Typetalkの評判・口コミ 全14件

改善してほしいポイント

ブラウザの設定にもよると思いますが、Chromeでタブが休止中になっていた場合に通知が来なくなる。
オフライン状態だとメンションがあればメールで通知が来るが、
メンションを付けてくれていない場合は通知が来ない。
メンション無しでもメール通知機能があっても良いと思う。
(オンオフはユーザーが選べたらいい。チャットの流れが速い場合は不要にしたいときだってあると思う。)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Backlog上ではエンドユーザーも見られるので、
Typetalkでは元請会社と開発チームメンバーだけに利用するユーザーを絞り込み、
エンドユーザーに見られたくない事情の相談や課題解決に向けてのチャットツールとして利用しました。

Backlogがメインで、そのサブツールとしての活用です。
ブラウザだけで使えるのが良かったです。

改善してほしいポイント

難しいところではあるが、チャットワークの方が使いやすいと個人的に感じてしまう。
もちろん大きく差があるわけでもないがどこか違和感が残ってしまう。
アバウトで申し訳ないところだがチャットワークの方がスマートに使用できると感じる。
自分でもよくわからないこの部分が改善されればいいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での連絡のやり取りや何かに対してのトピックを立てて、そこでの情報共有などコミュニケーションの活性化に繋がった。
今までは別のツールでやりとりを行なっていたが通知機能等がなく、見落としなどが発生していた。
導入後はそう言ったことがなくなり、コミュニケーションの向上に繋がった。

検討者へお勧めするポイント

・まだ社内用連絡ツールを導入していない方
・トピックなどをまとめてそこで簡単にやり取りできる環境を導入したい方

改善してほしいポイント

typetalk上でbacklog側の特定のやり取りを参照するためリンクを貼ることがあります。
typetalkでbacklogのリンクプレビューができたりするとよいなと思います。
もっといえばチャットや掲示板関連の機能などの、typetalkでbacklogで重複している機能が1つに統合されてくれるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タスク管理とチャットサービスの連携で、2つのサービスで各々もっている掲示板内の記録が散逸しがちなのですが、backlogとtypetalkの連携によりうまく取り扱うことができています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

不用意に「Enter」キーを押すと、メッセージがすぐに送信されてしまうというデフォルトの設定はかえて欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールよりも手軽にライン感覚でメッセージのやりとり、コミュニケーションを図ることが出来るため、社内のエンジニア同士でのコミュニケーションツールとしては評価出来る。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スレット単位でも会話ができると、キャプチャを張り付けたものとテキストを見比べるなど、もう少し自由度が増すかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

仕事に必要なチーム間でのチャットを、スムーズ確認でき、スマホからでも外出先で連絡できるので、コミュニケーションロスがなくなり重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他の開発会社からリリースされているコミュニケーションツールやプロジェクト管理ツールと連携できるようになるといいなと思います。クライアントや外注先とのやりとりも、ひとつのツールで管理できるようになれば、効率が上がると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

顔を合わせてミーティングしても、会話が別の話題になってしまうことが多いので、こういったツールで、情報を整理しながらコミュニケーションがとれるのは、大きなメリットだと思います。
ミーティングをして議事録をとっても、全員の発言を記録しているわけではないので、Typetalk上のコメントを読み直したり検索する方が確実だと感じます。話の流れや経緯も整理できるので、非常に助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最近、企業のセキュリティ厳格化に伴い、企業のPCで利用できなくなったとの声を複数のクライアントからいただいた。厳しいセキュリティ基準でも利用できるよう、対応してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティ基準の厳しいクライアントとのカジュアルなコミュニケーションが実現した。メールではどうしても堅いコミュニケーションになってしまいがちだが、LINEのようなライトな会話が実現できた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

オンボーディングなど、使い方が表示される際、英語ではなく、日本語で出てくるようになったらいいなと思います。その他の改善点が、特に見当たらないくらい使いやすいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チャットツールは、chatworkやSlackも併用して使っていますが、一番気に入っているポイントは、backlogとの連携が可能なことです。
backlogのやりとりだけだと、大事なコメントが埋もれてしまい忘れてしまうこともありましたが、連携して使うことでそれが解消できました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

いいね機能はついていますが、できれば既読機能が欲しいです。
発言者としては、チームメンバーが気が付いているのかといった事は気になるので。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チーム間の連携、コミュニケーションロスの回避と言った事にメリットを感じています。
これまで、メールでやり取りをしていましたが、他のメールに埋もれてしまうと言った事が多かったので、このツールを導入しハッシュタグによるテーマ分けを行う事によりメッセージを見逃すと言った事が減りました。