【2025年】リファラル採用ツールのおすすめ9製品を徹底比較！満足度や機能での絞り込みも

リファラル採用ツールの基礎知識

リファラル採用ツールとは、社員の人脈を活用して人材を紹介・採用する「リファラル採用」を効率的に支援するツールのことです。リファラル採用は、採用コストを抑えながらも、企業文化にマッチした人材を獲得しやすい手法として注目を集めています。

このようなツールは、社員が知人・友人を紹介しやすくする仕組みや、紹介のステータス管理、報酬制度との連携など、紹介から採用決定までのプロセスを一元管理できることが大きな特長です。

事例としては、スタートアップ企業が求人媒体に頼らずリファラル採用ツールを活用して優秀なエンジニアを採用したケースや、大手企業が社員への紹介インセンティブ制度と連動させて年間数十名規模の採用につなげたケースなどが挙げられます。

リファラル採用ツールの比較ポイント

①：連携可能なHRシステムやATS

②：社員の紹介促進機能の充実度

③：紹介プロセスの可視化機能

④：インセンティブ設計との柔軟性

⑤：セキュリティ・個人情報管理体制

リファラル採用ツールの選び方

①：自社の解決したい課題を整理する

②：必要な機能や選定基準を定義する

③：定義した機能から製品を絞り込む

④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ

⑤：無料トライアルで使用感を確認する

リファラル採用ツールの価格・料金相場

スターター型の料金相場

エンタープライズ型の料金相場

リファラル採用ツールの導入メリット

採用コストの大幅削減

高いカルチャーフィット人材の確保

採用業務の効率化と見える化

リファラル採用ツールの導入デメリット

社員の協力が得られない可能性

偏った人材層になるリスク

ツールの定着に時間がかかる

リファラル採用ツールの導入で注意すべきポイント

社内制度との連動設計

評価・報酬体系との整合性

社員の心理的負担への配慮

リファラル採用ツールの最新トレンド

SNSとの自動連携・拡散機能

エンゲージメント可視化の進化

インセンティブのデジタル化

Slack・Teamsとのネイティブ統合

社員ブランディングの強化

リファラル採用ツールの機能一覧

基本機能

リファラル採用ツールの比較ポイント

リファラル採用ツールの比較ポイント

• ①：連携可能なHRシステムやATS
• ②：社員の紹介促進機能の充実度
• ③：紹介プロセスの可視化機能
• ④：インセンティブ設計との柔軟性
• ⑤：セキュリティ・個人情報管理体制

①：連携可能なHRシステムやATS

リファラル採用ツールの比較ポイントの1つ目としては「連携可能なHRシステムやATS」というものが挙げられます。社内の人事管理システム（HRIS）や採用管理システム（ATS）と連携できるかどうかは、運用効率を大きく左右します。

例えば、SmartHRやHERP、ジョブカン採用管理などと連携できるツールであれば、求人情報や応募者情報の登録・更新を自動化でき、人的ミスの削減と業務の効率化が実現します。連携が不十分だと、二重入力や情報の断絶が発生し、リファラル採用の良さを活かしきれません。

②：社員の紹介促進機能の充実度

リファラル採用ツールの比較ポイントの2つ目としては「社員の紹介促進機能の充実度」という点が挙げられます。社員が積極的に紹介活動に関与するためには、UI/UXの良さや通知機能、社内広報の仕組みがカギとなります。

たとえば、Slackやメールと連携して求人情報を自動配信する機能や、ワンクリックで紹介リンクを共有できる機能があると、社員の心理的ハードルが下がり、紹介率が上がります。逆に、操作が複雑だったり手動入力が多い場合は、導入しても活用が進みません。

③：紹介プロセスの可視化機能

リファラル採用ツールの比較ポイントの3つ目としては「紹介プロセスの可視化機能」というものが挙げられます。紹介した候補者が今どのステップにいるのか、どの社員が何人紹介したのかをリアルタイムで可視化できるダッシュボードは、担当者・社員の双方にとって非常に有益です。

たとえば、採用担当者が進捗を確認できるだけでなく、紹介者である社員も自分の紹介状況を確認できることで、関与意識が高まり、継続的な紹介行動が期待できます。透明性の欠如は、モチベーション低下や信頼喪失につながるため注意が必要です。

④：インセンティブ設計との柔軟性

リファラル採用ツールの比較ポイントの4つ目としては「インセンティブ設計との柔軟性」という観点です。紹介活動を促進する上で、社員に対する報酬制度（インセンティブ）は非常に重要な要素となります。

一例として、紹介者に対して採用決定時にポイントを付与し、Amazonギフト券や社内通貨などと交換できる仕組みを組み込めるツールであれば、社内制度に沿った柔軟な施策展開が可能になります。報酬内容やタイミングが自由に設定できるかは、選定の際の重要な判断基準です。

⑤：セキュリティ・個人情報管理体制

リファラル採用ツールの比較ポイントの5つ目としては「セキュリティ・個人情報管理体制」という点が挙げられます。候補者の氏名・連絡先・経歴などの情報を取り扱う以上、厳格な情報管理体制とセキュリティ対策は不可欠です。

特に、外部サービスを通じて紹介された情報がクラウド上に保管されるケースが多いため、ISO27001の取得や、IPアドレス制限、2段階認証の有無などを確認しましょう。不十分な管理体制は、企業の信頼失墜に直結します。

リファラル採用ツールの選び方

リファラル採用ツールの選び方

• ①：自社の解決したい課題を整理する
• ②：必要な機能や選定基準を定義する
• ③：定義した機能から製品を絞り込む
• ④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ
• ⑤：無料トライアルで使用感を確認する

①：自社の解決したい課題を整理する

リファラル採用ツールの選び方の1つ目のステップとしては「自社の解決したい課題を整理する」というものが挙げられます。採用におけるボトルネックを明確化することで、ツールに求める本質的な要件が浮き彫りになります。

例えば、「求人応募数が少ない」「カルチャーフィットした人材が集まりにくい」「紹介制度が形骸化している」といった課題があれば、リファラル採用ツールの導入が有効です。解決すべき課題を明文化することが、選定の第一歩です。

②：必要な機能や選定基準を定義する

リファラル採用ツールの選び方の2つ目のステップとしては「必要な機能や選定基準を定義する」ことが重要です。社員向け機能と人事向け機能、そしてセキュリティや外部連携の要件を整理して可視化することが推奨されます。

例としては「Slack通知機能があること」「ATSと自動連携できること」「レポート機能があること」「紹介者に対する報酬管理ができること」など、実際の運用を見据えてチェックリストを作成しましょう。

③：定義した機能から製品を絞り込む

リファラル採用ツールの選び方の3つ目のステップとしては「定義した機能から製品を絞り込む」という行動です。必要機能をベースに、候補となるツールを段階的に絞り込んでいきましょう。

例えば、「Slack連携は必須」「インセンティブ設計の柔軟性は重視」など、条件に優先順位を付けると選定がスムーズになります。最初に3〜5社程度に候補を絞り、比較検討を進めるのが効率的です。

④：レビューや事例を参考に製品を選ぶ

リファラル採用ツールの選び方の4つ目のステップとしては「レビューや事例を参考に製品を選ぶ」という方法です。特に同業種や同規模の企業がどう活用しているかを知ることで、より現実的な判断ができます。

ITreviewやBOXILなどの口コミサイトや、公式HPでの導入事例を確認すると、UIの使いやすさやサポートの質、運用定着までの時間感などを客観的に把握できます。

⑤：無料トライアルで使用感を確認する

リファラル採用ツールの選び方の5つ目のステップとしては「無料トライアルで使用感を確認する」というものが挙げられます。実際の操作感や社員の反応を見たうえで導入を判断することは、定着率の向上とミスマッチ防止に効果的です。

導入初期の段階で限定チームや部署で試験運用し、利用状況や反応を記録した上で、本格導入に進めるとスムーズです。

リファラル採用ツールの価格・料金相場

リファラル採用ツールの料金体系としては、導入しやすい月額サブスクリプション型が主流となっており、企業規模や採用人数によって価格帯が異なります。以下に代表的な価格相場と機能特徴をまとめます。

プラン区分	月額費用相場	主な対象企業	特徴
スターター	1万円〜3万円	小規模〜中小企業	紹介機能・基本通知機能のみ
スタンダード	3万円〜8万円	中堅企業	ATS連携・ダッシュボード・報酬設計など
エンタープライズ	10万円以上	大企業・全国展開企業	セキュリティ強化・API連携・専用サポート付き

スターター型の料金相場

スターター型のリファラル採用ツールの料金相場としては月額1万円〜3万円前後が一般的です。導入しやすい価格帯でありながら、最低限の紹介管理・社員向けフォーム・メール通知機能などが備わっています。

社内制度としてまずリファラル採用を試したい企業に適しており、低リスクで運用開始できる点が最大の魅力です。ただし、ATS連携や複雑な報酬設計などができない場合も多いため、成長段階に応じたアップグレードも視野に入れる必要があります。

エンタープライズ型の料金相場

エンタープライズ型のリファラル採用ツールの料金相場としては月額10万円〜30万円程度が一般的です。人事部門が大規模で、多数の求人を同時に扱うような大企業や成長中のスタートアップに適しています。

例えば、オリジナルの紹介ページ作成機能や、Slack・Teamsとのリアルタイム連携、SAML認証、カスタマーサクセスチームによる運用支援など、大規模運用を前提とした高度な機能を網羅しています。

リファラル採用ツールの導入メリット

リファラル採用ツールの導入メリット

• 採用コストの大幅削減
• 高いカルチャーフィット人材の確保
• 採用業務の効率化と見える化

採用コストの大幅削減

リファラル採用ツールのメリットの1つ目としては「採用コストの大幅削減」が挙げられます。求人広告や人材紹介会社に支払う費用に比べて、紹介による採用は圧倒的に低コストで済むことが多いためです。

事例として、1人あたりの採用単価が50万円以上だった企業が、リファラル経由で10万円未満に抑えられたケースもあります。ツールを導入することで、紹介活動がシステム化され、継続的な成果が出やすくなります。

高いカルチャーフィット人材の確保

リファラル採用ツールのメリットの2つ目としては「高いカルチャーフィット人材の確保」という点です。既存社員の人脈を活用することで、社風や業務にマッチした人材を選びやすいという強みがあります。

紹介者自身が職場環境を理解しているからこそ、ミスマッチを防ぎやすく、離職率の低下にもつながります。とくに組織文化を重視する企業では、リファラル経由の採用が長期的に安定した雇用を支える基盤となります。

採用業務の効率化と見える化

リファラル採用ツールのメリットの3つ目としては「採用業務の効率化と見える化」が挙げられます。紹介された候補者の進捗をシステムで可視化し、人事・紹介者・管理者が同じ情報をリアルタイムに共有できる点は大きな魅力です。

メールやスプレッドシートで管理していた時代に比べて、情報の重複や漏れがなくなり、紹介→選考→採用までのスピードが向上します。

リファラル採用ツールの導入デメリット

リファラル採用ツールの導入デメリット

• 社員の協力が得られない可能性
• 偏った人材層になるリスク
• ツールの定着に時間がかかる

社員の協力が得られない可能性

リファラル採用ツールのデメリットの1つ目としては「社員の協力が得られない可能性」があります。制度自体は優れていても、社員が積極的に紹介しなければ成果が出ません。

特にインセンティブが不十分であったり、紹介の手間が多い場合、制度が形骸化してしまうケースがあります。導入時には社内への周知や、紹介しやすい仕組みの構築が不可欠です。

偏った人材層になるリスク

リファラル採用ツールのデメリットの2つ目としては「偏った人材層になるリスク」です。紹介は社員の交友関係に依存するため、特定の大学・職歴・業界に偏ることがあるためです。

このまま放置すると、ダイバーシティの欠如や組織の硬直化につながる可能性があります。リファラル採用はあくまで一手段とし、他の採用手法と併用することが重要です。

ツールの定着に時間がかかる

リファラル採用ツールのデメリットの3つ目としては「ツールの定着に時間がかかる」という点です。導入直後は、社員が使い慣れていなかったり、紹介への心理的ハードルがあったりと、制度として浸透するまでに時間を要する場合があります。

このため、導入時はハンズオンで説明会を実施したり、成功事例を社内で共有するなどの工夫が必要です。

リファラル採用ツールの導入で注意すべきポイント

リファラル採用ツールの導入で注意すべきポイント

• 社内制度との連動設計
• 評価・報酬体系との整合性
• 社員の心理的負担への配慮

社内制度との連動設計

リファラル採用ツールの導入で注意すべきポイントの1つ目としては「社内制度との連動設計」です。既存の人事制度やインセンティブ設計と整合性が取れていないと、形だけの制度になりやすいためです。

例えば、評価制度と紹介数が連動している企業では、ツールと連携させて可視化することで、制度として機能しやすくなります。制度設計とツール機能は一体として考えることが重要です。

評価・報酬体系との整合性

リファラル採用ツールの導入で注意すべきポイントの2つ目としては「評価・報酬体系との整合性」です。紹介を積極的に行った社員への報酬が曖昧だったり、明文化されていない場合、不公平感やトラブルにつながる可能性があります。

紹介成功時の金額、タイミング、税務処理までを明確にしておくことで、運用トラブルを未然に防ぐことができます。

社員の心理的負担への配慮

リファラル採用ツールの導入で注意すべきポイントの3つ目としては「社員の心理的負担への配慮」です。紹介が強制的な印象になったり、推薦が採用につながらなかった場合の気まずさを懸念する社員も少なくありません。

匿名推薦機能や、断られた際のフォロー体制を用意するなど、社員にとって“紹介しやすい仕組み”を整えることが成功の鍵となります。

リファラル採用ツールの最新トレンド

リファラル採用ツールの最新トレンド

• SNSとの自動連携・拡散機能
• エンゲージメント可視化の進化
• インセンティブのデジタル化
• Slack・Teamsとのネイティブ統合
• 社員ブランディングの強化

SNSとの自動連携・拡散機能

リファラル採用ツールの最新トレンドの1つ目としては「SNSとの自動連携・拡散機能」が挙げられます。社員が紹介リンクをワンクリックでSNSに投稿できる機能が注目されています。

これにより、企業公式ではリーチできない“友人・知人層”へ自然にアプローチできるため、拡散力が大幅に向上します。

エンゲージメント可視化の進化

リファラル採用ツールの最新トレンドの2つ目としては「エンゲージメント可視化の進化」です。社員がどれだけ紹介に貢献しているか、誰が紹介活動に積極的かをスコアで可視化できる機能が増えています。

社内ランキング表示やバッジ制度の導入など、ゲーミフィケーション要素を取り入れた設計が進んでいます。

インセンティブのデジタル化

リファラル採用ツールの最新トレンドの3つ目としては「インセンティブのデジタル化」が挙げられます。現金支給ではなく、社内通貨・ポイント・Amazonギフト券などの即時付与型報酬が一般化しています。

税務処理を含めた管理機能まで一元化されているツールも増えており、運用負荷の低減にも貢献します。

Slack・Teamsとのネイティブ統合

最新トレンドの4つ目としては「Slack・Teamsとのネイティブ統合」です。メッセージングアプリとの直接連携によって、紹介依頼の通知・推薦フォームの入力・ステータス通知まで一貫して社内コミュニケーションの中で完結できます。

これにより、ツールをわざわざ開く必要がなく、社員の利用率が格段に向上しています。

社員ブランディングの強化

最新トレンドの5つ目としては「社員ブランディングの強化」です。社員一人ひとりが“企業の広告塔”として自社を語る取り組みが進み、社員インタビュー記事の自動生成や紹介動画作成支援機能などが盛り込まれています。

このような取り組みによって、紹介される側からの信頼度やエントリー率の向上が期待できます。

リファラル採用ツールの機能一覧

基本機能

機能	解説
人事管理・告知機能	既存の求人情報を一括で取り込み、対象の社員に告知することができます。また、ログイン不要で、メールアドレスを持っていない新卒採用や途中採用・アルバイト採用の方でも導入・運用が可能で、社員などでも手間なく自社の紹介求人を確認やiPhoneやandroidでも紹介することが可能です。
アナリティクス機能	リファラル採用の進捗状況を一元化し、社員やアルバイトなどの紹介メールの送信率・応募率などの分析・告知することで、リファラル採用の課題を特定したり、採用プロセスをより効果的なものへと改善することができます。よって成功事例などを社員などに横展開し、効率化を図れることにも繋げられるほか、キャンペーンやイベントの施策効果を分析することができます。
タレントプール	今すぐ転職しない優秀層を管理し、プロフィールの更新や転職意向度など、転職意欲が高まったタイミングをキャッチし、中長期的にアプローチすることができ、候補者に直接スカウトすることで、より早く設定を持つことが可能になります。