非公開ユーザー
その他製造業｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
VPNソフトで利用
良いポイント
利用する事により、会社のイントラメールが見れたら、サーバーにアクセスできたりと、社外にいてもオフィスと同じ環境で業務が行える。
改善してほしいポイント
パスワードを間違えると、30分ほどログインが出来なくなってしまう。会社のシステム部の人に解除を依頼しないと、30分間は使えない。不便なので、自分で解除出来る仕組みがほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入以前は必要な資料を全てPCやUSB保管をして出張や取引先の訪問をしていた。紛失のリスクや、必要資料の保管漏れのリスクがあったが、導入後はそのリスクがなく、どこにいてもオフィスと同じ環境で業務が出来ている。
非公開ユーザー
通信販売｜品質管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
VPNソフトで利用
良いポイント
コロナ禍になり在宅勤務やリモートワークを余儀なくされ、初めてVPNシステムを利用しました。VPNへの接続も初心者でも少しクリックと入力で問題なく出来た。その簡単さ手軽さは本当に良かった。
改善してほしいポイント
ＶＰＮのアイコンを押下し接続までスムーズに進むが希に接続がうまく行かないときがあった。その際にヘルプやよくあるトラブルなど参考にできるものがポップアップで出てくるなどして欲しい。そうなれば不安も減りもっと使用しやすい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は会社以外からは社内のネットワークに接続出来なかったため、家で仕事をする際は膨大な量の仕事道具を準備する必要があった。しかしVPN接続することにより、会社と同様のタスクをこなせ成果をあげれるようになった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
VPNソフトで利用
良いポイント
GW機器類におけるCisco製品を使用する際の必須ソフトであり、そういう意味でソフトVPNのアプリケーションとしては定番。Ciscoルータ、スイッチ同様、多くの会社でのデファクトスタンダード的に導入できると言う意味では、SEとしても、また導入コンサルとしても便利。スマホアプリも対応しており、大手ソフトとして安心感もある。
改善してほしいポイント
UIで英語版のみ対応の箇所が間々あり（例：VPNクライアント側の設定画面）、日本語対応箇所を増やしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
テレワークなど遠隔からのVPN接続時に役立つ。また端末認証機能も備えており（任意選択）、PCならMACアドレス、iOSやAndroid端末でも類する端末コードをGW側に登録すればすぐ使えるようになっているので便利。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
VPNソフトで利用
良いポイント
一番のポイントは安定した接続です。セキュリティはもちろんですが、WiFi環境下でも安定して接続継続されるので安心してNetworkの利用が可能です
改善してほしいポイント
初回で接続できなかった時が何が原因で接続できないかわかるエラー表示ではないので、ある程度のヒントになるようなエラーメッセージが必要
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
場所を選ばず、すべての会社のリソースにアクセスできるので、自宅、ホテルなど、どんな場所でも業務遂行で在宅率が上がります。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
VPNソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・複雑な操作も必要なくベーシック認証のみでVPNが利用できる
その理由
・UIがシンプルで機能が限定されているため
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・接続が確立するまでの時間が長く、挙動が重くなる
その理由
・wifiと合わせて、接続状態の過程の可視化をしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・あらゆるユーザが時間や場所を問わずあらゆるデバイスからエンタープライズ ネットワークに安全にアクセスできるようになった
非公開ユーザー
食料品・酒屋｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
VPNソフトで利用
良いポイント
在宅勤務の際は、自宅のWi-Fiかテザリングを利用しているので、いくつもの接続方法を同じサービスのなかで切り替えられるのが便利です。
改善してほしいポイント
テザリングを利用する際は、電波を認識するのに時差があり、1,2分かかることもあります。さらには繋がらないこともあるので、テザリングの電波をもっと認識するようになってほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
テザリングがうまく繋がらず、会議中に途切れてしまった際も、自動的に自宅のWi-Fiに繋いでくれるので、会議がほとんど途切れることなく参加できるのが助かっています。
非公開ユーザー
食料品｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
VPNソフトで利用
良いポイント
家のWi-Fiやテザリング、ルーターなどどのタイプでも対応しており、在宅勤務をする際には毎日利用しています。初期設定さえしてしまえばパスワードを入力するだけで簡単です。
改善してほしいポイント
パスワードを入力してから完全に繋がるまでに多少時間がかかることがあります。どちらかというとルーターのせいかもしれませんが少し動かしただけで接続が切れることがあるのが困ります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
在宅勤務が多いので、Wi-Fiでもルーターでもテザリングでも、全く同じ作業ですぐに繋げられるのが助かっています。どれかが調子が悪くてもすぐ他のものに切り替えができるのがとても便利です！
非公開ユーザー
人材｜開発｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
VPNソフトで利用
良いポイント
コロナ禍でテレワーク中心の生活になり、Cisco AnyConnect経由のVPN接続を利用する頻度が格段に上がりましたが、それ以前にも外出先からこのCisco AnyConnectを使用していました。
出張が多い仕事柄こういったVPN接続できるツールは絶対に必要であり、外出先から社内イントラ等にアクセスできるのは非常に良い。
改善してほしいポイント
VPN接続をする際に、特に何事もなくすぐにつなげる場合と、One time passwordを求められる時があります。ワンタイムパスで接続する時に「このデバイスを記憶する」的なチェックを入れてから接続すると、次回以降は基本的にこのワンタイムパスは求められません。
ただ、なぜかわからないのですが、これが毎回求められる時があり非常に煩わしいと感じる時があります。
毎回表示されると、VPN接続するだけで時間をとられてしまうので、改善していただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
外出先でも社内のシステムにアクセスできるというところが大きなメリットだと思います。重要な書類は社内のシェアポイント等に保管していることが多いので外出先からこういった書類を編集できるようになるというのは非常にメリットだと感じます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
VPNソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・設定が簡単で10分ほどでできた。
・VPN接続に利用しており、1Stepで接続、切断が可能。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・表示画面が小さく、大きさ固定。見ずらい部分あり。
・設定時、ルート証明書の取得に時間がかかる
その理由
・ルート証明書はメールで送られてくるため、タイムラグあり。
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・リモートワークや社内でも会議室などでテザリング接続時に利用。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・いつでも、どこでもVPN接続が可能で、業務効率向上
・
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
VPNソフトで利用
良いポイント
他のVPN接続製品と比較し、通信が安定しており途切れることはほとんどありません。万が一切断された場合も、直ぐに自動接続がトライされるので焦らず対応できます。接続手順もパスワード入力の後ワンクリックするだけで、とてもシンプルなのでITに不慣れな社員も直ぐに利用できました。
改善してほしいポイント
日本語表示に対応していただきたいです。特にエラーメッセージ等が日本語で表示されれば助かります。
また、顔認証等の生体認証に対応すればよりセキュアになり、ユーザの操作も減るかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
この製品を導入したことにより、在宅勤務へ素早く移行できたため、出社を抑止することができました。
また、VPN接続とリモートデスクトップを組み合わせることによりデータ持ち出しを無くしセキュリティも確保することができました。
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