aileadの評判・口コミ 全134件

改善してほしいポイント

zoomの連携が自動的にされると便利かなと思います。
また、定期的な社内MTGも自動で録画してもらえると日々の社内でのMTGも振り返ることができ新たなメンバがー入社した際には振り返って閲覧いただけるのではないかと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様との商談の中で、以前は議事録を取りながら進めていたのですがaileadを導入することにより、商談の振り返りがスムーズになり、メンバーへの共有も効率よく展開できるようになりました。
また、社内のMTGでも不参加だったメンバーが振り返って動画やテキストを確認することができるので、aileadを見てね？といえば情報共有ができるスキームが生まれつつあります！

検討者へお勧めするポイント

営業管理だけではなく、新卒・中途で入社されたメンバー向けのオンボーディング材料としても動画・テキストで振り返ることができるので、『大事な情報を見落とさない』ことができるツールだと思います！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・UI/UXの向上
・細かな権限や組織体、会議体に合わせたカスタマイズ
・meetやzoom連携の柔軟さ

その理由
・現状使い慣れるまでに時間がかかると感じています。いい機能が多いだけに直感的な操作ができるといいなと思います。
・各チームが能動的に使えるように権限周りや録画したデータの管理などは分かりやすくなってもいいのかなと思います。
・現状meetはドメイン1つ、zoomは法人1アカウントのみなので柔軟にできるといいなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でオンラインミーティングを行う際に参加できなかった会議を後から確認するために利用を始めました。

最近は会議後の確認だけではなく、会議前の提案内容や報告内容を事前にシェアする際にも利用しています。
取材対応やオンボーディングなども録画し社内共有することで新たな発見がありました。

検討者へお勧めするポイント

初期費用など導入に対するコストはとても低いです。スモールチームでの利用開始をお勧めします。
フリーランスや時短勤務、アルバイト、副業兼業などさまざまな働き方を進めている企業は活用の幅が広いと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・hubspotとの連携機能

その理由
・実際に顧客管理を行なっているhubspotに商談録画を手動格納しているので、商談終了時に自動で格納されるようになるとさらに便利になると思ってます(今後開発予定なので楽しみです)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新メンバーへのオンボーディング期間の短縮
・提案レベルの標準化
課題に貢献した機能・ポイント
・新メンバーへのオンボーディングで先輩メンバーの商談同席をしていた→商談のベストプラクティスをケースやターゲット条件毎に段階的なマニュアル化を行うことで、抑えるべきポイントを効率的にインプットができてオンボーディング期間を短縮できた。
・セールスメンバーが属人的に行なっていたり言語化できていなかったナレッジをチームで録画を見直したりコメント機能を活用することでチーム内で形式知化できた。

改善してほしいポイント

アクティビティ解析及び会話解析の機能の拡張として、難しいとは思いますが、各営業マンの声のトーンなどがどれだけ貢献しているかなどのスコア化の機能がいつか欲しいと願っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各人のオンラインの営業活動の可視化ができたお陰で、組織で営業活動を全て一元管理できるようになっております。加えて、自分の営業活動を各人が見つめ直したり、上司がコーチングに活用するなどして、営業部の社員教育にも役立っております。

検討者へお勧めするポイント

・BtoBへの営業活動の可視化、一元管理、効率化
・部下の営業マンへのトレーニングやコーチング
・社内のミーティングの可視化、効率化

改善してほしいポイント

頻度としては多くないのでそこまで問題ではないですが
たまに、会議URLを入力して予約をしてもオンライン会議（zoomやmeet）にaileadが入ってこないことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

議事録作成の工数削減、会議内容の社内共有、社内のCRM等のツールへの反映の作業が1/2以下になりました。
また他のメンバーの商談を見る際にも、トピック要約を見ることでおおよその商談内容が分かるので自己学習にも役に立っています。

改善してほしいポイント

・プロンプトのテンプレート種類が複数あると良い
・商談の管理までできるようになると大変嬉しい
・規律違反行為やハラスメント行為の確認のための、監査用の管理者権限のようなものがあると嬉しい（非公開動画も確認できる権限）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・営業担当の主観的な報告だけでなく、AIによる客観的な商談結果が簡単に確認できるようになるので、より正確な営業状況の把握に繋がる点
・商談から必要な情報を抽出できるようなプロンプトと設定する上で、営業プロセスが明確化であることが必要条件。導入にあたり、これまでテコ入れできていなかった営業部門の見直し（営業プロセスや教育体制の見直し）を行えている点が非常に大きなメリットである

改善してほしいポイント

動画視聴数が多い動画ほどメンバーは視聴する傾向があります。
その為、直近1-2週間で最も多く視聴されている動画を通知欄で通知する機能などがあると気軽に見れる機会を増やせそうだなと感じました。加えて関連動画やおススメ動画のピックアップ機能などもあると会社全体としてよりサービス利用時間が増えると感じております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

FB機能や、要約機能を使用しマネジメントメンバーの振り返りの質アップができました。
3名マネジメントを行っていましたが、2名が2か月での視聴時間合計が約2000分。
インプット後に1on1でレビューしていくサイクルを行えました。
結果として業務改善や月次表彰を頂くなど貴社のサービス利用で成長実感を感じてくれたようです。
自身の課題に向けて自発的に動いてくれたきっかけが貴社のサービスによって解決できました。

検討者へお勧めするポイント

FBの質を上げる、新入社員の早期戦力化や学ぶ機会を増やすことが出来る。

生成AI機能へのレビュー

4.3

仕事柄面談を行うことが多かったため、必要な情報と記録不要な情報をどこまでメモとして残すかが課題でした。 議事録要約や文字起こしを利用することにより、必要な情報のみを残し残りは動画からの要約機能や文字起こし機能を使用し付け加えていく作業をすることが可能になり、生産性が上がりました。

改善してほしいポイント

商談中にExcelや各種資料を画面共有することが多いのですが、AIleadで録画・閲覧した際の画面共有部分の画質がやや粗く、投影している内容が読み取りにくいと感じました。
文字や細かい表の視認性が上がると、さらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商談の文字起こし結果をそのままコピーできる機能を活用することで、議事録作成にかかる手間と時間が体感で約半分に減りました。さらに、2回目以降の商談前に前回内容を素早く確認できるため、振り返りや準備にかかる時間も短縮され、全体の進行がスムーズになっています。

生成AI機能へのレビュー

5.0

商談フィードバックをすぐ確認できるので、良かった点や改善点を整理しやすく、次回の提案や進め方に確実に活かせています。

改善してほしいポイント

移動時間中にiPhoneでラジオ感覚で聞くこともあるが、読み込みが止まることも多いので改善されるといいなと思います。かなり過去の録画データも溜まっているので、それらを自由にAI分析できるようになるといいなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メリットとしては、多数のプロジェクトが同時進行で進む中で、すべての会議に参加することは難しい状況の中で、効率的に情報キャッチアップができます。また、社内外含めた会議内容についてフィードバック機能があるので、次回以降の進行改善に活かせます。

検討者へお勧めするポイント

議事録アプリとして徐々に機能のアップデートも進んでおり、ただ録画・記録していくだけではなくそのデータをどう有効活用していけるか今後の展開に期待しています。またカスタマーサクセスチームの方が伴奏してより業務に役立てていくための活用方法を一緒に検討してくださりサポートも手厚い。

生成AI機能へのレビュー

4.0

要約機能で効率的に情報キャッチアップができている。フィードバック機能は商談の進め方などを振り返りする際に客観的な評価として活用できている。