい。自分1人であれば大写ししてくれなくても問題ないが、ホストPCに10名とかぶら下がっている時はやはり大写ししてくれた方が会議がやりやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

誰でも簡単にオンライン会議が設定でき、参加者にURLを告知することができるようになった。会議に現地参加できないがオンラインなら時間を取れる人の参加を促すことができ、情報共有にとても役に立つ。

検討者へお勧めするポイント

お客様向けのオンラインセミナーを開催するため、Zoom Webinarを導入しているが、これもまた便利。Zoom Meetingsと操作方法が変わらないので、自信を持って操作できるのはとても安心感がある。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ログイン時に入力するユーザ名が社内/社外相手の打合せで使い分けていることもあり、ユーザ名を複数記憶出来るようにして欲しい
・背景についても、複数のお気に入りを登録できると便利だと思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍で外部との打合せが面と向かった出来なくなったが、それを十分に補えた
・コロナ禍に関係なく、今後も遠地との打合せを出張することなく、WEB会議で十分だと思えるようになった
・オンラインセミナーが身近になり、参加しやすい意識となった

検討者へお勧めするポイント

利用者も多く間違いのない製品だと思う。他社製品と比べて格段に使いやすいように感じる。

改善してほしいポイント

便利で特別、改善ポイントはありませんが、以前あった事例です。

海外の方とミーティングする際に、通訳を挟んでいるのですが、英語の音声を認識して、日本語に変換してチャットに送られてくるような機能があれば、通訳も必要なく、とても便利だなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主に商談に使うのですが、もちろん移動時間が短縮されて、業務効率が上がった点が一番大きいです。1日に3件ほどしか商談できなかったのが今は一日で5件の商談をしたりすることもあります。

改善してほしいポイント

Web会議の部屋に入るとすぐにミーティングが始まってしまいますが、ヘッドセットの不具合などで声が聞こえないなどのトラブルが発生することがあります。
会議時間の前に前室などで動作確認できるような仕組みがあると、スムーズに会議が進められるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人の移動が難しくなった時期など、電話だけでは伝わりにくい情報を顔を合わせて資料を共有しながらやり取りすることができました。
また、社内の立ち合いなどでもカメラを動かしながら製品の情報を相手先に伝えられたので、業務がスムーズに進められました。