ASHIATOの評判・口コミ 全11件

改善してほしいポイント

①フォロー体制は素晴らしいので、ちょっと分からない点があった際に簡単に質問できるコーナーがあっても良いかなと思います。

②回答結果から候補者がどういう人物像なのか、過去データと照らし合わせて「こういうタイプの人物が多い」などというASHIATOなりの分析資料があると候補者のキャラクターをイメージしやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

面接者の合否判定がバラバラになってしまった場合の最終判断材料として非常に効果的でした。
ASIATOを使用し採用した人で問題行動があったり、期待していた人物と違ったという事は今のところなく、
導入前よりも質の高い人物を採用できていると感じています。

改善してほしいポイント

機能面での大きな不満はありません・
強いて言えば今は回答者の記述スタイルに任せる設計のため、回答者によって情報量にばらつきがあり、ある程度均一化しているといいかなと思います。
また、今後オンボーディングへの活用も企図しており、オンボーディングへの活用を目的としたアウトプットなど出せるといいかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数時間の面談の中では質問できることも限られておりますが、リファレンスチェックを事前に拝見することで、そのかたにどのような問いかけをすると良いか、お迎えする上でどのような点をすり合わせておくべきかが絞りやすく、より密度の濃いマッチングをできているかと思います。

改善してほしいポイント

・候補者をチェックで選択して一斉操作できる機能がほしい（非表示にするのに工数がかかるので）
・候補者ページで所属グループも表示してほしい（部門ごとに担当者を分けており、候補者がどの部門で進めてるかをすぐ確認できるようにできたら嬉しいので。今だと候補者詳細を開かないとかくにんできないため）
・候補者ページですぐ記入できるメモ機能が欲しい（今だと候補者編集まで行かないとメモできないため）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ASHIATO導入前は、候補者にリファレンスチェック協力者の情報をもらい、協力者にリファレンスチェックのための電話会議の日程調整の連絡をし、日時を決め、電話してヒアリングし、ヒアリングした内容を専用シートに書き起こしてＰＤＦに変換するという作業が発生していましたが、ASHIATOを導入後は、システム上で候補者情報を登録して候補者にURLを共有してASHIATO側のレポート作成完了を待つだけなので、かなりの工数削減ができました。
・定期的な振返りMTGで、回答済み候補者の点数分布からの判断基準や、候補者の退職タイミングでのリファレンスチェックの活用方法、どの質問が効果的かや新規で質問を追加したほうがいい等の助言をいただけるので、よりよいリファレンスチェックにしていけます。また、助言などから採用の判断としての使用だけではなく入社後にも活用できると思います。

改善してほしいポイント

フォローは手厚いが、気軽に質問できるものが欲しい。
例えばサービス内でのチャットボットや質問フォームなど。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々はリファレンスチェックを個別に対応していたため、そちらの大幅な工数削減になった。
またCSのサポートが手厚く、質問内容の検討や数字に基づく分析などを実施することによって採用フローや採用するポイントの洗い出しなど、大幅に改善することができた。

改善してほしいポイント

■回答者の負担軽減
豊富な情報を得られる反面、一定の質問数があるため、回答者への負担は発生してしまいます。今後、改善によって負担が軽減されていくことを期待しています。

また、リファレンスチェックの日本での普及率自体が低く回答者が慣れていないことも負担が大きくなってしまう要因だと思うので今後リファレンスチェックが当たり前になるよう利用企業拡大にも期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントと重複する内容ですが以下の3点

＜解決した課題＞
①面接工数：セルフスクリーニングによる改善
②採用ミスマッチ：セルフスクリーニングと面接時の情報充実化による改善
③マネジメント方針の検討：採用後のマネジメント方針策定に貢献

検討者へお勧めするポイント

・信頼性：エン・ジャパンが運営しているので依頼者へも説明がしやすい
・サポート体制：フォロー担当者が細かくヒアリングしてくれるため相談や改善依頼などしやすい

改善してほしいポイント

集まったデータにプラスして内定可否・入社可否・活躍可否などを入れてデータの蓄積と分析ができるような機能ができると今後の更なる活用に繋がります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

面接では良いなと感じた応募者に関してASHIATOを実施し、前職の同僚から懸念と感じられる点の回答があったことで検討した結果見送りに。違った角度からの情報を得られることで採用のミスマッチを防げた。

改善してほしいポイント

・強いて言えば、設問のカスタムができる数を増やせるとよい（現時点では３つまでカスタム可能）。そうすることで、1to1の設問が設計ができる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・入社後のミスマッチ軽減が一番のポイントかと感じます。例えば、面接だけでなく、推薦者のコメントから、候補者の人柄がイメージ出来るので、良い裏付けになることもあります

検討者へお勧めするポイント

料金形態が成果形なので、毎月複数名の採用をしない企業であれば、定額に比べ実施しやすい

改善してほしいポイント

ログイン時やページの遷移などを行なった場合、少し読み込みに時間がかかるように思う。
不便さを感じるほどではないが、もう少しサクサク進めばより快適に利用できると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際に使い続けてみたところ、すぐに協力してくれたり積極的に回答しようという姿勢を見せてくれた候補者様はやはり弊社への入社に意欲的な方が多いと判明した他、回収した内容によりその候補者様への理解を深められるため、入社に至った場合オンボーディングの資料としても有効に活用できた。

検討者へお勧めするポイント

リファレンスチェックも様々なサービスが登場していますが、ASHIATOの構成は人事・候補者両方への配慮がある作りになっているように思います。
例えば、質問の構成に関する自由度がもっと高いサービスも他にあるように思いますが、自由に作成して設定した質問だと、実は失礼であったり選考時に聞いてはいけない内容を含んでいる可能性もあります。
その点、ASHIATOは主観的になってしまいがちな部分を客観的に捉え、なおかつ欲しい情報をしっかり回収できる質問設定で構成されていると思います。

改善してほしいポイント

回答項目の表示順番や非表示設定などを利用企業側が自由度高く設定できると、個社ごとの使いたい用途になるので、そういった利便性の改善には力を入れて欲しいところを感じている

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク環境でオンラインが増えたことによって、面接選考過程でのオンラインの印象と実際に会った時の印象が異なるなどが発生していました。ASHIATOのセミナー等でも少し触れられておりましたが、オンライン環境だと候補者と面接官が相手に伝えようとする力が働くため、とてもコミュニケーションがスムーズに進んだと錯覚しやすく、結果として入社後のミスマッチが多く発生していた経緯があります。

その為、面接での主観視点だけではなく、候補者の近くで働きぶりを見ていた方などの複数情報によって、より客観的に見る必要性が出てきた為、トライアル期から導入を実施し、その後有償契約に切り替え経過観察も実施しています。
以前よりも面接段階で確認できていなかった部分が顕在化するなど、ミスジャッジが少なくなっているような状況です。

検討者へお勧めするポイント

複数出ているリファレンスサービスの中で、何を大事にして選ぶかがポイントだと思います。
AIやスクレイピングによる数値的な定量の可視化をしているサービスもありますが、採用や選考慣れしていない担当が見た際に情報の独り歩きをしないか重要視していました。その点、私達の場合は「数値」で判断するのではなく、定性的な複数情報を客観的に判断し、採用の意思決定は最終的に自分たちが意思を持ってしていくことを方針とした為、定性情報に主眼を置いているASHIATOの導入を決断しました。検討時のオススメポイントとして参考になれば幸いです。