Akerun入退室管理システムの評判・口コミ 全26件

改善してほしいポイント

アプリの場合、接続〜解錠まで少々時間がかかるので、入り口に近づいているときから準備しないと解錠にまごつきますが、いち利用者視点だとその程度です。

最近ですが、設置のためのネジ穴がバカになってしまったのか、Akerunの機械がぽろりと落ちてしまっているという時間がありました。サポートにより粘着テープをいただきましたが、再度落ちてしまっている状況です。
プロダクトの形状のため、ジャストな位置に取り付けるしかないので新しくネジ穴を開けるようなこともできず、現状よい対策が見つかっていません。経年劣化を踏まえたプロダクト設計がされるとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現職に入社したばかりですが、入室のキー（Akerun）の登録までスムーズで、かつ使い方がシンプルでわかりやすかったです。
基本がフルリモートの会社で月に1回か2回しか出社はしませんが、そういった点でも鍵のようなものを持たずアプリで施錠・解錠ができるのはありがたいです。
アプリでの施錠でしたら、現地で鍵の受け渡しや登録等せずとも新入社員にキーを渡せるというのも、基本がフルリモートでオフィスへの出社日が社員によってバラバラだったりする会社にあっていると感じます。
入退室も記録されるようなのでセキュリティ管理上も役立っているそうです。

改善してほしいポイント

カードケースから出さないと、開けられないのでかなりめんどくさいです。
また、スマホアプリでの開閉は反応が悪く時間がかかります。
ドアの前でスマホと格闘している人をよく見かけます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

カードを忘れて誰も出社していない時にドアの前で佇んで誰かが出社してくるのを待たなくてはいけないことはありません。スマホアプリで入れます。
また、カードを忘れたときに総務に貸し出し手続きをしてもらい、1日だけのカードを発行してもらうこともなく双方にメリットがあると感じています。

改善してほしいポイント

セキュリティ的な側面からそうなっているのだと思いますが、認証デバイス（ICカードやスマホ）は、１ドア（１契約）でしか使えないので、使えるようにして欲しい。
グループ企業で同じシステムを使っていますが、契約が別のため、同じデバイスを使用することが出来ません。
結果、契約の異なる各社でICカードが必要となるので、かさばって仕方がないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新部署設立などの時に、このシステムを導入したおかげで、セキュリティ対策に大きく寄与してくれます。
許可された認証デバイスを持っていない人は、当然ながら扉（ドア）から先に入って来ることはありません。

検討者へお勧めするポイント

入退出管理システムを導入した先のことを考えながら運用することで、自社にあった適切な機能や価格相場を見積もることが出来ます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

取り付けは強力な両面テープで行うため、レイアウト変更などで移設をしようとするときの取り外しがかなり面倒。またカードをかざした時のレスポンスがもう少し早くなると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

急にお客様から案件をいただき、独立した部屋で、かつセキュリティ対策のしっかりとした作業スペースを求められたが、大掛かりな工事を行うには日数がかかりすぎて間に合わなかった。そのときにこのAkerunを導入することですぐに対応することが分かり、案件獲得に繋がった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タイムラグがもう少し短くなれば嬉しいです。
設置場所がシビアなので、少しでもズレている（遠い）と反応が遅くなったりします。
*Akerun Controller(電子錠制御タイプ)は非常に早くて優秀です。

トラブル時に、問題切り分けがしにくいため、
Akerun Managerで通信ログ等が見れると非常に助かります。

事前にユーザー登録時に部署などの割振ができると、履歴のエクスポート時に●●部署の履歴を取り出しなど非常に助かります。その際に、定期的に自動でエクスポートしてくれたりする機能があると尚嬉しいですね。

予め電池パックは予備で渡していた方がいいと思います。
通信エラーで電池情報が更新されていなかったこともあったので。

また、取り付けのネジが潰れやすいため改善に期待です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

後付けで既存のドアにセキュリティをかけられたので安価に導入できました。
設置が簡単なため、他の支社などの導入もスムーズに進められました。

社員が打刻を簡単にできるように勤怠管理システムと連携させて、社員がドアを開けるだけで打刻ができるようになりました。

簡単に安価に建物のセキュリティーを向上できるためオススメです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ITが苦手な方でも導入時のサポートも丁寧で充実しているのでオススメです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・さいきんスマートホーム系サービスで「サービス打ち切り」する事例が出てしまった。縁起でもないがAkerunもサービスディスコンになった場合のことを考えると、サブスクリプション型契約であることは一長一短だと思う。買い切りタイプも出してほしい
・Bluetoothタイプは使いづらい。Suicaを鍵にするならけっきょくALSOKと契約したほうがいいのかもしれない…

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・物理的な鍵を複数発行・共有しなくてもオフィスのセキュリティを簡単に守れるようになった
・鍵を忘れるおっちょこちょいがいても遠隔地から救えるようになった…

改善してほしいポイント

ドアに関する様々な機能が付いていますが、ドアを一斉に開けるという機能はありません。例えば、3つの部屋を明日の朝10時から一斉に使う場合、タイマーで一斉に開くようにできれば良いのですが、1つずつ個別に遠隔操作で開かなければなりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、部屋を誰が使っているのかが分かりませんでしたが、「いつ誰がどれぐらいの時間利用しているのか」が可視化されるようになり、管理がとても楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

管理画面は非常にわかりやすく、サポートもメールでのレスポンスは非常に速い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

反応が少し悪いと感じるときがあるので、もうすこしスムーズに開閉ができるようになると、他の鍵よりも便利に使えそうだなと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

拠点が複数あり、どのフロアに誰がどうアクセスするかなどの制御をできるようになりました。ユーザーとしては自分がどこにアクセスできるのかがわかるのが利点です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

簡単に管理したい方にはおすすめかと

改善してほしいポイントは何でしょうか？

全然反応しない時がある。また、カードをかざしてからも開くまでに少しだけ時間があるのが気になる。Bluetoothについては起動までに時間が5秒ぐらいかかりせっかちには辛い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

入退室のセキュリティーをドアに取り付けるだけで簡単にできるというのは良い。難しい高額なシステムを入れるのではなく、ドアにつけるだけで行けるのは良い。