改善してほしいポイントは何でしょうか?
もう少し価格がお手頃になればと思います。あと、いろんなマシンのバックアップ(ローカル環境やクラウド環境で場所が違う)をすべて簡単に管理ができるツールを作ってほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
データをバックアップするのは当たり前と認識しているようですが実際には問題ないだろうと考えているのが多いと思います。今はランサムウェアが蔓延しているのでデータ退避ということであれば十分に機能を果たせることができ会社のデータ資産を守る役目ができるのが大きなメリットとして挙げられます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
少々価格的にみると高いソフトとなりますが大事なデータを保全することを考えるとかけていいコストではないかと個人的には思います。他のいろんな同じソフトがありますがこちらのほうが安心して使用できると思います。