トヨクモ安否確認サービス２の評判・口コミ 全374件

改善してほしいポイント

一斉訓練の際、通知を受け取るデバイスによって受信時間に差が出ていた。各個人のネット環境なども原因にはあると思うが、人によっては2時間後に通知が届いた例もあり、本当の緊急時に連絡が取れないと困るので、改善されればさらに精度が高まると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで全社で安否確認を一括管理しておらず、各事業所で行い、電話通達で本社が情報をまとめていたが、本システムを全社で導入したことによりタイムラグなく全社の状況が把握できるようになった。
また、全員が社用携帯を持っていないため緊急時の業務連絡手段がなかったが、本システムの掲示板等でお知らせを流せるようになり、連絡の手間が省けた。

検討者へお勧めするポイント

人数が多い会社でも、部門ごとなど細かく管理者を設定できるため管理がしやすい。

改善してほしいポイント

複数の媒体を登録している場合、すべての媒体から回答しないと「回答済」にならない点が少し使いづらいと感じました。いずれかの媒体で回答した時点で回答済として扱えるようになると、より管理しやすく便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は従業員の個人携帯番号を管理していたため、個人情報の取り扱いや管理方法に気を遣う必要がありました。また、番号変更などによって連絡が取れなくなるリスクもありましたが、サービス導入後はそうした課題がなくなり、安心して安否確認を行えるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

安否確認サービスを導入することで、災害や緊急時に従業員の安否状況をスムーズに把握できるようになります。特に、これまで個人の携帯番号などを管理していた場合は、個人情報の取り扱いや連絡先の変更による連絡漏れといったリスクを減らせる点もメリットです。また、管理画面から回答状況を一元的に確認できるため、担当者の負担軽減にもつながります。緊急時の対応をより確実かつ効率的に行いたい企業には、導入をおすすめします。

改善してほしいポイント

回答状況のグラフは安否確認の送信後3日間しか確認できない。回答完了まで確認できれば、どれだけ時間がかかったか把握でき、全従業員に対してより高度なBCP教育を行うことができる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現代ではほとんどの人が携帯電話を所有しており、いちいち各事業所に電話やメールで確認する必要がなくなった。また、年2回実施している自社の安否確認テストの回答速度が上昇傾向にあり、一定の教育にもつながっている。

改善してほしいポイント

当社では基本、会社のメールアドレスに通知するようにしております。スマホアプリの導入を推奨していますが、個人用携帯なので強制はできません。そのため、個人携帯に会社のアプリを入れている人が多いわけではありません。地震や台風は休日に発生することが多く、休日に会社のメールを見る者は少ないため、休日に地震や津波が発生し通知があっても確認される割合は高くありません。
個人携帯にアプリを入れてもらい、休日に通知があった際に回答してもらいたいと考えています。個人携帯にアプリを入れてもよいと思ってもらえるような案内のテンプレートがあればよいと思います。ただ、個人用携帯なので強制できない点が悩ましいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は電話や携帯、メールなどで人海戦術的に全社員の安否を確認していましたが、安否確認システムを導入後は非常に容易に安否を確認できるようになりました。また、数年前の話になりますが、コロナ禍の際、毎朝の従業員の体温や体調を管理する際にも、社員による入力が容易で、管理にも非常に有効でした。

検討者へお勧めするポイント

容易に導入でき、安否確認の結果もわかります。
地震や津波の際にも自動で通知されますし、個別にも安否確認ができるので非常に有効です

改善してほしいポイント

まだ緊急時に使用したことはなく、訓練での使用に限っているため、どのようになるか想像できず、改善してほしいポイントや今後期待することは思いつきません。このまま使用することがない日常を望んでおります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだ緊急時に使用したことはなく、訓練での使用に限っているので、実際にどのようになるか、どのようなメリットが得られるかまでは想像できませんが、東日本大震災の際に現地で被災したことを思い返すと、電話やメールが一切使えなかったので、活用できるツールだと思います。

検討者へお勧めするポイント

地震などの災害時に、電話やLINEといった連絡手段が使えない場合でも活用できると思いますが、まだ緊急時に使用したことはなく、訓練での使用に限られているため、どの程度お勧めできるかは想像できません。

改善してほしいポイント

災害時にはネットワークが遮断されることもありますのでオフラインでも
安否確認ができるような機能があると良いと思いました。
オフラインとオンラインの状況がわかるだけでも緊急時にはいいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

地震などの災害時に従業員の状況をすばやく把握するために導入しました。
今までは誰かが起因となり連絡する必要があったため連絡するトリガーが不明確であったり
緊急時の連絡に遅れが発生する可能性がありました。
トヨクモ安否確認サービス２を導入することで自動化することができ
迅速かつ確実に従業員の安否を共有できるようになりました。

改善してほしいポイント

・もしかしたら出来るのかもしれないですが、LINEへの連携。
・今のところ無事という投稿しかしていないが、もし本当に安否対応が出来ないときは、たくさん通知が来てもばバッテリーの減りが気になってしまいそうなので、「災害エリアのため、通知しばらくOFF」など、ワンタップ機能があるといいのかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社員の安否がわかる。タイムリーな集計が可能。
・これを導入しているという安心感。
・連絡網やスラックやラインの一斉配信などが不要になり、トヨクモから自動システムで配信される点が、管理も楽なんだと思う。

改善してほしいポイント

特にありませんが、設定を変える際にブラウザで読み込まないといけない点がやや面倒ですね。
設定の確認と変更は、同アプリ内で完結してもらえると有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

掲示板やメッセージ機能を用いて、社外や出先の社員の安否確認が簡単にできるようになりました。
公共交通機関のストップや遅れ、大雨や積雪があったときにこのアプリを用いて連絡を取るようにしています。
入力方法も簡単で、導入教育無しで運用出来ています（導入コストは実質ゼロです）。

改善してほしいポイント

私が操作方法を理解していないだけかもしれませんが、登録済みユーザーを検索する際には、ユーザーが所属する部署のツリーを展開してからでないと該当ユーザーが引っかからず、不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は電話やメールで個別に確認を取る手間がかかっていましたが、システム導入により、一括で連絡を送信し、職員の回答をリアルタイムで集計できるようになり、確認作業が大幅に効率化されました。また、緊急時の対応遅れを防ぐことで、職員の安全確保や危機対応力の向上にも貢献しています。これにより、管理者の負担が軽減され、組織全体の危機管理が強化されました。

検討者へお勧めするポイント

「トヨクモ安否確認システム２」は、使いやすいUIと高い信頼性で、緊急時の迅速な安否確認が可能です。職員に一括で連絡を送信し、リアルタイムで回答状況を把握できるため、確認作業が効率化されます。また、スマートフォンからのアクセスも可能で、場所を問わず対応できます。コストパフォーマンスも優れており、規模の大小を問わず導入が容易です。簡便かつ確実な安否確認を求める組織にとって、非常に効果的なシステムです。