HUE ArielAirOne Business Platformの評判・口コミ 全50件

改善してほしいポイント

・導入時とは会社や社会のニーズが変わってきているため、導入時に気にならなかったことが気になる。
例：直観的なGUIデザイン、他システムとの連携、認証方式等
対応しようとしてくださっているが、スピード感で他社に負けてしまうところがある。
・途中で会社分割等があり、Arielのパッケージはどうなっていくのか？と心配になった。（今は問題なく保守もしていただいています。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・前回リプレイス時の一番の理由が、前製品のパフォーマンス劣化だったので、導入後パフォーマンスは向上している。
・タブレット版を利用すると、スマホ画面を開発することなくスマホからアクセス可能。（デザインには課題あり）

検討者へお勧めするポイント

自社に変わった業務があり、大手パッケージでは実現できない場合、大手にはない案を提案してくれる可能性があります。

改善してほしいポイント

言葉(表現)と実際の動作が合っていなかったり、分かりにくいと思う部分がある。
具体的には、ワークフロー(カスタムアプリ)において「下書き保存」ボタンを押した際の確認ダイアログが「この文書を登録します。よろしいですか？」となり「下書き保存=登録」が結びつきにくいかなと思いました。

また、SDKについて、検索結果が少し分かりにくいかなと思います。
例えば「日付の値の取得」について検索すると、たくさんの結果が表示されて、多分上にあるものを見ればいいと思うが、自分が見たいページにたどり着きにくいかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで「紙」で処理していたものを電子化(ワークフロー化)したことで、業務効率が向上したと思います。
特にコロナ禍で在宅勤務やフレックス勤務の制度化されたことで、今までは印鑑をもらっていたものもワークフローでの承認に変更したことで、印鑑をもらうためだけ出社することも無くなり、各ユーザーごとで働きやすい環境が作れるようになったと思います。

検討者へお勧めするポイント

Notes移行を検討している場合は、移行実績も豊富にありますので、お勧めかなと思います。

改善してほしいポイント

・あらかじめ設定したワークフローに追加の承認者を柔軟に追加したい。組織変更等で急遽承認階層が増えた際に、対応が難しい。
・既存の申請書に修正を行う際、ワークフローが完了している過去の申請書にも影響が出てしまう。デフォルトで過去の申請書は修正が反映されない仕組みになると良い。
・一般的な申請書のサンプルファイルを用意して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々は紙で運用していた社内の申請が、現在は80帳票程電子化できています。
複数の事業所を跨いだ承認フローは、郵送や、事業所間を移動する人が持って行き完了まで1週間以降かかることもありましたが、1日もかからず完了するようになりました。
また、CVの蔓延に伴い会社として在宅勤務も推奨されるようになり、出社しなくてもスピード感を持って承認が完了する為、会社として書類処理で滞留することがなくコストメリットが大きいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Excelなどのフォーマットを読み込むことでアプリの概要が設計できるようにして欲しい
・申請者の入力欄追加や承認フローの追加機能が欲しい
・Ariel特有の言語を利用しているため、ChatGPTのようなAIによるコード提案機能が欲しい
・1か所の機能を改修した際でも、連携項目がエラーで知らされず、実行するまで分からない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙媒体で行っていた社内申請の電子化
・Excelでの台帳管理を申請の電子化によるマスタ利用により、不要になった
課題に貢献した機能・ポイント
・他申請アプリとの連携

検討者へお勧めするポイント

利用者ライセンス制の為、小・中規模利用であれば費用対効果も高く利用が可能であると思う。

改善してほしいポイント

ごくたまに予期せぬ動きをすることがありますが、大半は専用の仕様書を見れば理屈がわかるようになっているのでさほど問題には感じていません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経験もなしにいきなりアプリの開発をするとなるとハードルが高く感じていましたが、こういったローコードツールを使えば一部の開発はコーディングをほとんどせずにできるため、楽な気持ちで着手できました。

改善してほしいポイント

単純に見た目がダサい部分はある。
ただ、最近は見た目にも改善がみられるのは良い傾向。
サーバの管理をワークス社に依頼して運用しているがサーバの設定をするのにいろいろと手間がかかることは改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローの個別アプリを作ることで現場からの要望にこたえる形でワークフローが提供できている。
多くのユーザがプラットホームとして使っていることで情報の共有が出来ている

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ビューでの項目編集機能
・ワークフロー文書登録時のポップアップメッセージの柔軟な変更、分岐等
その理由
・いちいち文書を開かないと編集できない場合非効率な業務がある
・ワークフローや文書の登録時に分岐・次にやるべきことをポップアップメッセージで明示したい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では今までBtoBの製品のみを扱っており、BtoCの製品の取り扱いは初めてに近かった。
そのためPL法への対応が不十分であった。
万全は期しているが顧客に万が一製品安全不具合が起きたときに備えて原因調査・報告はもちろん、訴訟に至った場合の証拠能力として十分な管理ができるアプリを構築し法的根拠の調査・収集・履歴管理・提出を短期間で実現できるようになった。
今後BtoCの製品を開発・販売するうえでの体制が整ったことは非常にありがたかった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・入力画面がモーダルモードで開くため、入力欄が小さくなるので、大きく入力できる画面構成がほしい
　（もしくは、リッチテキストエディタをもう少し使いやすくしてほしい）
・グループに所属するユーザを吐き出せる機能がほしい
・Saasへの連携機能
その理由
・リッチテキストエディタが大きく、画面の半分くらいのデザインになるため、入力欄が小さくなり
　見にくい
・グループに入っている人が適切が判断したいため、そのユーザを吐き出す機能がほしい
・最近では色々なSaasを利用する時代であるのでそれなりに連携機能はほしい
金額
・大企業が利用する仕組みなので、やはり値段が高い
　

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・働き方改革（AWSに構築）
　→今まで、ノーツだったので、外からのアクセスが難しかったが、スマホなども利用できるように
　　なり、隙間（移動）時間が有効に活用できるようになった

課題に貢献した機能・ポイント
・スケジュールやワークフロー承認など会社にいなくても可能となり効率が上昇
・社内の統一した入口としての機能を果たしている

検討者へお勧めするポイント

ノーツで沢山のアプリケーションを作っている会社からの乗り換えにはいいかと思います。
開発ツールもよくできています

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メニュー画面が見づらいです。
・ファイル管理機能で一覧がすごく見えづらいです。
・検索機能をもっと充実させてほしいです。
・スマホ対応のアプリやその他のシステム（Slackなど）との連携がもっと可能になれば嬉しいです。
その理由
・縦にメニューが並んでおり、スクロールしないと全体が見えないため。
・ファイル管理数の問題なのか、ファイル管理を探すのにとても時間がかかってしまいます。
・ポータル内の検索機能をもっと充実させていただければ、ポータル内でアプリや過去のスケジュールを簡単に見つけることができると思います。
・スマホ対応のアプリがないため、スマホでの操作が不便と感じています。またその他のシステムとの連携が可能であれば、よりグループポータルを活用できるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今年より全ての紙申請書を電子化することができ、勤務形態（出勤・テレワーク）に関係なく申請書の提出などが可能になりました。

課題に貢献した機能・ポイント
・WFアプリの開発機能です。

検討者へお勧めするポイント

自由度の高いワークフローを目指すならおすすめです。