トヨクモ安否確認サービス２の評判・口コミ 全291件

改善してほしいポイント

考え方にもよりますが、発災後訳１０分後の通知はせめて5分後位に短くして欲しいです。初動対応に10分は掛からないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

約半額と、非常に安価に、他社サービスからスムーズに乗り換えられた。毎年1回、任意ですが全員参加の訓練もあるので、訓練準備の手間が1回省けます。

検討者へお勧めするポイント

先ずは、お試しが出来るので、切替え前にお試しをし、交渉してそのまま切り替えると楽に乗り換えられます。

改善してほしいポイント

アンケートで使用される際に、設問に関する補足が見やすくなるとよいと思った。
使い方の問題なのかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自然災害時の安否確認に利用している。

50周年記念のアンケートなど様々な場面で使用されている。
意見確認がしやすい。結果が直感的にわかる

改善してほしいポイント

・安否確認の回答を確認する際、未回答者、怪我、家屋の損壊などの表示を色分けするなど、緊急に対応すべき回答項目は色を赤にするなどで表示してわかりやすくしていただけると見やすい。
・アプリの表示のトップ画面に「安否回答専用」など表示いただきたい。
管理者（回答を確認するもの）がアプリで回答状況が表示されないと心配になることがないため。
・氏名、所属、回答状況、回答内容が全て網羅したcsvをﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞできるように設定を追加していただくと、データをvlookupで表示するなどの手間が省けるので助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・安否の回答状況の設問ごとの回答数や、安否状況がスマホでも管理者用のメールurlで随時確認ができるので、回答状況の進捗の確認が非常に便利
・csvで回答データをﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞできるので、報告書の纏めに有効。

検討者へお勧めするポイント

会社での利用であれば、Enterpriseの契約をおすすめします。部署毎の管理登録が可能で、安否確認も所属長をマネージャーに登録すれば、安否の確認が部署毎に可能です。

改善してほしいポイント

地域の未設定者の一覧が見える機能が欲しい。
設定し忘れることが多いため、未設定者の一覧があると便利だと感じます。

予約送信も、毎週〇曜日何時などの設定ができるとより使える幅が広がると思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前の安否確認ではとにかく集計が分かりにくかったが、トヨクモ安否確認サービス２は集計が見やすいと感じます。
また、毎年一斉訓練を開催していただけるので忘れることなく実施ができ、かつレポート作成もしていただけるので他の会社と比べてどうなのかという立ち位置までわかります。
また、案内も添付していただけるので一斉訓練時にこちらで用意することがが本当に少ないです。
普段から頻繁に使うものではないのでシンプルでわかりやすいということは使い続けられるポイントだと思います。

改善してほしいポイント

職場を設定・変更する時、全て手動で行っています。当初はIT部門が設定していましたが、とても大変なので、人事部門に設定をお願いしましたが、とても嫌がられました。理由は簡単、大変だからです。職場＝組織であり、組織変更や人事異動が発生する度にメンテナンスしていますが、簡単に設定できるようになるととても助かります。当社は組織変更や人事異動が多いので、メンテナンス頻度が多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

怪我の有無、通勤可否など、災害発生時に利用者が簡単に回答できるようになったので、とても助かっています。
また、訓練時は配信からの回答時間までが明確になり、回答が遅い人は、災害に対する意識が低いのか、などの統計情報が取れるので、個別に訓練も可能となり、これも見える化の一環でとても良いと思います。

改善してほしいポイント

特に改善して欲しい点はないのですが、一点だけ気になることがあります。それはPCとiPhoneの連携です。社用携帯からでも回答することができるので、時間がない時などiPhoneから回答をすることがよくあります。しかしその後PCを起動して念のためトヨクモを確認すると、その日の回答ができるようになっている（未回答の状態になっている）ことがあります。もしかして回答できていないのか？と思い念のためPCからも回答するのですが、いまだにキチンと連携が取れているのか不確かなところがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社はリモートワークが主体なので日々の安否確認として使用しています。毎日（毎朝）の回答はとても面倒に思いますが、負担を最小限にするため非常に簡単に設計されていると思います。
システムを起動すると、すぐに今日の日付とそのすぐ横の「回答する」ボタンが一目でわかるようなかたちで表示されます。
「回答する」ボタンを押すと（弊社の場合）①健康状態（健康、問題なし）と②就業場所（自宅からのリモートワーク）がデフォルトで設定されているので、特に問題なければ次の「回答する」ボタンを押して報告完了。なので実質2クリックといったところでしょうか。回答する側と確認をする側、どちらの負担もほとんどかけずに安否確認できる良いシステムだと思います。

改善してほしいポイント

シンプルで使いやすいので、特に不満はありませんが、定期的に練習として、回答操作の訓練メールが配信されます。はいと回答しないといけないなど、少し面倒くさいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

100名前後の社員に対して、コロナ禍の出社停止、クラスターの確認、家族の安否確認など、離れた環境でも社員の健康管理、安否確認がスケジュール配信とレポートで状況を確認できるところが、非常に便利です。

検討者へお勧めするポイント

社員数が多いほど、管理が楽です。

改善してほしいポイント

安否確認の利用として特に不満はありません。定期的に訓練メールで問題ないかを確認していますが、使わずに済むにこしたことはないでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

訓練メールで定期的に利用確認していますが、安否確認のシミュレーションをしている感じでは特に問題ありません。メールアドレスも複数登録できるので、安心です。

改善してほしいポイント

今のところ、特に改善していただきたい点はありませんが、警報が出る度、回答する必要があるのが少々面倒な感じがします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

災害時でも社内で迅速に連絡をとり合う事ができ、安否確認を自動化することで、緊急時の作業効率化をはかることができました。