生成AI機能
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製品の良いポイント
名刺撮影から自動でSalesforceに登録・紐付けでき、CRM上での一元管理やリアルタイム共有に貢献する点が高く評価されています。
AI-OCRによる高い読み取り精度と迅速な取り込みで、撮影からSalesforce反映までの速度向上により業務効率化が実現されています。
シンプルで直感的なUIやスマホアプリによる撮影登録、スキャナ連携などにより現場定着が進みやすい点が評価されています。
課題解決に役立ったこと
社内で分散していた名刺情報をSalesforce上で統合・共有でき、担当引継ぎや属人化解消、社内ナレッジ化に寄与します。
展示会など大量名刺の高速取り込みや重複保留・名寄せ機能により、即時フォローやデータ品質維持に役立つと評価されています。
AI-OCRと自動登録により手入力工数が削減され、営業の事務作業を減らしてコア業務へ時間を振り向けられる効果が報告されています。
どのような人におすすめか
Salesforce上で顧客管理を完結させたい組織に適しており、既存のCRM運用へ自然に組み込めるため導入候補として有力です。
名刺交換が多く即時登録や大量取り込みが求められる営業チームや展示会対応部署において、フォローの迅速化に貢献します。
必要最低限の機能とライセンス単価の抑制により、機能過多を避けたい中小企業での費用対効果が高く利用しやすいとされています。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
名刺管理ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
弊社の場合は、名刺はほぼ、SalesForeへの登録が目的です。
文字の正しく読めている率や、スピードについては概ね満足です。
登録のある方との名寄せまで、ここで実施しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
名刺を取り込んでから、SalesForceで作業できるまでにタイムラグがあることから
作業モレが気になります。
また名刺のデフォルトのビューも最近見た名刺になっていることから、未登録に気づきにくい気がします。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
名刺データの一括管理が一番ですが、弊社の場合じゃSalesForceでの紐付けがスムーズになりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
名刺管理ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スキャナで取り込んだ名刺を簡単にデジタル化できるだけではなく、Salesforce と連携して取引先とのコンタクト情報を一元管理できる点が非常に便利です
改善してほしいポイントは何でしょうか？
社名、氏名、メールアドレスなど一般的な項目では問題ありませんが、特殊な肩書や資格情報など稀に誤った項目として連携されることがありました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
紙による名刺管理をやめたことにより自身だけではなく社内の他の方がコンタクトした情報や退職した前任者のコンタクト情報を社内で一元管理できるようになりました。
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
平素よりSmartViscaをご利用いただき誠にありがとうございます。 Salesforceとの親和性についてご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 新バージョンでは名刺取り込みから納品までの期間が大幅に短縮されており、精度も大きく向上しております。ぜひご活用くださいませ。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
名刺管理ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
以前までは各自自由に名刺管理ツールをダウンロードして
個人で管理していました。
そのため、どの人とだれがコンタクトしているのか
分かりづらく、また情報漏洩した時の対策も不十分ででした。
SmartViscaを導入したことでアポイント終了後、すぐにスマホで作成し
アップロードすれば2・3日でSFAに名刺情報が登録できますし、
セキュリティも万全で安心して使うことができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
過去にアップロードした名刺情報を見れるとよいです。
名刺が溜まってくるとどこまでアップロードしたのか
分からなくなってしまうため
アップロード履歴が見れると、二重登録にならずに済みます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
名刺データ登録作業の削減ができました。
以前は個人でダウンロードしたアプリと
会社のSFAに営業自身で登録していましたが
SmartVisca導入後はスマホで写真を撮るだけで営業の作業が終了するので
楽に名刺管理ができています。
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
平素よりSmartViscaをご利用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティ面でも安心してお使いいただけているとのこと、嬉しく感じております。 新バージョンではUIの大幅な改善のほか、名刺取り込みから納品までの期間が大幅に短縮されており、精度も大きく向上しております。ぜひご活用くださいませ。 引き続きSmartViscaのご利用をよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
名刺管理ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Salesforceアプリやスキャナで取り込んだ名刺情報を、OCRで1日程度、人による修正で翌営業日内には登録完了してくれるところ
改善してほしいポイントは何でしょうか？
読み込めなかった不明瞭な項目に?と入れるので気づかないとそのままSalesforceへ情報登録してしまう。読み取れなかったアラートなどアプリ側で発信できるようになれば嬉しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
名刺情報入力にあてる時間が削減できた。Salesforceへの連携がスムーズなので営業フォローが素早く行えるようになった。
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
平素よりSmartViscaをご利用いただき誠にありがとうございます。 作業工数削減に貢献できたこと、嬉しく感じております。 いただきました「改善してほしいポイント」につきましては、真摯に受け止め改善してまいります。 新バージョンでは名刺取り込みから納品までの期間が大幅に短縮されており、精度も大きく向上しております。ぜひご活用くださいませ。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
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落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
平素よりSmartViscaをご利用いただき誠にありがとうございます。 Salesforceとの親和性、取り込み情報の正確性についてご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 新バージョンではUIの大幅な改善のほか、名刺取り込みから納品までの期間が大幅に短縮されており、精度も大きく向上しております。ぜひご活用くださいませ。 引き続きSmartViscaのご利用をよろしくお願いいたします。