生成AI機能
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非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
優れている点・好きな機能
・文字起こし
その理由
・長い録画の中からワードで検索し該当箇所を容易に見つけることができる
改善してほしいポイント
良いポイントに記載をさせていただいた「文字起こし」ですが、今以上に文字起こしの精度が高まるとより使い心地が良くなると考えております。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・メモベースで抜け漏れがあったセールスが話した情報を全て把握できるようになった。
・顧客との認識齟齬が起きた際にエビデンスとして残しておける。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・発言内容を検索でき、その場面を即確認できる点
・ミーティングツールの対応が豊富
・録画＆文字起こしまで
その理由
・アポ後のネクストアクションを立てる際や、先方の発言の文脈を確認する際に、時間をかけずにチェックすることができるため
・企業によって指定ツールが異なるため
・商談時にタイピングの必要がなくなったので、会話に前より集中できるようになったため
プラス参加者の名前と顔確認の際に便利
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ツールとの連携が若干わかりづらい
その理由
・弊社で導入していないツール（インビ発行していただき、フリーとして利用する場合）連携方法が少し難しかった
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・商談後の振り返り時間の削減
・より正確な振り返り
└商談から時間が経過していたとき
・メンバーの商談の勉強
└打ち返し方や、クロージング話法を、あまり知る機会はなかったメンバーのアポから学ぶことができた）
検討者へお勧めするポイント
・商談振り返りの効率化
・商談スキルの共有
連携して利用中のツール
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社バベル｜マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます！また、検索機能や文字起こし機能をご評価いただきありがとうございます。 商談の振り返りや、商談の質においてaileadがお力になれているとのこと、非常に嬉しく思います。 またツール連携につきまして、ご不便をおかけしており申し訳ございません。より便利にご活用いただけますよう、改善してまいります。 今後とも貴社の営業力および営業効率の向上に貢献できますよう取り組んでまいりますので、引き続きお気軽にご意見・ご感想いただけましたら幸いです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
・クライアントとの会議動画を社内のメンバーに容易に共有することができるようになったため、サービスの質改善のPDCAの回転速度が増しました。
・職種能力向上の文脈でも利用するのですが、UIUXが洗練されているため、先輩社員から多くのフィードバックを頂け、役立っています。
改善してほしいポイント
各会議動画でのナレッジ共有のツールとしても使っているため、だれがどれくらい再生をしているのか、各動画がどれくらい見られているのかなどがわかれば、さらに使いやすく思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クライアントとの商談・定例会議の内容確認を、職種能力向上の文脈で活用することが多いです。
以前は、会議ツールから一つひとつダウンロードをし、別途メッセージを添えて内容フィードバックをしたり、先輩社員からコメントを頂いたりしていたので、多くのステップを要しておりました。これにより、クライアントへ提供するサービスの質向上のPDCAの回りが遅い状態でした。
aileadを導入してから、各会議動画が自動的にファイリングをされ、加えて直接動画ファイルに対してフィードバックコメントを入力できるため、以前のステップが大幅にカットされました。これにより改善活動が容易となり、職種能力の向上、サービスの質向上に寄与しています。
連携して利用中のツール
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社バベル｜マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます！また、共有機能やコメント機能をご評価いただきありがとうございます。 商談の振り返りや、サービスの質改善においてaileadがお力になれているとのこと、非常に嬉しく思います。 いただきました各種データの可視化についてはチームに展開のうえ、ぜひ検討させていただきます。 今後とも貴社の営業力および営業効率の向上に貢献できますよう取り組んでまいりますので、引き続きお気軽にご意見・ご感想いただけましたら幸いです。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
①自身と顧客が話している割合、間まで全てわかること
②ただ商談動画を見て学べるだけでなく、数値として定量データがある為分かりやすい
その理由
①に関しては自信の成功体験の共通点や失敗している場合の共通点をしれ、すぐに生かせる
②他の人が見てもなぜいいのかダメなのかが分かりやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
①ユーザーアカウントがない場合に録画された商談動画を顧客に送信したり、社内メンバーに共有ができない。
②議事録における 誤字脱字や改行含めたコピー機能が欲しい
その理由
①は顧客が上司に説明する上で動画を欲している場合や利用者以外に参考動画として送りたい場合
ZOOMであれば送付できるがaileadではできない
②があれば業務における時短に繋がる
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・商談力における標準化
・マネジメントにおける時短、生産性向上
課題に貢献した機能・ポイント
実際の動画における定量データ分析
連携して利用中のツール
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社バベル｜マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます！また、話者分離機能をご評価いただきありがとうございます。 商談力の標準化や、マネジメントの生産性向上においてaileadがお力になれているとのこと、非常に嬉しく思います。 いただきましたアカウントがない方への共有、コピー機能についてはチームに展開のうえ、ぜひ検討させていただきます。 今後とも貴社の営業力および営業効率の向上に貢献できますよう取り組んでまいりますので、引き続きお気軽にご意見・ご感想いただけましたら幸いです。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ トライアル
SFAツール(営業支援システム),セールスイネーブルメントツールで利用
良いポイント
自身の商談を振り返りできるだけでなく、育成している後輩の商談をチェックし、
細かくフィードバックすることができるのが良いと思いました。
改善してほしいポイント
特にございません。自分自身がメンバー（役職者ではない）であまり上司から商談フィードバックをいただかなかったため、せっかくいいサービスではあるもののフル活用できていなかったと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
所属している部署では、新しく入社してきた方が多かったため、育成面ではかなり活用しやすかったと思います。
特に動画に対してコメントを入れられる機能は、商談を振り返りする際に使いやすかったです。
検討者へお勧めするポイント
育成向けに非常に使いやすい。
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社バベル｜マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます！また、コメント機能をご評価いただきありがとうございます。 商談の振り返りや、社内育成においてaileadがお力になれているとのこと、非常に嬉しく思います。 ありがたいお言葉、誠にありがとうございます。今後も改善を続けてまいりますので、随時報告させてくださいませ。 今後とも貴社の営業力および営業効率の向上に貢献できますよう取り組んでまいりますので、引き続きお気軽にご意見・ご感想いただけましたら幸いです。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
商談の録画機能はもちろんだが、それを自動で文章化してくれるので後で振り返りやすい。
社内での共有も楽になった。
改善してほしいポイント
zoomの有料アカウントを持っていないと手動で呼んでこないといけないので、急いでいるときなどは工数がかかり面倒。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
録画機能を使って、商談を振り返り先方の言葉のニュアンスと自分の理解が合っているかを確認したりすることで
その後の提案の方向性や質が上がりました。
連携して利用中のツール
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社バベル｜マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます！また、自動録画機能や文字起こし機能をご評価いただきありがとうございます。 商談の振り返りや、提案の質向上においてaileadがお力になれているとのこと、非常に嬉しく思います。 いただきましたzoomの無料アカウントにおける自動録画についてはチームに展開のうえ、ぜひ検討させていただきます。 今後とも貴社の営業力および営業効率の向上に貢献できますよう取り組んでまいりますので、引き続きお気軽にご意見・ご感想いただけましたら幸いです。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
商談の録画、他営業担当の営業の回し方を学ぶために活用しています！
良い商談を何度も見返せる事、商談ログで抜けてしまっている部分を再確認できる点がとてもありがたいです。
改善してほしいポイント
文字起こしが不鮮明な部分がある為、音声ではなく手早く文字だけで確認したい際に少し困るので、
もう少し文字起こしが鮮明になると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
録画機能がある事により、商談ログで抜けてしまっていた部分を改めて見返す事ができました。
動画でのエビデンスを残す事で、認識相違がなくなったと感じています。
検討者へお勧めするポイント
会議や商談などで、長丁場になってしまうとどうしても内容に漏れが出てきてしまうかと思いますが
ailead導入を行う事でそういった課題の解決に繋がるかと思います。
連携して利用中のツール
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社バベル｜マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます！また、自動録画機能をご評価いただきありがとうございます。 商談の振り返りや、営業の質向上においてaileadがお力になれているとのこと、非常に嬉しく思います。 いただきました文字起こしについてはアップデートを続けておりますので、随時報告させてくださいませ。 今後とも貴社の営業力および営業効率の向上に貢献できますよう取り組んでまいりますので、引き続きお気軽にご意見・ご感想いただけましたら幸いです。
非公開ユーザー
人材｜人事・教育職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
面談の録画・インタビューの文字起こし等幅広く利用しています！
良いポイント
振り返りのための面談の録画、記事用のインタビューの文字起こし、説明会や社内イベントの録画等、幅広く活用しています！一部分だけを指定して見返したい場合が多いので、文字をタップするとその地点まで飛べるのがありがたいです。
改善してほしいポイント
文字起こしの精度がもう少し上がるとありがたいです！（面談等の振り返りではあまり困らないのですが、インタビュー記事作成のための文字起こしの際感じました！）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
面談の振り返りや社内イベント・説明会のアーカイブ作成・インタビュー動画の文字起こし等。
面談に関しては顧客とのやり取りがブラックボックス化しがちでしたが、社内で共有できるようになり、連携がスムーズになりました。
連携して利用中のツール
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社バベル｜マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます！また、自動録画機能や文字起こし機能をご評価いただきありがとうございます。 幅広い場面でご活用いただいているとのこと、非常に嬉しく思います。 いただきました文字起こしについてはアップデートを続けておりますので、随時報告させてくださいませ。 今後とも貴社の営業力および営業効率の向上に貢献できますよう取り組んでまいりますので、引き続きお気軽にご意見・ご感想いただけましたら幸いです。
神取 晃子
オンタイムデリバリージャパン株式会社｜広告・販促｜人事・教育職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
これまでZoomの録画機能などを利用して商談や打ち合わせの動画を録画していましたが、録画の許諾をとる手間や録画忘れ、その内容をアップロードする手間など鑑みailead を導入しました。
事前に連携しておけばGoogleMeet・Zoom共に勝手に議事録アプリが入室してくる為手間がかかりません。
文字起こし機能も便利で、フリーワード検索で探したい情報にアクセスできるのはこれまでにない体験です。
改善してほしいポイント
・文字起こしの精度はまだ改善の余地がある
・動画の共有範囲をカスタマイズできたら良い（現在は参加者のみか、会社全体のみ）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
商談の録画漏れがなくなり、社内MTGなども漏れなく録画されることによりデータベースとして活用ができている。
画面共有をしながら操作を録画した動画を残しておくことで、業務マニュアルとしての使い方も有効。
連携して利用中のツール
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社バベル｜マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます！また、各種Web会議ツールとの連携や文字起こし機能をご評価いただきありがとうございます。 データベースの蓄積や業務マニュアル作成においてaileadがお力になれているとのこと、非常に嬉しく思います。 いただきました文字起こしについてはアップデートを続けておりますので、随時報告させてくださいませ。 今後とも貴社の営業力および営業効率の向上に貢献できますよう取り組んでまいりますので、引き続きお気軽にご意見・ご感想いただけましたら幸いです。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
画面録画機能は特に問題ありません。視聴時にスピードを調整できるのも便利です。文字起こし機能の精度が上がれば、さらに使いやすくなるかと思います。
改善してほしいポイント
範囲を指定して録画データを共有する際の切り取りが少々やりずらい。カーソルを動かしながら秒数が見えると使いやすいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
文字起こしされたものからテキストベースで話していた内容を探すことが出来るのは大変便利です。録画データをすべて見なくとも、任意のパートに飛ぶことが出来ます。
連携して利用中のツール
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社バベル｜マーケティング
レビューのご投稿ありがとうございます！また、自動録画機能や再生スピードの調整機能をご評価いただきありがとうございます。 商談の振り返りにおいてaileadがお力になれているとのこと、非常に嬉しく思います。 いただきました共有機能についてはアップデートを続けておりますので、随時報告させてくださいませ。 今後とも貴社の営業力および営業効率の向上に貢献できますよう取り組んでまいりますので、引き続きお気軽にご意見・ご感想いただけましたら幸いです。
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