トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全291件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

自動発報と即時集計

気象情報連動の自動発報やワンクリック送信、リアルタイム集計により初動業務と集計負担が大幅に軽減される点が評価されている。

使いやすいUI設計

直感的で見やすい画面設計により、ITに詳しくないユーザーや管理者も導入後すぐに運用できる点が高く評価されている。

多様な通知と外部連携

アプリ、LINE、メールなど多様な通知手段とSmartHR等の人事連携により、通知到達率と運用効率が向上することが報告されている。

低コストと導入支援

機能を絞ったリーズナブルな料金体系と導入サポート、マニュアルや訓練提供により小規模組織でも導入しやすい点が評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

工数削減と効率化

自動送信と自動集計により従来の電話や手動メールに比べ安否確認の作業時間と人的負担を大幅に削減できる点が示されている。

回答率向上と初動・訓練効果

アプリ・LINE連携や多端末配信、訓練実施により回答率が向上し、初動判断や対応の迅速化、訓練効果の可視化が図られている。

BCP補完と広域組織対応

自動発報や地域別配信、親子会社を含む一元管理により、BCPの実務的補完と広域組織での統制や意思決定支援が可能になる事例がある。

プライバシー配慮の導入効果

個人連絡先を管理者に開示しない運用が可能で、従来の連絡網よりプライバシーを守りつつ安否確認が行える点が評価されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小・IT人員が限られる組織向け

低コストで導入負担が小さくマニュアルや支援が充実しているため、IT人員の少ない中小企業やBCPをこれから始めたい組織に適している。

多拠点・現場作業者の多い組織向け

多様な端末対応や代理回答により、工場や現場、全国拠点や派遣先などPCを持たない従業員が多い組織でも運用しやすい。

人事DB連携を重視する組織向け

SmartHR等との連携で人事情報の保守負担を軽減できるため、人事連携で運用工数を削減したい組織に向いている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

株式会社日産カーレンタルソリューション|旅行・レジャー|総務・庶務|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

9/1 一斉訓練

安否確認システムで利用

良いポイント

優しく、まるいイメージなので、男女ともに親しみやすいデザインです。
登録から反映までが早くて、見やすいです。
疑問点も、マニュアルをあらさがしせずともネットで検索できるところもメリットです。
上記で解決できない場合は、電話・メール共に問い合わせができ、回答も早いので助かります。

改善してほしいポイント

従業員が登録でうまくいかない場合、トヨクモさんへの連絡は管理者からしかできない点です。
遠方の従業員がほとんどなので、伝言ゲームのようにうまく伝わらず、必要以上に問題解決に時間を要してしまいます。
利用者は、【ユーザー情報】に登録された内容、【プライベート情報】に登録された内容の違いが分からないので、
メールアドレスの重複登録ができず、管理者への問い合わせが目立ちます。
(そこで登録を諦めてしまうパターンもあり)悩んでいます。

一斉メールは受信媒体にもよると思いますが、6件登録したうち4件しかリアルタイムで受信できませんでした。
後日確認したところ、最初に到着したメールから7分後に受信ボックスに入っていた事にはなっていますが、実際メールを確認できたのは数日後でした。
もしかしたら、トヨクモさんのみの問題ではないのかもしれませんが、災害時はメールの到達に時間がかかるのかなと、少し不安になりました。

スマートHRとの連携がうまくいかず、連携時に頭の’0’が入ったり抜けたり、まちまちです。
毎回職番の手修正をしています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

従業員からの、問い合わせに対し、対応しています。
人事情報の、メンテナンスなど、管理全般をしています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|ITコンサルタント|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつもお世話になっております。

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リアルタイム性
・ユーザー登録が簡単
その理由
・何かあったら、即通知が来るところがいい。
・ITリテラシーの低い人でも、簡単に登録できる

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非公開ユーザー

愛知県農業協同組合中央会|組合・団体・協会|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

簡素でわかりやすい

安否確認システムで利用

良いポイント

とても簡素でわかりやすいと思います。緊急時に配信されるものしか利用していないのでわかりませんが、簡単な操作でわかりやすいと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

可もなく不可もなくだが、通知は早い

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・災害発生時にしか使用しない&通知を受信するだけ側の人間であるため使いこなしなどはないが、他の類似サービスに比べて発生してから確認通知が届くまでの時間が短い印象はある。

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トヨクモサポート窓口

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OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 弊社サービスをご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。 災害時、音声通信はインターネット通信と比較して輻輳しやすい背景があり、弊社ではインターネット通信に特化した「メール、スマートフォン専用アプリ、Twitter連携、LINE連携」を通知先として設けております。 アクセス自体はご認識の通りインターネット環境に依存しますが、災害時、通信事業者による電波供給も対策が進んでおります。 また、弊社サービスはサーバーを国際分散し、アクセスの急増に対応できるクラウドサーバーを採用しております。インフラ面も強みであると考えておりますが、皆様に安心してご利用いただけるよう、今後も努めてまいります。 その他お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初見で誰もが使えるアプリです

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザーとして初めての利用でも簡単に操作することが出来る。
・スマホ、PC、ガラケーと色々なデバイスから入力出来る。
その理由
・画面の構成がシンプルなので、マニュアルなど見なくても簡単に利用することが出来るから。
・入力する際にデバイスを選ばないので、状況に応じた機器を選択出来るから。

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トヨクモサポート窓口

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OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

"この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 操作性についてご評価いただき、嬉しく思っております。 ユーザー操作に関しまして、ご意見をいただきありがとうございます。 貴重なご意見として社内で共有させていただきます。 その他お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html"

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テキストベースのシンプルなアプリ

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプル
その理由
・災害時でも届くようにシンプルで少量のテキストのみのメールで容量を抑えていると思われます。

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OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 ご利用いただく際にどなた様も操作に迷わない、シンプルで分かりやすいインターフェースを心がけております。 ご利用用途に関しまして、弊社サービスは災害時の安否確認を目的としたシステムではございますが、日常利用に制限は設けておりません。 ぜひ、御社内でもご活用いただけますと幸いです。 尚、弊社サービスはSLA(品質保証制度)を制定しております。 サーバーの国際分散や全契約社を対象とした一斉訓練なども実施しており、インフラ面は万全を期しておりますが、万一の場合には稼働率に応じて返金を行う制度です。 皆様に安心してご利用いただけるよう、努めてまいります。 その他お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html"

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|財務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

時短と分かりやすさは非常にいい

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・万一の時に、シンプルで間違いなく、焦ることなく安否を報告できそうだと思う
・一覧で管理できるので、誰が未報告とか一目でわかる
その理由
・万が一の時に、スラックで安否を報告してくださいみたいなことになると、状況も大変であるときに余計に混乱しそう
・一括で管理できるのは非常にいい機能だと思います

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OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 操作性についてご評価いただき嬉しく思っております。 ログイン名とパスワードは、通知先からサービスにアクセスする場合には入力の必要がございませんので、安心してご利用いただけますと幸いです。 アプリのプッシュ通知に関しましては、ご利用いただく端末の設定に依存する部分となり、弊社側で一括でオンにするといったイレギュラーな対応が難しくなっております。ご理解いただけますと幸いです。 皆様に安心してご利用いただけるよう、努めてまいります。 今後とも、トヨクモをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他金融|法務・知財・渉外|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

アプリが便利

安否確認システムで利用

良いポイント

安否確認サービスは連絡の速さが肝要だと考えますが、
トヨクモの安否確認サービス2はアプリでも利用することができ、
2年ほど利用してきた中では、アプリでの通知がメールよりも早く確実に感じました。
緊急時は普段使用しているメールサーバが混乱することも考えられますので、
アプリを提供してくれているのは心強いです。社員にも出来るだけアプリを個人端末に入れるよう周知しています。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 ご認識の通り、スマートフォン専用アプリはメールサーバーを介さないこともあり、よりスピーディーに通知を受信いただけるケースが多いかと存じます。 連絡先の確認通知に関しましては「運用設定」から、通知間隔やご希望の日時を設定いただくことが可能ですので、ぜひご検討いただけますと幸いです。 その他、お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一斉訓練

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・一斉訓練
・プライベートなメールアドレスを登録しても管理者が閲覧できない
その理由
・利用者で設定などをしなくても一斉訓練で安否確認の練習が可能
・プライベートなメールアドレスを登録しても管理者が閲覧できないので個人携帯でも利用でき休日でも確認できる確率が上がる。

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OFFICIAL VENDER

トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 一斉訓練は、ご参加いただく企業様の訓練と並行して、弊社サービスが急増するアクセスに問題なく対応できるかを確認するための負荷試験を兼ねております。 業務時間中に回答作業が行えない方が多い企業様に関しましては、「回答速度」ではなく「回答率」を重視してご参加いただけますと、皆様のサービスの周知度の目安として、ご活用いただけるかと考えております。 実施日程に関しましては、弊社判断ではございますので恐縮ではございますが、ご理解いただけますと幸いです。 その他、運用いただく中でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問合せいただけますと幸いです。  ▼お問合せフォーム▼ https://anpi.toyokumo.co.jp/inquiry.html

非公開ユーザー

電気・電子機器|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

うちの会社で使っているシンプルな安否確認ツールです

安否確認システムで利用

良いポイント

会社で導入しているシンプルな安否確認ツールです。自分のメールアドレスを3つまで登録できることや、滞在場所(そこに居る可能性がある地域を全部登録しておく)もいくつでも選べるので、たいへんよいと思います。

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トヨクモ株式会社|マーケティング

この度はレビューいただきまして、誠にありがとうございます。 通知先の多く登録できる点や、複数地域の登録についてご評価いただき大変嬉しく思います。 いただいたSNSについてのご要望は、貴重なご意見として社内に共有し検討させていただければと存じます。 今後とも、トヨクモ株式会社をよろしくお願い申し上げます。

(編集済み)

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