Acronis Cyber Protectの評判・口コミ 全117件

改善してほしいポイント

これまで、旧版のAcronis Backupからアップグレードを繰り返して最新版のAcronis Cyber Protectまで使用してきたが、残念なことにアップグレード時に不具合に直面する頻度が高かった。また、その際のサポート対応で解決までに長期間を要することも少なくなかった。稼働中のシステムで不具合が発生することはほとんどなかったのでその点は評価しているが、アップグレード時の問題を少なくし、それらの問題解決までの時間を短縮して欲しい。また、サポートのナレッジベースを日本語で検索しても結果が出てこないので、その点も改善して欲しい。
また、機能としては、カレンダー表示バックアップのスケジュールを全体で管理する機能があれば便利だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・バックアップ時間の短縮
・バックアップ先のストレージ節約
・バックアップ管理の効率化
課題に貢献した機能・ポイント
・重複排除機能
・管理インタフェースの使いやすさ

改善してほしいポイント

運用経緯
・会社の販売システム導入時に説明なく、もれなく導入されたソフト
・使用方法などの説明もなく、当初は何のために必要かも不明
・操作方法もわからないので購入者には宝の持ち腐れ
　▷ベンダーから利用者へ説明をしてあげた方がよい
　　すでにバックアップツールが入っているのに、さらに準備しそうになった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当初は問答無用に購入を条件づけられていて、何に使用するかも不明なソフト。
今では、はやりのランサムウェア対策として重宝されると期待できるソフトに。

改善してほしいポイント

・管理ポータルの日本語表現で少々戸惑うことがありましたが、マニュアルや導入手順を確認すれば問題ないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・セキュリティやバックアップなどの各種ソリューションをAcronis一つに統合、管理の見直しに繋がりました。
・エージェントによるリモート操作によって、遠隔地のトラブル対応としても利用できました。

改善してほしいポイント

ジョブのログが情報少ないので、バックアップが失敗したときのエラーが原因調査が難しい。
サポートに問い合わせるにしてもどの資料を採取すればよいかがわかりづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

小規模システムでのデータ保護。
P2VやV2Vなど別環境への移行ツールとしての利用。
普段のバックアップ運用においては特に大きな問題は発生していない。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・UIや設定は分かりやすいが、細かい設定ができないため、別のバックアップソフトを使用したことがある人は少し使いにくいかも

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今まで使用していたバックアップソフトに比べると、バックアップのスピードが結構上がったので、バックアップの作業効率が上がって、工数削減ができた。

改善してほしいポイント

一つの機能でセキュリティ、バックアップどちらも利用できるのはありがたいが他製品に比べ機能的には劣る印象がある
またインターフェースもわかりにくく、設定も複雑な印象がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

古いLinuxサーバへのセキュリティ、バックアップ対策ソフトウェアの導入が必要でしたが他製品ではシステム要件を満たしておらず導入が行えませんでした。
本製品は古いバージョンのLinuxサーバへも導入できセキュリティ、バックアップ対策が行えた

改善してほしいポイント

バックアップ設定画面が、慣れるまで使いづらいという感想。
エラーログを確認すると、最初のメッセージは日本語だが、詳細内容を確認すると英語だけならまだしもコード的な記載が多く、トラブルシュートしづらいのが改善点と感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

老舗のバックアップソフトウェアなので、バックアップも安定稼働し、アーカイブのデータも圧縮され取り回しが良い。
インターフェイス・操作周りに慣れさえすればよいソフトウェアだと感じます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ADサーバがない場合のサイレントインストールにはコマンド実行が必要な点ですかね。
その理由
・コマンド実行は一般社員には少しハードルが高めです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ランサムウェアなどのコンピュータウイルスによってファイルが暗号化された場合や間違えて削除してしまったファイルのリストアがすぐに行えるところです。
課題に貢献した機能・ポイント
・バックアップ機能
・バックアップのスケジュールリング
・バックアップの範囲指定

改善してほしいポイント

無償で利用できる機能が多いのは好印象なのですが、有償の機能との差が解りづらいです。
UIの設定項目ベースぐらいの細かさで、無償機能・有償機能が解るような一覧が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々は別の製品を利用していたのですが、以前利用していた製品に比べて導入から
バックアップの実行までのプロセスが簡素化されたため、作業効率が3割程度あがりました。

また、通知機能なども充実しているため、問題が発生したときもすぐに気づくことができ、
問題の切り分けと早期の対処につながっています。

検討者へお勧めするポイント

メインストリームのクラウドバックアップ製品が数個あるかと思いますが、
利用の敷居が一番低い（利用しやすさ、価格）のが本製品だと思います。