AssetViewの評判・口コミ 全101件

改善してほしいポイント

使用してあまり時間が経過していないので、現時点では思いつかないが、1年以内に社内のPCログ管理ソフトのすべてを置換したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ソフト変更にあたっては、IT資産管理、操作ログ管理、内部脅威対策、外部脅威対策の観点から、市場での導入実績の高いアプリケーション４種から絞り込んだ。機能は既存ソフトで担保されている機能は必須とした。次に年間ライセンス150を前提に、AssetView　vs既存での比較を行った。その結果、▲6,287千円/年のコストダウンの見込みとなった。
・必要な機能だけを選択して導入できるので、コスト削減が見込める点は、現状比でメリット高く選択趣旨に合致。かつ必要な機能は一通り網羅している。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・設定が細かく可能な為、逆にわかりにくくなっている。
・弊社のNWやパソコン自体の問題の可能性もあるが、
　管理側からクライアントアップデートを実施した場合に正常に更新されないケースが稀にある。
・パソコンにインストールして利用する管理コンソールの動作が少し重い。
　回線速度が遅い場合、タイムアウトして接続できないことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・主にパソコンの状態を管理/把握しやすくなった。（これまではExcelで台帳管理していた）
・リモートでのパソコンを操作できる為、社内の問い合わせに対応しやすくなった。

改善してほしいポイント

UIの部分とアプリケーションの重さの部分がどうしても気になります。もっと直感的に使いやすいものでないと、IT管理者側が使いこなせないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報漏洩対策になっており、メールの履歴やクラウドサービスのウィンドウタイトルログを追うことで社内データの持ち出しを防ぐことができております。他のツールと組み合わせることでより使いこなすことで社内の資産を守っていけるかと思います。

改善してほしいポイント

USBデバイス許可申請が申請・承認後の反映が適用される時間が不定期で、すぐ使える場合や数日たっても許可されない場合がある。ソフトウェアの配信がランダム。端末の情報取得が最新でない場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

関連ソフトウェアの配信、Windowsアップデートの配信、リモート作業、USBデバイスの利用許可申請、管理者権限が必要な作業の登録、メッセージ配信機能

改善してほしいポイント

更新管理機能であるAssetView-Pを使用してWindowsUpdateを実施しておりましたが、互換性のないアプリケーションでのエラーである旨のメッセージが表示されていました。しかし、そのアプリケーションを特定するのに非常に時間を要してしまいました。元々端末のスペックが良くなかったのか、更新ステータスが変わるのに半日～１日も掛かりました。サポートにも問い合わせを行い、何度かログも送付しましたが特定には至りませんでした。エラーメッセージからアプリケーションを特定できるようにしてもらえると大変助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

デバイスリスト制御、個人情報検索機能によるセキュリティ対策、各種端末、デバイス等の一括管理、ファイル配布・実行機能等、システム保守を行う上で必要不可欠な作業工数の削減を実現できました。

改善してほしいポイント

上記使用している機能の他にも複数機能があるのですが、少し操作が複雑で使いこなせていません。
アプリケーションの配布等の機能も使いこなせれば便利だろうなと思いますが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークにかなり役に立ちました。自宅PCからも会社からと同じように使用者のPCにリモート出来る事で、出社していない事で不便と思われる事態がかなり減ったと思います。
また出張等も行きにくい中で、リモート操作である程度完了出来る環境は必須だと思いました。

改善してほしいポイント

PCの操作ログを保存する機能があるが、閲覧時の検索に時間がかかる
検索時間を短縮するためにログを分割して保管しているので少し前のログを閲覧する場合は、データをアセットビューに読み込むところから始まるので読み込みだけで数時間必要
検索速度の改善があるとうれしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プログラム配布機能を利用することで管理者権限が必要なソフトでも設定で配布することができる
そうすると毎回、対象者の端末にシステム部員がアクセスしてインストール処理をしなくてよくなるため
時間効率が良くなる。さらに利用者の任意のタイミングでインストールが行えるので日程調整も不要

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ライセンスを追加する際の費用が少し高めの感覚があるので、もう少しリーズナブルな設定にしてもらえると満足度は上がるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ渦で、ノートPCやスマートフォン、その他端末の増加により、資産管理が非常に複雑になっていたのが改善できた。それに加えて、セキュリティ面も改善でき、管理部門の業務改善に役立っていると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

aseetviewシリーズの中でも、hyper、GOLD、プレミアムと進化してきており、顧客要望を取り込んだ製品ですが、メジャーバージョンアップ毎に大きく画面が変わったり、一機能ごとにクライアントモジュールがわかれているの点を改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他社より優れていると感じたのは2点です。1点目は、OfficeやCAD製品のライセンスキーの情報取得ができるため、ライセンスを手動管理していたため、工数削減に繋がっています。ライセンスキーのシリアルナンバーまで収集できるのは唯一無二の製品です。
2点目は、pc内のファイル収集です。個人情報という観点で、全ファイルの収集を当初から実現できていたと思います。