非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
安否確認システムで利用
良いポイント
ページの表示が早くIDやPWの入力もなく操作も選択制で簡単に入力できる。
部署内で誰が回答済か無回答か確認できる為無回答者のみ個別に連絡を行う等時間の短縮になる。
改善してほしいポイント
同じ部署の中でも細かく配属先が分かれているので配属先ごとに確認の設定ができるようにして自身の配下のみ簡単に確認する方法があれば良かった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールに気づかない人の為に安否コールに気づいた人が配信されましたとだけ周知を行っている。
各々回答し全員分回答無回答の確認をするだけの為時短になる
非公開ユーザー
株式会社ＴＯＫＡＩコミュニケーションズ｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
パスワードが不要で利用できるので、非常に簡単にしようできます。
IDやパスワードを覚えておく必要がなく、簡単に利用できます。
アプリでの画面が見やすくなっているので、確認も簡単です。
改善してほしいポイント
改善点は特にありません。回答状況の一覧が現状よりも多い人数の確認ができると、見やすく、確認しやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は、メールのURLからHPにアクセスして確認していましたが、アプリケーションのため操作性もスマホに合った仕様になっているので見やすく使いやすくなったと思います。
佐野 元胤
株式会社ＴＯＫＡＩコミュニケーションズ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
従業員の安否確認が即集計できパスワード入力も必要なく使いやすく、わかりやすいアプリです。全社員で導入していますがストレスなく使えています。
改善してほしいポイント
従業員の位置情報をマッププロットできると視覚的にわかりやすいと思います。災害時に連絡普通の場合に位置情報が確認できれば良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
部ごとに安否状況が確認できるため管理しやすい
在宅や出勤状況もわかるので良いと思います。部署ごとの管理がしやすいです。
非公開ユーザー
その他製造業｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
安否確認が必要な規模の地震が発生した際や津波が予想される場合に、PCメールとスマホアプリで通知が届く。スマホやタブレットを複数登録できるので、通知を見逃すことはほとんどない。通知が届いた際の安否情報入力も、画面が分かりやすく、短時間で入力を完了できる。
改善してほしいポイント
せっかくスマホアプリを使っているのだから、位置情報を認識できるようになって欲しい。予め登録しておいた会社拠点等に加え、現在の滞在地を考慮して、関連する情報のみを通知して欲しい。現在は、拠点がある訳ではなく、自分の現在位置からも離れた場所での津波情報が夜中に通知されることも多く、少々困っている。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社員の安否が容易に確認できる。管理職は、自分の担当部門の所属社員の返信状況や安否情報をスマホで確認できるため、大災害の発生時には短時間で正確に安否を確認できて便利だと思う。
非公開ユーザー
株式会社ＴＯＫＡＩコミュニケーションズ｜情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
これまで一人一人に電話をして安否確認をしていたため、2～3時間かかっていましたが、10分程度で大方の状況を把握できるようになりました。
また、一斉送信メールの送信状況が確認できるため、別の手段をとる必要があるかの判断ができる事も評価ポイントです。
改善してほしいポイント
改善ポイントはありませんが、出社要請する対象者を絞り込むため、回答一覧で、緊急出社可否の条件を指定して抽出する機能が要望になります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
安否コールを導入し、訓練を実施することで、災害時には安否コールを回答しなければならない。との意識付けがされたことが最大の効果です。
非公開ユーザー
機械器具｜総務・庶務｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
登録が非常に簡単です。数ステップの手順で登録が完了できるので助かってます。
安否コールの目的は災害発生時の安否確認ですが、当社は使用訓練も兼ねて社内の広報の展開等で活用させてもらってます。
改善してほしいポイント
登録者の個人情報のメンテナンスが個人任せになっていると、情報が古いままであったりするので一斉にメンテナンスできるようにしていただくと助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入後に幸いにも大きな災害もないことから、実際に安否確認の使用はまだありませんが、社内広報やｱﾝｹｰﾄ等に活用しております。
非公開ユーザー
株式会社ＴＯＫＡＩコミュニケーションズ｜ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
安否確認システムで利用
良いポイント
幸い今のところは、訓練でしか使用したことはありませんが、良いポイントを2つ上げさせていただきます。
1つ目は、自身と家族の安否確認の入力が非常に簡単かつ分かりやすいです。緊急時だからこそ、入力に時間を掛けることなく簡単に自身と家族の安否、出社可能状況を入力できるところが優れていると感じました。
2つ目は、管理者として配下メンバの安否状況のみならず、入力状況（未入力）が直ぐに確認できるため、未入力者にのみ直接連絡を取り、安否入力のフォローを行うことが出来る点が優れていると感じました。
改善してほしいポイント
良いポイントで記載しましたが、安否状況を未入力のメンバに対して、現在は一人づつ連絡を取り、安否入力のフォローをしています。もし、安否不明（安否未入力）のメンバに対し、メールや事前登録したSNS等にプッシュ型で安否入力を促す発信が出来ると効率化に繋がると感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
現在は在宅ワークが中心となっているため、勤務中でもメンバの状況が見えにくくなっています。特に災害時となると自身の安全を確保した上で、仕事として災害本部への報告を速やかに行われなければなりません。安否コール導入前は、携帯電話による連絡網でしか確認できなかったため、一周回ってくるまでに相当時間を要しましたが、安否コール導入後は、遅くとも15分以内に事業部全体の安否状況が確認出来るようになりました。
検討者へお勧めするポイント
災害（＝緊急）時なので、とにかく入力が簡単で分かりやすところがお勧めです。
非公開ユーザー
食料品｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
安否確認システムで利用
良いポイント
携帯さえ持っていれば、どこでも安否確認や自分の回答が出来るので便利。
個々連絡を取ることなく集計され、社員の安否を確認できる。
掲示板機能、一斉メール機能は、災害時以外も社内様々な情報共有に使用できる。
改善してほしいポイント
過去、実際に規模の大きな災害が起きた際に、一斉に利用が増え携帯がつながらないような状況があると聞きます。このシステムもネットを使っており、アクセスが増えたときにどれだけストレスなく作動するのかは少し心配なところがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
災害が起きることなく安否コールを使用しないで済むことが何よりです。現状、導入してから緊急的な状況は起こっておりませんが、目的としては災害が起きた場合の対応策（社員の安否確認）としてこのシステムを導入しているかと思いますので、会社が事前にできる災害時準備対策ツールとして安心材料になっているかと思います。
非公開ユーザー
その他製造業｜製造・生産技術｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
安否確認システムで利用
良いポイント
まず登録のしやすさがこれまで使用した安否システムとは違いスムーズに行えた。
使用の実感としても返信のしやすさ、手軽さはスマホ操作が苦手な方でも苦手意識を持たずにできると思いました。
また任意で家族単位で使用できるようになっており福利厚生としても使えるツールで
個人単位で余分な安否システムを取り入れなくてもいいのも使用するメリットかなと感じました。
改善してほしいポイント
ホーム画面に安否回答と表示されていますが回答済みのものが出ているで
未回答なのかと勘違いしてしまうのでそこが改善されればなお使いやすいかなと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
60～70名いる現場だと連絡網では限界があるので一括した安否コールシステムを導入することにより
管理者の負担軽減につながる
非公開ユーザー
株式会社TOKAIコミュニケーションズ｜情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
安否確認システムで利用
良いポイント
初期導入に手間を要すことはありませんでした。アプリの導入から各種設定が容易であるため、利用可能までの手間を削減することができました。また、安否報告時も入力の手間がないように工夫されているため、短い時間で登録することができます。
改善してほしいポイント
導入後何度か利用しましたが、文字のサイズの調整ができたり、抽出機能が充実していると良いと感じました。部下が安否登録しているか確認を行いますが、組織グループから階層を下げて確認していきますが、必要としない情報も多々あります。上層部は社員全員の安否を確認しますが、課長レベルになると課員のみしか確認しません。階層を下がるのが手間であるため、マイグループのような任意登録ができると良いと感じます。幸いこれまでは居住地で大きな災害がないため落ち着いて確認できますが、災害時ではいかにシンプルに確認できるかがポイントになるのではないかと感じます。また、確認デバイスもパソコンだけではなく、スマホのみとなることもあるため、デバイスの種類問わず容易に見れるツールだと良いと感じました。これは実現可能なのかわかりませんが、通知を受信した時の音が選択できると良いと思います。ショートメッセージのみだと見落とすこともあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当社の場合、震度5以上の地震が営業地域で発生した時に通知されます。営業地域で発生したことが確認できるのが良いと思います。
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