LINEマーケティングツールの導入・管理のしやすさランキング

塩川 直人

株式会社RIVASOL

当社はLINEマーケティング専門会社で数十万円のLINEツールも使った経験があります。
L Messageは有料プランが月額1万円程度からとかなり安価なツールですが、LINEマーケティングで必要な機能が十分に搭載されています。
LINE公式アカウントの標準機能では、実現できない「友だちリストの可視化」「タグを用いたセグメント配信」「ユーザーごとのリッチメニュー」などは搭載されています。さ...

加藤 悠真

エントランス株式会社

エルメは、LINE公式アカウントのお友だちに対して、アンケートやクーポン、リッチメニューを通して、顧客とのやり取りを直接行う事ができます。
これらの機能を上手に活用すると、今まで知ることのできなかった、顧客の情報や、趣味趣向が分かり、一人一人に合わせた配信が可能となります。
必要な情報を必要な人だけに届ける事で、顧客もより高い満足度を得ることができるでしょう。

川崎 洋

ベストプランナー合同会社

L Message（エルメ）がれ優れている点は予約・決済・ECが統合されていることだと思います。
他のLINE拡張ツールですと、ECに特化しすぎていて他のことができなかったり、決済やECにするには高額のプランに入るケースが多いですが、L Message（エルメ）はフリープランから利用できてしまいます。

中田 直美

in'k

受験生に向けた大学の入試・広報施策としてL Messageを採用しています。

非公開ユーザー

荒井アンドアソシエイツ株式会社

LINE公式アカウントの拡張ツールを利用することは初めてでしたが、管理画面のメニューがシンプルで分かりやすく、操作に戸惑うことなく設定を進められました。
また、オンボーディングの際に複数の情報を含むリッチメニュー設定など、実現したいことを整理した上で操作説明やサポートを行っていただいたことにより、短期間で設定を完了させることができ、サポート面も満足しています。

非公開ユーザー

​​配信の作成が手軽にできる点です。
これまではメールツールを利用してナーチャリングを行っていましたが、1回の配信を作成するのに多くの時間を要していました。
Loycusを導入したことで、より簡単に配信を作成できるようになりました。

非公開ユーザー

行動や属性でタグ付けし、セグメント配信で最適な情報を届けられます。「申し込み完了」タグを起点にしたシナリオ配信が特に使いやすく、アンケート結果もタイムリーに把握できています。テンプレートの作成もわかりやすく、不明点があればすぐにMTGやメールでのサポートが受けられる点も魅力です。

非公開ユーザー

細かい数字が取れる点が非常に優秀です。
配信結果や顧客情報が可視化され、今後の店舗運営に活かせることが多く、とても役立っています。

澤田 敏成

ＫＩＹＯラーニング株式会社

・丁寧な構築/運用サポート体制があること
・自社システム含めた外部システムとAPI連携ができること
・一般的なLINE拡張システムと比較して取得できるデータ、連携できるデータの種類が非常に豊富。設計次第ではLINE内のかなりの情報を可視化できる

い まみやゆうだい

オトロンカーズ株式会社

この製品の特長である、チャットBOTを使用することにより手作業で返信していたチャット対応を自動化することができました。
また、FLEXメッセージなどの送信も可能となりよりフレキシブルなデザインでメッセージ配信が実現しております。

上原 崇

株式会社小野写真館

優れている点・好きな機能
基幹システムCRMとの連携によりLINEを活用して定型のお客様への連絡を完全連動できました。
業務効率面の大きな工数削減の実現ができ、また複数多店舗に渡っていることからその効果がログ曲線的な効果を得ています。
またサポートも充実しており、機能アップデートなどの開発力にも魅力を感じています。
ユーザ数、ブロック率など定量面での可視化もできるので非常に助かってい...

非公開ユーザー

株式会社スペース

弊社の顧客である、賃貸物件の入居者とのコミュニケーション手段として、KUZEN-LINK上で作成しました。
世の中に専用アプリは多く存在しますが、アプリのインストール率が低く、LINEであれば、ほとんどの方がアプリをインストールしており、導入ハードルが下げられると考え、本商品を選択しました。
基幹システムとの連携もCSV経由で比較的簡単に出来、UIの設計もビジュアルな作成環境で、フロー図...