生成AI機能
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相内 巧
オンタイムデリバリージャパン株式会社｜広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
自動録画機能があることにより、録画のし忘れ等が発生しないため、
管理者にとってはかなり助かります。
また、文字起こしがあるためかなり助かります。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・文字起こし機能の精度をもっと高めてほしい
・携帯用のアプリの開発を捨してほしい
その理由
・文字起こしされたもので、意味不明な部分が多々ある
・携帯で録画を見たい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・新規営業の教育
・社内広報
課題に貢献した機能・ポイント
・録画機能を用いた共有
連携して利用中のツール
小林 乙也
株式会社アシロ｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・自分のZOOMでの商談を見返すことができる
・他人の商談を見ることができる
・文字起こし機能がある
その理由
・自分の商談を冷静に見て改善できるので素晴らしい
・他の営業マンの商談をみて学習できるのは素晴らしい
・文字起こしの精度がかなり良く、素晴らしい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・特にない
その理由
・本当に素晴らしいサービスで特に改善してほしいところがない。
素晴らしいサービスです
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・客観的な商談の見返し
・成長しやすい環境
課題に貢献した機能・ポイント
・録画機能
・会社全体の録画を見れること
検討者へお勧めするポイント
素晴らしい
連携して利用中のツール
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社バベル｜マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます！また、自動録画機能や文字起こし機能をご評価いただきありがとうございます。 商談の振り返りにおいてaileadがお力になれているとのこと、非常に嬉しく思います。 ありがたいお言葉、誠にありがとうございます。 今後とも貴社の営業力および営業効率の向上に貢献できますよう取り組んでまいりますので、引き続きお気軽にご意見・ご感想いただけましたら幸いです。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
・ピンポイントで時間を指定してURLを発行⇒見たい部分だけすぐに探すことができる
・サイト自体がgoogledriveのように整理できるので、管理しやすい
・zoomやmeetなどの対応が幅広い点
改善してほしいポイント
現状は特に改善点はない。
今後期待する点としては、何か不具合があった場合にきちんと迅速な対応をとっていただけることを期待する。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コメント機能を用いて、「何分～何分のここの会話参考になる」とコメントされた際に、
そのコメントを見た人が、実際に参考になる上手い会話のやり方をそのまま転用し、PDCAを回すことができている。
※録画された動画は公開設定が選べる
連携して利用中のツール
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社バベル｜マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます！また、商談データの部分共有機能、一元管理をご評価いただきありがとうございます。 振り返りの効率化においてaileadがお力になれているとのこと、非常に嬉しく思います。 何か不具合がありました際は、随時連携させてくださいませ。 今後とも貴社の営業力および営業効率の向上に貢献できますよう取り組んでまいりますので、引き続きお気軽にご意見・ご感想いただけましたら幸いです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
Teams.Zoom.Meetなどの動画が文字起こし/録画されることで、今までテキストで情報共有していた頃よりも、低負荷で情報のシェアができるようになった。それによって新人営業のマネージメント、オンボーディング負荷が軽減し、立ち上がりが早くなった。またセールス個人のキラートーク集なども作ることができ、組織内のナレッジシェアに繋がった。直近、セールス組織内だけではなく、マーケティングチームにも確認を依頼しており、セールスだけではなく、Biz組織全体でのナレッジシェアも促進しそう。
改善してほしいポイント
具体的には思いつかないが、開発スケジュール通りに機能が開発され、その使い方を教えていただければ、問題ないと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
具体的には①新人営業マンの立ち上がり期間短縮②マネージメント、オンボーディング負荷削減③セールス組織内でのナレッジシェアの促進④マーケティングチームなどの他チームへのナレッジシェアの促進が挙げられる。
特にマネージメント負荷軽減の効果は大きく、一人一人が進んで動画を確認し、良い情報があれば共有するなど、自発的な行動も見て取れるようになった。
検討者へお勧めするポイント
新人セールスの立ち上がり期間短縮と、組織内でのナレッジシェアに繋がった。セールスイネーブルメントを進める上で、リモートワークの時代だからこそ、必要なツールになると思う。
連携して利用中のツール
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社バベル｜マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます！また、文字起こし機能や自動録画機能をご評価いただきありがとうございます。 チーム内でのナレッジシェア、オンボーディングの短縮化においてaileadがお力になれているとのこと、非常に嬉しく思います。 日々機能開発、アップデートを続けておりますので、随時報告させてくださいませ。 今後とも貴社の営業力および営業効率の向上に貢献できますよう取り組んでまいりますので、引き続きお気軽にご意見・ご感想いただけましたら幸いです。
深町 智之
撹拌カイゼン合同会社｜その他小売・卸売｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
SFAツール(営業支援システム),セールスイネーブルメントツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能①
・話し方が改善できる
その理由
・文字起こし機能で自身が話した内容を確認すると、えー、とか あー、とか余計な言葉をしゃべっているのがわかった。内容を分析すると「見切り発車」で発言、しかもあまり意味のない内容だということも分かりトークの改善につながった。
改善してほしいポイント
欲しい機能①
・議事録アプリの文字起こし機能で生成した「テキスト」をDL出来るようにしてほしい
その理由
・現在、「テキスト」はコピペできるが、発言者同士の会話の行間が詰まっていたりして見づらい。出来ればDL出来るようにしてさらにDLした「テキスト」は発言者同士の会話の行間が空いて見やすい仕様にしてもらいたい
・欲しい機能②
相手方のＨＰ（Wixで起きた）からZOOMのURLを生成するようなシステムに対応してほしい
・相手側がZOOMなどのＵＲＬを発行した場合、議事録アプリを起動させるために相手側のZOOMのＵＲＬを入力する必要があるが、相手方のＨＰ（Wixで起きた）からZOOMのURLを生成するようなシステムの場合、URLを入力しても登録できずエラーになった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・議事録アプリの文字起こし機能で得た面談内容のテキストが次のアクションツールとして使える！
課題に貢献した機能・ポイント
・ZOOMなどのオンラインで面談が出来るようになったのは便利だったが、流れを止めたくなくてメモを取ったりすることが憚れて実際に次のアクションをどうしたらいいか抜けてしまったり、面談相手に再度確認することがあった。
今回、エーアイリードの文字機能で抜けていたアクション行動を補完。相手に確認することも無くなった。
また、テキスト内のアクションの箇所を赤文字にして相手方に送り、アクション内容の共有ができたのは非常に便利に感じた
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社バベル｜マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます！また、文字起こし機能をご評価いただきありがとうございます。 トークの改善においてaileadがお力になれているとのこと、非常に嬉しく思います。 いただきました文字起こしのダウンロード機能については、チームに展開のうえ、ぜひ検討させていただきます。 今後とも貴社の営業力および営業効率の向上に貢献できますよう取り組んでまいりますので、引き続きお気軽にご意見・ご感想いただけましたら幸いです。
非公開ユーザー
広告・販促｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
問い合わせ当初は議事録・文字起こしツールとしての認識でしたが、
サービス紹介を受けてと、導入してからは、文字起こしや議事録のためのツールとしてではなく、
社員同士の対話をベースにしたイネーブルメントツールだという認識になりました。
優れている点・好きな機能
・オンラインでの営業や面接をクラウド上に録画でき、ブラックボックスを見える化できる
・再生タイムライン上にコメントを投稿しあうことができる。
・それにより、社員同士が非同期でコメントを通じて、営業や面接を振り返る文化につながりやすい。
改善してほしいポイント
他の各ツールよりは音声文字起こしの精度は高く感じますが、
それでもやはり、まだまだ文字起こしの精度が荒いことはあるため、改善を期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・採用でのオンライン面接の可視化と振り返りによるベストプラクティスの構築
・オンライン商談の可視化と、コメント機能による社員同士の振り返り文化の醸成。
検討者へお勧めするポイント
議事録・文字起こしツールとしても利用できますが、イネーブルメント文化を根付かせる時に、コメント機能等のUIの思想が一番マッチするツールだと思いました。
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社バベル｜マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます！また、文字起こし機能やコメント機能をご評価いただきありがとうございます。 営業活動の可視化、振り返る文化の醸成においてaileadがお力になれているとのこと、非常に嬉しく思います。 いただきました文字起こし精度の向上については、直近改善を行い単語認識率を約94%の高精度で文字起こし可能となりましたので、ぜひ最新の文字起こしを御覧ください。 今後とも貴社の営業力および営業効率の向上に貢献できますよう取り組んでまいりますので、引き続きお気軽にご意見・ご感想いただけましたら幸いです。
非公開ユーザー
人材｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
SFAツール(営業支援システム),セールスイネーブルメントツールで利用
良いポイント
弊社では、サブスクリプションモデルの事業を運営しており、
主に、フィールドセールスの部署でaileadを活用しています。
aileadで録画した商談は、インサイドセールスが自分で取得したアポイントの内容の確認ができる他、
カスタマーサクセスへの引き継ぎの際にテキストでは伝わりづらい情報を録画で確認してもらえるなどと
関連部署への情報共有が非常に行いやすくなりました。
改善してほしいポイント
aileadの管理権限ごとに使える機能や閲覧できる範囲などがもう少し分かりやすいとメンバーへの案内が行いやすいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ailead導入前はフィールドセールスメンバーが個々にWeb商談を行っており、その商談内容をSFAに入力された情報でしかキャッチアップできませんでしたが、aileadの商談内容を確認することで価格の交渉や解決策の提示内容などをどのように行っているかや定性的な情報を収集でき、メンバー個々にフィードバックを行いやすくなりました。
新しく入社したメンバーにも録画を共有することでオンボーディングにも役立てています。
連携して利用中のツール
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社バベル｜マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます！また、録画機能をご評価いただきありがとうございます。 チーム内での情報共有においてaileadがお力になれているとのこと、非常に嬉しく思います。 いただきました権限機能については、直近改善を行いレイヤーごとに閲覧範囲を管理可能になりましたので、ぜひ最新の機能をご利用くださいませ。 今後とも貴社の営業力および営業効率の向上に貢献できますよう取り組んでまいりますので、引き続きお気軽にご意見・ご感想いただけましたら幸いです。
Suzuki Shunsuke
メリービズ株式会社｜その他サービス｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
商談内容について自動で文字起こしされる。その内容は完璧と言い切れないが、体感6-7割くらいの精度なので手直ししなくても、それをもとに振り返るには十分なレベル。商談内容の振り返りを行う際、先ずコメントを見て、振り返りたい情報を話している時間帯のあたりをつけ、そのコメントをクリックするとそこにジャンプ出来、すぐに録画が再生できるので、単純に動画を振り返る場合と比べて圧倒的に効率的に振り返り作業が出来ます！
改善してほしいポイント
特にありませんが、文字お越しの精度がもう少しだけ上がれば文句のつけようのないプロダクトになると思います！
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
振り返りたい情報を話している時間帯のあたりをつけ、そのコメントをクリックするとそこにジャンプ出来、すぐに録画が再生できるので、単純に動画を振り返る場合と比べて圧倒的に効率的に振り返り作業が出来ます！短時間で多くの商談を振り返りが出来ることにより、セールストークを大幅に向上させることが出来ました。
検討者へお勧めするポイント
aileadは、用途に応じて様々なシーンでお使い頂けます！
例1)社員教育・チームの営業力の向上
→商談動画を時間指定で共有が出来るので、刺さるトークスクリプト等を効率的にチーム内に拡散し、チームの営業力向上に寄与します。
例2)商談における聞き漏らし防止
可視化されたスクリプトを追うことで、効率的に商談内の事実確認が出来ます。
連携して利用中のツール
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社バベル｜マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます！また、文字起こし機能をご評価いただきありがとうございます。 商談の振り返りにおいてaileadがお力になれているとのこと、非常に嬉しく思います。 いただきました文字起こし精度の向上については、直近改善を行い単語認識率を約94%の高精度で文字起こし可能となりましたので、ぜひ最新の文字起こしを御覧ください。 今後とも貴社の営業力および営業効率の向上に貢献できますよう取り組んでまいりますので、引き続きお気軽にご意見・ご感想いただけましたら幸いです。
非公開ユーザー
メリービズ株式会社｜会計、税務、法務、労務｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
■機能面
・外部連携(GoogleMeet,Zoom)によりミーティング開始と同時に自動で録画を開始できるため手間が省ける。
・他のユーザーの録画も一か所に保存されるため自分以外の録画も見やすい
・再生時1.0倍,1.2倍,1.3倍…と細かく設定できるので振返り時間が短縮できる。
・自動文字起こし機能からその場面の動画再生ができるため、見たい場面にピンポイントで飛ぶことができる。
改善してほしいポイント
・文字起こしの精度：専門用語やよく使う文言を認識できるように登録できる機能があると嬉しい。
・文字起こしのデータをダウンロード又はコピーできるとそのまま議事録として使えるので機能追加してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
■属人化の解決
・オープンな場に録画記録が残るため、それまでブラックボックス化していたセールストークが見える化された
・うまくいった商談のトークをストックできる
■新人育成
・商談FBの際に実際の動画を見ながら振返ることで商談担当者自身の認識と客観的に見直した時のギャップを捉えることができる。
・コメント機能の活用によりピンポイントでFBを行う事ができる。
連携して利用中のツール
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社バベル｜マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます！また、自動録画機能や一元管理などをご評価いただきありがとうございます。 他メンバーの商談データの確認、振り返り時間の短縮などにおいてaileadがお力になれているとのこと、非常に嬉しく思います。 いただきました文字起こしの登録やダウンロードについては、日々改善を繰り返しておりますので次回アップデートをお待ち下さいませ。 今後とも貴社の営業力および営業効率の向上に貢献できますよう取り組んでまいりますので、引き続きお気軽にご意見・ご感想いただけましたら幸いです。
非公開ユーザー
会計、税務、法務、労務｜会計・経理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
・他のWEB録画・文字起こしツールと異なり、主要WEB会議ツール（Zoom、Meet）に制限なく、現在のオペレーションを大幅に変更することなく使用することできる
・商談の中でポイントとなった箇所のみを切り取り、コメントも残すができ、社内ナレッジとしてURLを蓄積できる
・社内MTGや録画が不要なMTGを、画面上で簡単に選択して、除外することできる
・他のWEB録画・文字起こしツールと異なり、aileadは、録画の保存容量を気にすることなく、無制限に利用できる
改善してほしいポイント
・あえて挙げると、録画機能の作動中は、aileadのアイコンが画面上に表示されるが、そちらの画面背景を選択できると嬉しい
・他のWEB録画・文字起こしツールより、圧倒的に文字起こしの精度が高いが、より改善されるとさらによくなる
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・メンバー個々の経験/スキルを個人に閉じずに流通させることができ、組織としてのパフォーマンスをより向上させることに貢献した
・動画を活用することで、個人スキル向上・受注率向上/メンバー育成/案件共有・顧客体験向上に貢献できる
連携して利用中のツール
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社バベル｜マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます！また、自動録画機能やコメント機能をご評価いただきありがとうございます。 スムーズな録画、社内ナレッジの蓄積においてaileadがお力になれているとのこと、非常に嬉しく思います。 いただきました文字起こし精度の向上については、直近改善を行い単語認識率を約94%の高精度で文字起こし可能となりましたので、ぜひ最新の文字起こしを御覧ください。 今後とも貴社の営業力および営業効率の向上に貢献できますよう取り組んでまいりますので、引き続きお気軽にご意見・ご感想いただけましたら幸いです。
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マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社バベル｜マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます！また、自動録画機能や文字起こし機能をご評価いただきありがとうございます。 商談の記録においてaileadがお力になれているとのこと、非常に嬉しく思います。 いただきました文字起こしについてはアップデートを続けておりますので、随時報告させてくださいませ。 今後とも貴社の営業力および営業効率の向上に貢献できますよう取り組んでまいりますので、引き続きお気軽にご意見・ご感想いただけましたら幸いです。