Acronis Cyber Protectの評判・口コミ 全117件

改善してほしいポイント

複数ライセンスを導入していると、どれがどのライセンスで、期限がいつまでかが分かりづらい。
○○サーバーとか、○○支店とか、メモを付けられるようにして欲しい。

クラウドバックアップライセンスがあるのはいいが、500GBで年間24,000は高すぎる。
10GBで2,000円とかのコースも欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

初期設定はマニュアル無しで簡単でした。
導入後の調整もコツをつかめば楽勝。
稼働後の確認機能もダッシュボードとメール通知でばっちりです。

他のD社、S社、a社、その他吸収合併された他のプロダクトと比べていいとこだらけです。

検討者へお勧めするポイント

初めてでも他のバックアップツールを使ったことあるなら余裕で使いこなせますよ！
それくらい使い勝手がよく優秀です！

改善してほしいポイント

近年、どこの製品もそうですが、サブスクになりつつあり、お客様によっては買い切りを希望するお客様もいるので買い切りをそのまま継続して欲しい。
ファイル分割機能であったり、圧縮率がぱっとわかると嬉しい。
どのくらいの通信速度でバックアップを送ったのかもぱっとわかったらうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WAN越しでバックアップを取得しようとするとどうしても業務に影響が出てしまうことが多かったが、ファイル分割ができるようになったころから、業務に支障が出ることが少なくなった。

改善してほしいポイント

サポート品質については少し改善の余地があるかと考えます。エラー発生時に問い合わせましたが、原因が分からずの状態が長く続きました。結果、エラーは修復してしまい原因がわからずのままでした。
エラーのナレッジについてもオープンに共有頂けると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

バックアップ速度が速いのは、運用上、とても助かります。安価な設定であるクラウドバックアップとセットで利用することで、バックアップの多重化も可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

コミュニティが英語のため、調べるのに苦労しました。日本語での検索ができたらよかったです。
また細かいオプションについてのマニュアルも足りないような気がしました。仮想化目的なのでブーダブルメディアでのバックアップ、リストアを多用しましたが、ユニバーサルリストアの使い所は判断に迷いました。
あと、進捗画面に出る%はあてにならず、70%で終わってたと思ったら次は100%近くまでいったりと、振り回されました。
最終的には圧縮率と転送速度でおおよその終了時間をは算出できたのでその辺を盛り込んでもらえるといいなぁと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

仮想化するために選定しましたが、安価に達成することができました。
ソフトウェアによっては一台いくらというのもあったので、仮装ホストごとのライセンスは助かりました。
やり方も単純にバックアップして仮想マシンにリストアするだけなのでシンプルにできました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ライセンス体系が色々あるので、きちんと用途にあったものを選べば、安く導入可能だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に大きな問題ではないが、海外製品にありがちな翻訳塔の関係でマニュアルが怪しい事がある。
日本法人のサポート体制が少し弱い気がする。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

IaaS環境でのバックアップについて、ニーズにピッタリの製品を選択する事ができた。
また、IaaS前の仮想サーバーの時から利用しているため、抵抗無く継続利用できた事も課題解決に繋がった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

IaaS環境のバックアップには非常に適していると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

毎年保守更新に手こずります。サポートに問合せすることで解決するのですが、年1回しか行わない作業なので、もう少しスムーズにできないか、と思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

バックヤード部門の社員にとってPCは業務をこなす道具であり、PCそのものには大して詳しいわけではない。ましてやPCの復旧はできない。（データ消失/毀損の影響についても認識が低い）
そういう社員のPCを日々バックアップすることで、復旧時間も短縮でき、管理側の工数も減り、安心して業務に従事することができるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

間接部門の社員PCへの導入をオススメします。
間接部門の業務が滞るとかなりの影響が出ると予測される場合であれば、特にオススメです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

価格は相応に高いという感じ。継続的に使うのでコストの高さはどうしても気になります。サブスクでなにか安いコスパプランとかあればいい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

バックアップソフトは複数試したのですが、今の所このソフトが1番使いやすく当社比の評価が高く使い続けています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バックアップエラーの発生頻度も少なく、致命的な障害が発生したこともない。
現時点で満足しているため、改善して欲しいことはありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・ユーザの要望に応じた細かなバックアップ計画の策定
・リストア機能を用いた暫定的な検証サーバの構築
・バックアップ結果の監視

改善してほしいポイントは何でしょうか？

随分まえから利用させてもらっていますが、年々機能アップしてくれているので特に不満はありませんが、バックアップ機能以外に、いろんなユーティリティが付属してくるのですが自分には必要ありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

PCがなんらかの理由で起動しなくなったり、エラーが発生したりした際に、特定のポイントに復元されるのはとても便利です。
また、会社では、利用者に配布するPCのイメージを作成してほかのPCのキッティングに利用することでずいぶん時間短縮になっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ランサムウェアに侵されたPCの復旧もこのアプリがあれば、容易に短時間で復旧することができるためランサムウェア対策としても導入の価値はあると思っています。