各社に寄り添った手厚いサポートが魅力

改善してほしいポイント

シンプルなUIでシナリオ構築がしやすい。分析項目が多いことは非常に良いが、各業界でよく見られるアウトプットを、ダッシュボードサンプルとしていくつか用意いただけると導入時からすぐに活用できそう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

細かな配信対象者のセグメント設計が可能なため、それぞれのシナリオに対して効率的に配信できる。複数ブランドを展開する弊社では、レコメンドで表示するブランド等をチューニングし、顧客の購買行動に寄り添った提案ができている。

検討者へお勧めするポイント

様々なツールと比較しましたが、一番の決め手は「個社に寄り添った提案と手厚いサポート」「充実した機能」「将来性」です。各セクションにプロフェッショナルがいて、丁寧に相談に乗ってくれるので、まずはやりたいことを相談してみるのが良いと思います。