非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20人未満｜ユーザー（利用者）
バックアップソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・バックアップを行うのが非常に容易。GUIが直感的に操作できます。
・P2VやP2Cなどに対応しているので、重宝する。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・GUIは非常に扱いやすいが、稀にバックアップ処理がハングって止まっている場合がある。エラーの内容だけでは解決に至らないことが多いので、その場合はサポートに連絡するしかない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・日常的なバックアップ作業を簡単に行えるので、非常に便利。
・物理サーバーから仮装サーバーへの移行を行う際にも使用できます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
PCバックアップソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一番のポイントはオンプレミスのサーバーを高速にイメージバックアップができることだと感じます。バックアップイメージは外付けハードディスクやクラウド上にも安全に保存できるのが魅力です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
もう少し価格がお手頃になればと思います。あと、いろんなマシンのバックアップ（ローカル環境やクラウド環境で場所が違う）をすべて簡単に管理ができるツールを作ってほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
データをバックアップするのは当たり前と認識しているようですが実際には問題ないだろうと考えているのが多いと思います。今はランサムウェアが蔓延しているのでデータ退避ということであれば十分に機能を果たせることができ会社のデータ資産を守る役目ができるのが大きなメリットとして挙げられます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
少々価格的にみると高いソフトとなりますが大事なデータを保全することを考えるとかけていいコストではないかと個人的には思います。他のいろんな同じソフトがありますがこちらのほうが安心して使用できると思います。
風間 雅貴
株式会社横山事務器｜その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
完全バックアップができる商品でOSまで丸ごとバックアップして他メーカーのPCでも環境が復活できるのはすごいと思う。どうやったらそんなことができるのだろう…もしもの事態に備えるという意味では素晴らしい思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
操作が結構わかりにくい。バックアップログがわかりにくいのと、本当にきちんとバックアップできているのかがわかりにくい。また復帰の方法もちょっとわかりにくい。事前に練習しておかないといざという時にきちんとできるのか不安。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
システムが壊れて起動できない状況だったが別のPCを持ってきてアクロニクスを利用して復帰することができた。本当に以前と同じ環境が別PCでできるのはすごいと思った。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
基幹システムソフト等を特殊なソフトでアフターフォローがいまいちな製品を現状利用しているようでしたら、このソフトでバックアップしておくと復旧作業の手間が減るかと思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜IT管理者
バックアップソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
本製品の選定理由として、Hyper-Vに対応していたことと、価格が他社より安かった事で採用しました。
運用としては、WindowsのマルチSMBを利用することで、従来のテープバックアップより短時間でバックアップレストアが実現できました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
運用上、特に大きな問題も無く稼働しています。
気になる点は、バックアップ格納域を読み込む時間が多少掛かるぐらいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
物理サーバに導入するだけで、全ての仮想マシンがバックアップできます。
運用の簡素化と、仮想マシン用エージェントなど必要ないのでコストも低く抑えることが出来ました。
非公開ユーザー
機械器具｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
PCバックアップソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
WindowsOSシステムの設定等も含めて丸ごとバックアップ出来るため、初期セットアップを終えた後に作成しておけば、何かエラーが起きても簡単に元に戻せます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
万能なソフトウェアなど無いため致し方ない事もあるかと思いますが、バックアップ時にエラーが起きたときの対処法が分かりづらいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
使い方さえ分かれば簡単にOS丸ごとバックアップが出来るため、ストレージ故障で再セットアップが必要になっても簡単に元の状態に戻すことが出来ました。
非公開ユーザー
TAO WORLD｜エステ・リラクゼーション｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ブルースクリーンが出るようになったので、予防処置としてシステムを丸ごとバックアップできるこのソフトを入れました。 システムは週1回、データーは毎日バックアップするように設定しています。 一度設定してしまえば、あとはシステム立ち上げ時に自動バックアップしてくれるので手間要らずです。 ＨＤＤの入れ替えもスムーズのできました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ログを見ると時々エラーが発生していますが、次の日は正常にバックアップができることが多いです。
エラーメッセージがわかりにくいので、エラーの原因を特定することができないため、エラーが続く場合は、バックアップの再設定をしますが、その後は正常にバックアップができるようになります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ブルースクリーンが出たり、ＯＳが不安定になったときでも、バックアップがあるので精神的に楽です。
ＨＤＤを入れ替えるときも、本当に楽でした。
内山 栄一
モルゲンロート｜通信販売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
インストール直後に起動しない現象が起きたのだが、サポートが遠隔操作までもして懇切丁寧に対応してくれて使える様になった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
上記の様に不具合が起きたが、パソコンとの相性がある様子。かなり深い階層までいじっての対応だったので、素人では全く不可能。性能は良いのでもったいない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
バックアップなので、もちろんファイルを失う恐怖から解放された。動作自体はバックグラウンドで行われるし軽いのでストレスを感じない。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
パソコンへの練度が不安な場合はこちらのサポートは大変良いと思う。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
製品セットアップ後のイメージバックアップを行うことで
障害時の切り戻しや環境移行などでの利用に大いに役立っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
イメージでのバックアップはいいのですが、データとしてのバックアップとしては少々不安です。
運用としては別途、ArcServeなどを利用しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
丸ごとバックアップの利点を生かした仮想環境への移行が大いに助かりました。
また、セットアップ環境のコピーが出来るのでPCの複数台セットアップも楽でした。
非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
数あるバックアップソフトの中でも、使い勝手は抜群に良いと思います。
また、対応可能なソフト、サービスがとても多様で、幅広い業務に対応出来ると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
エラーとなった際のラーメッセージがわかりづらいため、バックアップ失敗の原因を究明できないケースがあり、その点は改善願いたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
OSを丸ごとバックアップ出来るのでリストアがやりやすいです。OSレベルで問題があったり、障害対応の際もロールバック出来、とてもありがたいです。
非公開ユーザー
その他金融｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サーバーでもクライアントPCでもOS丸ごとバックアップを取る製品としては使いやすいです。ファイル単位でのリストアも可能でした
改善してほしいポイントは何でしょうか？
テープバックアップとの連携がまったくないので、いわゆるデータバックアップとしての機能は足りないと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
OSを丸ごとバックアップして、ほかの物理サーバーや仮想化環境にリストアできるようになりました。OSレベルの障害やインストールしたアプリケーションに問題があるときにロールバックできるようになりました。
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