aileadの評判・口コミ 全139件

改善してほしいポイント

aileadを利用していることを意識せずに商談を簡単に録画でき、それを共有ができるのが非常に便利です。また商談の好きな場所にメンションを付けてコメントを残せるので、ailead上で同僚、上司とチャット感覚でコミュニケーションが図れるのが画期的です。自動で文字起こしされた商談内容からのキーワード検索機能のおかげで、振り返りたい箇所を素早く探し出すこともできます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

- 成績のいい同僚の商談を見ることで、効果的なセールストークを学ぶことができています。しかも、それを自分の空き時間にできるので助かります。また議事録作成を気にする必要がないため商談に集中でき、弊社が定めるリードタイムまでの成約率を上げることができました。

改善してほしいポイント

文字お越しの質を改善していただけるとさらにメリットを感じられます。
メンバーの話している内容を修正の手間なく振り替えられると工数削減につながります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業・カスタマーサクセスなどの顧客折衝舞台全体での振り返りを共通の粒度で行えている。
今までは、管理職のスキルとメンバーの報告内容に依存した振り返りだったが、事実ベースでの話ができることにより、受注率向上と顧客理解につながっている。

改善してほしいポイント

現在の対応が日本語のみのため、他言語対応、英語でもできると良いです！あとは、個人でも利用したいので同期するカレンダーの件数をあげてほしいです。個人でも利用したいので企業内でのアカウントアクセスではなく、個人レベルのみで利用できるようにしてもらえると更に活用のシーンが上がりそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインのミーティングにおいて、以前まで自分でノートを取っておりましたが、Aileadを使い始めてから議事録作成の必要がなくなり、かつ、ミーティングに振り返ってどのようにミーティングを改善していくのか、特にセールスにおいて非常に役に立っております。

検討者へお勧めするポイント

オンラインミーティングされている方には、大変おすすです。日本語の書き起こしの精度も高く、一般の議事録作成ツールにはない、ミーテイングを振り返ることが出来るのは本当に大変役に立っております。

改善してほしいポイント

・teamsとの連携を早期に実現していただけると嬉しい
・書き起こしたテキストの修正機能などがあると嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・属人化していた商談内容の可視化、商談水準の標準化
実際にどのようなトーンで話をしているのか、質疑に対してどのような受け答えをしているのかなど録画ならではの情報を手軽に得ることができるようなり、営業に対してフィードバックがしやすくなりました

改善してほしいポイント

zoomの連携が自動的にされると便利かなと思います。
また、定期的な社内MTGも自動で録画してもらえると日々の社内でのMTGも振り返ることができ新たなメンバがー入社した際には振り返って閲覧いただけるのではないかと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様との商談の中で、以前は議事録を取りながら進めていたのですがaileadを導入することにより、商談の振り返りがスムーズになり、メンバーへの共有も効率よく展開できるようになりました。
また、社内のMTGでも不参加だったメンバーが振り返って動画やテキストを確認することができるので、aileadを見てね？といえば情報共有ができるスキームが生まれつつあります！

検討者へお勧めするポイント

営業管理だけではなく、新卒・中途で入社されたメンバー向けのオンボーディング材料としても動画・テキストで振り返ることができるので、『大事な情報を見落とさない』ことができるツールだと思います！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・UI/UXの向上
・細かな権限や組織体、会議体に合わせたカスタマイズ
・meetやzoom連携の柔軟さ

その理由
・現状使い慣れるまでに時間がかかると感じています。いい機能が多いだけに直感的な操作ができるといいなと思います。
・各チームが能動的に使えるように権限周りや録画したデータの管理などは分かりやすくなってもいいのかなと思います。
・現状meetはドメイン1つ、zoomは法人1アカウントのみなので柔軟にできるといいなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でオンラインミーティングを行う際に参加できなかった会議を後から確認するために利用を始めました。

最近は会議後の確認だけではなく、会議前の提案内容や報告内容を事前にシェアする際にも利用しています。
取材対応やオンボーディングなども録画し社内共有することで新たな発見がありました。

検討者へお勧めするポイント

初期費用など導入に対するコストはとても低いです。スモールチームでの利用開始をお勧めします。
フリーランスや時短勤務、アルバイト、副業兼業などさまざまな働き方を進めている企業は活用の幅が広いと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・hubspotとの連携機能

その理由
・実際に顧客管理を行なっているhubspotに商談録画を手動格納しているので、商談終了時に自動で格納されるようになるとさらに便利になると思ってます(今後開発予定なので楽しみです)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新メンバーへのオンボーディング期間の短縮
・提案レベルの標準化
課題に貢献した機能・ポイント
・新メンバーへのオンボーディングで先輩メンバーの商談同席をしていた→商談のベストプラクティスをケースやターゲット条件毎に段階的なマニュアル化を行うことで、抑えるべきポイントを効率的にインプットができてオンボーディング期間を短縮できた。
・セールスメンバーが属人的に行なっていたり言語化できていなかったナレッジをチームで録画を見直したりコメント機能を活用することでチーム内で形式知化できた。

改善してほしいポイント

アクティビティ解析及び会話解析の機能の拡張として、難しいとは思いますが、各営業マンの声のトーンなどがどれだけ貢献しているかなどのスコア化の機能がいつか欲しいと願っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各人のオンラインの営業活動の可視化ができたお陰で、組織で営業活動を全て一元管理できるようになっております。加えて、自分の営業活動を各人が見つめ直したり、上司がコーチングに活用するなどして、営業部の社員教育にも役立っております。

検討者へお勧めするポイント

・BtoBへの営業活動の可視化、一元管理、効率化
・部下の営業マンへのトレーニングやコーチング
・社内のミーティングの可視化、効率化

改善してほしいポイント

ユーザーの利用率向上のために、どれだけ商談を振り返っているか（他メンバーの商談を閲覧しているか）、どれだけフィードバック等を活用しているかを可視化できる管理者機能があると良いなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで「なんとなく」と感覚的に捉えていた営業課題が、aileadに蓄積された商談を分析したことで、データとして可視化できました。特に、成約に至った商談と初回商談で失注した商談を比較することで、売れる商談と売れない商談の違い、つまり自社の営業活動における課題が明確になりました。また、ユーザーごとの強みや改善点が把握できるようになったため、新たな営業育成やフィードバック方法の模索に対する大幅な時間短縮につながっています。

検討者へお勧めするポイント

現場がSFAツールに入力してくれないと悩む企業や、人の入れ替わりや異動・引き継ぎが多い企業にお勧めです。商談記録が自動で1か所に集約されて残るので、SFAツールや引き継ぎ書への入力が不十分でも、商談ログから商談内容を正確に把握できるようになります。現在の商談の確度はどのような状態なのか、前任者がどのようなニュアンスで顧客と話していたのか、営業がどのような内容（条件）で商談を成約したのか、などが正確に残るので、報連相や引き継ぎの質が上がり、顧客に迷惑をかけるリスクも大幅に減らせます。

生成AI機能へのレビュー

4.0

商談の要約や議事録作成といった、自身で会議の要点を書き起こす手間が一切なくなり、会議後の情報共有の工数が削減されたことは非常に大きなメリットです。 一方で、「プロンプト設計」が非常に重要で運用初期の難所だと感じました。指示が細かすぎると、要約しきれていない印象になり、テキストが読みづらくなる。逆に指示がざっくりしすぎていると、重要なニュアンスが抜け落ちて、ミスリードに繋がりかねない要約になるという点があり、調節が難しいことがデメリットとして挙げられると思います（ailead社へプロンプトの設計や調整について相談することができるので、その点は非常にありがたいと感じています。）