非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜不明｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
その他のWeb会議システムは、相手側でもアカウントへの登録が必要だったり、アプリを入れないといけなかったですが、Appear.inは自分さえ登録しておけば相手側はURLを押すだけでWeb会議に参加できる点が良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料版で使用しているので特にありません。
チャットルームを複数作りたい場合は有料版にアップグレードする事で解決します。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他のWeb会議システムのアカウントを持っていないので、Web会議ができないというお客様に対して、Appear.inを利用することによってWeb会議を行えるようになりました。
伊藤 智史
株式会社河南安全自動車学校｜その他教室・スクール｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールアドレスの簡単な登録だけで、インストールもせずにすぐに使えるのが一番の利点。また、相手を招待する際は、相手方の登録が不要なので敷居が低い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
手軽なサービスなので機能面での不満な点はあまりありません。いいサービスなので日本語化してくれればうれしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
パソコンを使いなれていない方とのテレビ電話をするにあたって、やり方を事前に別の電話で事細かに教えなければならないという場面で、こちらのサービスならば簡単にすぐに使えるのが便利。
岡島 光太郎
株式会社Pro-D-use｜経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
１番の魅力は、テレビ会議招集側も招集された側もアカウント登録を必要としないこと。また、無料で利用できる範囲が広いのに通信も安定をしているため、正直、他のテレビ会議サービスを使う理由が見当たらない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善ポイントはほとんどないのだが、唯一挙げるとすると、画面共有を一定時間していると、自動的に共有が切れてしまう仕様が存在する。設定を変えれば変えられるのかもしれないが、現状、どこから設定を変えればいいかも分からない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
移動時間がコストにしかならない事業者や事業体の私たちの会社には非常にメリットになっている。対社内・対社外にアピアーインを使い始めてから、生産性の向上の成果が見られる。また、導入もURLを共有するだけど簡易なため非常に簡単である。
Kurita Kazuaki
Akuru Inc.｜その他金融｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
URL発行のみで遠隔でもミーティングが可能であり、こちらのモニタを共有する事も非常に容易。社内外問わず利便性高く利用可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
今の所思い当たる改善点はそこまでない。
ネットワーク環境が弱いと音声が飛んでしまったりという事はあるものの、PC等の端末側の影響かと。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠方からのサービスに対する問合せについても早々にミーティングを実施でき、他のテレカンシステムでは通信の準備や接続可能かどうかの事前チェック、相手先さんのアカウントがすぐに見つかるかどうか、など気を遣う事が多かったが、その様な心配もなくスムーズにミーティングをセットできる。
吉田 孝雄
宮城ドローンスクール｜その他教室・スクール｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
WEB会議を行う際に、相手と同じツールをインストールしてないと通話ができないのが当たり前だったが、このサービスは発行したURLを相手に送るだけでビデオ通話に参加してもらえる。また、Chromeプラグインを使えばデスクトップ共有も可能で有用性が高いサービスです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サイトが英語のみの表示なので、URLを送られた側が戸惑うことがあるかと思います。また専用のソフトをインストールするのと違って、映像や音声が安定しない環境があるようです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
相手方とのWEB会議を行う際に、なんのツールを使うか、相手がどれなら使えるのかなどを気にすることなく招待ができ、ブラウザベースなのでソフトウェアのインストールが困難な環境でも使える可能性があるのが便利です。
Kurosaki Kenichi
株式会社ＢｅａｒＴａｉｌ｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Urlを発行するだけで即座に相手が会議に参加できる無料ツール
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Urlを発行するだけで、相手が会議しに参加できる無料サービスであるところ。特に相手にスマホでURlをクリックすることを要望しておけば、ほぼ確実に接続できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
音声や動画が安定しない事があり、通信品質にイライラする事がたまにある。この部分を改善できると大変ありがたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
相手にツールを導入させる事なく、即座にmtgを開始できるようになったことは大きなメリットであった。セットアップの無駄な時間がなくなった。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Skypeや他のTV会議サービスと違い、URLを通知するだけでTV会議可能です。通話品質も高く、ビデオ会議でも鮮明な会議をすることができます。スマホでは専用アプリの方がスムーズに会議できますが、相手がアプリをインストールしなくても会議できるのが便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
以前はアカウントの登録不要だったのが、ホスト（会議開催側）はアカウントの登録が必要になったのが不便になりました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Skypeなど相手にアカウントの登録を求めなくてもスムーズにビデオ会議ができる。機能やUIがシンプルなので、特に相手に説明しなくてもすぐに会議に参加してもらえる。無料版だと4人までしかTV会議できないことに注意が必要です。
Tanaka Daichi
アイリス株式会社｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ほかのテレカンシステムだと事前にインストールが必要なものが多いため、外部とのテレカンによっては使用できないことが多いが、本サービスはブラウザのみでテレカンが可能であるところ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ブラウザ対応を広げてほしい。現在はGoogle Chromeのみの対応であるが、まだIEしか使えない企業なども多く、実際に使用できないケースが多発する
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
事前インストール不要のためテレビ会議のハードルがぐっと下がる。リモートワーク前提の組織には必須のツールだと思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アプリケーションのインストールや煩わしい登録は不要で、URLを発行するだけですぐにWeb会議を利用できる。無料プランでは画面共有の時間や同時アクセスの制限はあるものの、普通にWeb会議をするだけなら特に不満なく使うことができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
対応ブラウザがChrome、Firefox、Operaだけで、IEやSafariなどにも対応してくれると嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
訪問せずともお客様とシームレスな会議が無料でできるのはとてもメリットに感じています。電話だけでは伝えにくい視覚的な情報も画面共有することで解決できています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Web会議をこれから導入しようと考えている方は、まずは無料で試してみることをお勧めします。会議の録画や大人数での会議でなければ無料枠でも十分使えると思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
相手にツールをインストールさせる必要がなく、URLを共有することですぐにビデオチャットを開始させることができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
相手の環境において発生する問題ではありますが、マイクに不具合があるケースがありました。
ほとんどの場合が、相手方でbluetoothなどのマイク接続をしている時に発生していました。
問題が発生した時に自己解決できる手段がないのが厳しいと感じます。
また、英語版のみの部分が、日本語しか使えないユーザーにはハードが高いと感じました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビデオチャットをURLの共有だけで利用できるのは、商談相手とのビデオチャットにおいてハードルが下がり有用だと感じます。
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