良いポイント
自治体では、庁内での申請書類が多くあり、多くが紙文化で書類に印鑑を押して運用していました。当初は、TV CMで有名なクラウド型のノーコードツールを利用しようとしましたが、まず、クラウド版しか無く、個人情報が多い自治体の業務に向かない事と、罫線が多く複雑な書類が多く、書類と同じ画面をツールで再現が難しいと判断し採用を見送りました。色々調査を行い「AgileWorks」では、オンプレミス版があり、かつ帳票とほぼ同じ画面を画面作成ツールで誰でも簡単に作成することが分かり採用させて頂きました。自治体では年度での定期異動や、臨時雇用のスタッフ等の人事異動が多く「AgileWorks」の組織改編が容易に行え、かつ改編の予約ができることが導入のポイントになりました。
改善してほしいポイント
基本的にノーコードのツールであるため、ローコードの様に容易にJava等でロジックを記述できないため、業務自体を「AgileWorks」で開発できる様に画面構成の変更、業務の変更を行ったが、効果として今まで複雑だった業務が単純化・標準化することが出来た。「OutSystems」等では内蔵されている簡易言語で業務ロジックが記載できるので、オプションで良いので利用できる様にバージョンアップをお願いしたい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
庁内の業務改善を行い今まで、承認階層が複雑でかつ、複数部署の承認が必要な書類があるので、「AgileWorks」でDX化する事により、書類の物理的な移動が無くなり、承認スピードがほぼ、半分になった様です。書類のフォーマットも紙の書類とあまり変わらないので、職員様の研修もコロナ化で対面が難しく動画での研修でしたが、紙の書類とあまり変わらなく入力が分かりやすいGUIのため、通常の業務アプリの導入より、導入負荷が大きく削減することが出来た。
検討者へお勧めするポイント
オンプレミスで紙の書類と同じフォーマットでワークフローが簡単に導入できます。
マーケティング部
OFFICIAL VENDER株式会社エイトレッド|マーケティング
弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。また、レビューのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 AgileWorksの導入により、社内申請の電子化が進み、ペーパーレス化に貢献できたとのこと、大変嬉しく思います。 ご指摘いただきましたUIの改善については、社内で検討を進めてまいります。尚、ファイル回覧時の容量制限に関しては、管理者権限により容量の上限値設定をすることが可能ですので、貴社内の管理者様にご相談いただけますと幸いです。 今後ご利用をされていく中で、ご不明な点やご要望等がございましたら、お気軽にサポート窓口までご連絡いただければと存じます。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。